Paiements et virements

Comment puis-je modifier les informations relatives à mon compte bancaire ?

Qu'est-ce que Stripe ?

Comment puis-je ajouter un descripteur de paiement pour mes donateurs ?

Virements de Zeffy : Comprendre le calendrier des virements, les montants et les rapports

Comment puis-je modifier mon calendrier de paiement ?

Pourquoi mon virement a-t-il échoué ?

Comment réconcilier les divergences entre les différents rapports de Zeffy.

Exemples de documents générés par Zeffy

Comment puis-je émettre des billets ou articles gratuits dans Zeffy?

Les reçus de transaction ou factures dans Zeffy

Comprendre les adresses e-mail de réponse dans les e-mails de confirmation Zeffy

Modifier la commande d'un acheteur et émettre de nouveaux billets

Comment ajouter des notes à une transaction?

Ajouter manuellement des paiements ou des inscriptions fait en comptant, chèque ou autre

Comment puis-je supprimer un paiement?

Mon donateur a effectué un paiement avec un mauvais nom ou une mauvaise adresse courriel – comment le rectifier?

Quels sont les modes de paiement acceptés par Zeffy ?

Comprendre les statuts de transactions dans Zeffy

Accepter les paiements en personne

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Contestations et disputes de paiement

Pourquoi les informations de contact ne sont-elles pas demandées lors du paiement ?

Les paiements internationaux et les devises acceptés par Zeffy

Pourquoi un paiement est toujours "en cours" : Comprendre les paiements PAD

Procéder à un remboursement pour un don ou un achat

Quand les remboursements peuvent être effectués et ce qui se passe lorsque vous effectuez un remboursement

Comment annuler ou rembourser une vente?

Remboursements de contributions volontaires sur Zeffy

Comment puis-je annuler ou modifier le don mensuel de mon donateur ?

Votre guide fiscal Zeffy

Les reçus fiscaux Zeffy sont-ils conformes aux normes de l'ARC et de l'IRS ?

Générer un reçu d'impôt avec une note ou pour don en nature

Comment configurer des reçus fiscaux automatiques?

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Tout ce qu'il faut savoir sur les reçus partiels et les dons avec avantage

Puis-je personnaliser les reçus fiscaux émis par Zeffy ?

Quand les donateurs mensuels reçoivent-ils un reçu fiscal ?

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Prolongation canadienne des dons de bienfaisance de 2024 jusqu’au 28 février 2025