Programmer la disponibilité des billets ou ajouter une liste d'attente à un événement
Un billet programmé est en vente seulement entre une date de début et une date de fin que vous définissez sur le billet lui-même. Les billets programmés remplacent ce qu'on appelait auparavant les billets de prévente : au lieu de cocher une option de prévente, vous définissez maintenant la période de disponibilité du billet.
Programmer un billet
La programmation se configure sur chaque tarif de billet, dans l'éditeur de formulaire, sur un ordinateur.
Connectez-vous à votre tableau de bord sur un ordinateur.
Allez dans Campagnes et cliquez sur Modifier à droite de votre formulaire d'événement.
Allez à l'étape Billets.
Cliquez sur Options sous le billet à programmer.
Définissez la date de début : choisissez la date de début de votre campagne, ou une date personnalisée de votre choix.
Définissez la date de fin : choisissez la date de fin de votre campagne, ou une date personnalisée de votre choix.
Enregistrez vos modifications.
Vous pouvez définir les deux dates ou une seule, selon les besoins du billet. Avant la date de début et après la date de fin, les acheteurs ne peuvent pas acheter ce billet. Le reste de votre formulaire continue de vendre normalement.
Configurations courantes de billets programmés
Tarif de prévente
Vendez un tarif réduit pendant une période limitée : créez un billet à votre prix de prévente, puis dans Options, fixez sa date de début à la date de début de la campagne et sa date de fin à une date personnalisée de votre choix.
Billets à plein tarif qui commencent à la fin de la prévente
Mettez en vente le plein tarif dès que la prévente se termine : créez un billet à plein tarif, puis dans Options, fixez sa date de début à une date personnalisée (le jour où la prévente se termine) et sa date de fin à la date de fin de la campagne.
Masquer ou fermer un billet
La programmation et la fermeture sont deux réglages différents, qui s'appliquent à des niveaux différents :
Programmer un billet (ce qui se rapproche le plus de le masquer) modifie la disponibilité d'un seul tarif de billet. Avant sa date de début et après sa date de fin, ce billet n'est pas en vente ; tout le reste du formulaire continue de vendre.
Fermer les ventes arrête les ventes de tout le formulaire, pour tous les billets à la fois. Définissez une date de fermeture automatique des ventes à l'étape Date, ou fermez les ventes manuellement à partir de votre tableau de bord. Consultez Définir une date d'ouverture et de fermeture automatique des ventes ou fermer les ventes manuellement.
Zeffy n'a pas d'option distincte pour masquer les billets. La programmation vous permet de garder un billet hors vente avant son ouverture ou après sa fin. Consultez Masquer, programmer ou supprimer un tarif de billet ou un article.