Comment annuler un scan ou « déscanner » un invité dont le billet a été scanné par erreur?
Réinitialiser le statut de numérisation d'un ticket
Connectez-vous à votre compte Zeffy et cliquez sur collecte de fonds > campagnes dans le menu de gauche.
Cliquez sur les trois petits points à droite de votre formulaire puis sur "gérer l'événement".
Sous le total de la collecte de fonds, passez à l'affichage de la liste des invités, puis cliquez sur "gérer les check-ins".
Si votre événement a plusieurs dates, veillez à ajouter un filtre pour une date spécifique. Le gestionnaire de check-in ne s'affichera que lorsqu'une date spécifique aura été filtrée.
Une fois dans le gestionnaire de check-in :
Cliquez sur « ouvrir le gestionnaire de checkin » et vous serez directement dirigé.e vers le gestionnaire de check-in.
Recherchez l'invité dont vous souhaitez réinitialiser le statut d'enregistrement - le cercle à gauche de son nom doit être coché.
Pour réinitialiser le statut du billet, décochez le cercle vert à gauche de la transaction spécifique pour réinitialiser le statut de l'enregistrement.
