Gérer le fuseau horaire de votre événement
Sur les formulaires Zeffy, les heures de l'événement s'affichent dans le fuseau horaire de l'événement que vous avez choisi, avec l'abréviation du fuseau horaire à côté de l'heure (par exemple, 19 h HNE), peu importe le fuseau horaire de l'appareil du visiteur. Ce même fuseau horaire est utilisé dans tous les documents envoyés après l'achat. Vous pouvez changer le fuseau horaire dans les Paramètres avancés de l'éditeur de campagne.
Changer le fuseau horaire de l'événement
Lorsque vous changez le fuseau horaire, la date et l'heure de l'événement s'affichent selon le fuseau horaire sélectionné.
Dans Campagnes, ouvrez l'événement à modifier.
Allez dans les Paramètres avancés.
Trouvez le paramètre Fuseau horaire et sélectionnez le bon fuseau.
Sauvegardez vos modifications.
Comment les visiteurs voient les heures de l'événement
Sur le formulaire public de l'événement, les heures s'affichent dans le fuseau horaire de l'événement que vous avez choisi, avec l'abréviation du fuseau horaire à côté de l'heure, peu importe où se trouve l'acheteur. Les acheteurs d'autres fuseaux horaires doivent convertir l'heure eux-mêmes.
Dans toutes les autres communications, Zeffy affiche le fuseau horaire de l'événement choisi dans l'éditeur, et non le fuseau horaire local du visiteur. Le billet électronique, le courriel de confirmation et les courriels de rappel affichent l'heure de l'événement dans le fuseau horaire choisi pour votre événement.
L'Alberta, la Colombie-Britannique et le Manitoba ne participent pas au changement d'heure cette année. Si l'heure d'un événement semble incorrecte sur le formulaire, vérifiez le fuseau horaire choisi pour l'événement. Les heures affichées sur le formulaire suivent le fuseau horaire de l'événement, et non celui de votre appareil : changer les réglages de votre appareil ne les modifiera donc pas.