So machen Sie den Check-in eines Gastes rückgängig, wenn er versehentlich eingecheckt wurde

Scan-Status eines Tickets zurücksetzen

• Melden Sie sich bei Ihrem Zeffy-Konto an und klicken Sie im linken Menü auf Fundraising > Kampagnen.

• Klicken Sie rechts neben der betreffenden Kampagne auf die drei Punkte und anschließend auf „Event verwalten“.

• Wechseln Sie unterhalb der Fundraising-Gesamtsumme zur „Gästelistenansicht“ und klicken Sie anschließend auf „Check-ins verwalten“.

Wenn Ihr Event mehrere Termine umfasst, fügen Sie unbedingt auch einen Filter für einen bestimmten Termin hinzu. Der Check-in-Manager wird erst angezeigt, wenn ein bestimmtes Datum gefiltert wurde.

Check-in-Manager öffnen

• Klicken Sie auf „Check-in-Manager öffnen“ > Sie werden direkt zum Check-in-Manager weitergeleitet.

• Suchen Sie nach dem Gast, dessen Check-in-Status Sie zurücksetzen möchten – der Kreis links neben seinem Namen sollte markiert sein.

• Um den Ticket-Status zurückzusetzen, klicken Sie auf den grünen Kreis links neben der entsprechenden Transaktion, um den Check-in-Status zurückzusetzen.