Freiwilliger Beitrag: So sprechen Sie mit Ihren Spendern darüber
Was ist das Modell des freiwilligen Beitrags?
Erzählen Sie Ihren Unterstützern mit Stolz, dass Sie mit Zeffy Fundraising betreiben, damit 100 % ihrer Spende Ihrer Mission zugutekommen und nicht für Gebühren aufgewendet werden müssen. Außerdem unterstützt ihr Beitrag zu unserer Plattform Tausende von Organisationen des Typs „gemeinnützige Organisation“ in Nordamerika dabei, mehr zu sammeln und hochwertige Technologie für alle zugänglich zu machen.
Gemeinnützige Organisationen haben im vergangenen Jahr insgesamt 3 Milliarden Euro an Transaktionsgebühren gezahlt. Darin sind die Ausgaben für Fundraising-Technologie noch nicht einmal enthalten. Zeffy hat sich zum Ziel gesetzt, dem ein Ende zu setzen.
Zeffy wird vollständig durch freiwillige Beiträge finanziert, damit Organisationen des Typs „gemeinnützige Organisation“ leistungsstarke Fundraising-Technologie kostenlos nutzen können und alle ihre Transaktionsgebühren abgedeckt sind.
Der vorgeschlagene Beitragsbetrag kann jederzeit vom Unterstützer geändert werden. Wir wissen, dass nicht jeder einen Beitrag leisten kann – deshalb ist unser Beitragsmodell freiwillig. Wenn diejenigen, die es können, einen Beitrag leisten, hilft uns das, unsere Mission weiterzuverfolgen: gemeinnützige Organisationen von Gebühren zu befreien und sicherzustellen, dass 100 % der gesammelten Mittel dazu beitragen, in ihren Gemeinschaften etwas zu bewirken.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps und Ressourcen, die Ihnen helfen, Fragen zu Zeffy zu beantworten, die Ihre Unterstützer möglicherweise stellen.
Teilen Sie unser Erklärvideo
Fügen Sie Informationen direkt in Ihr Formular ein
Wir erklären unser Modell an zwei verschiedenen Stellen in unseren Formularen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Spender weitere Informationen benötigen, können Sie den vorgeschlagenen Text hinzufügen.
In der Formularbeschreibung
Hier ist ein Textvorschlag für eine Formularbeschreibung:
Wir nutzen Zeffy, eine kostenlose Plattform für Organisationen des Typs „gemeinnützige Organisation“, die sicherstellt, dass 100 % der gesammelten Mittel unserer Mission zugutekommen. Zeffy wird ausschließlich durch Beiträge von Spendern wie Ihnen finanziert. Bitte erwägen Sie, Zeffy am Ende Ihrer Transaktion zu unterstützen, damit die Plattform uns und Tausenden weiterer Wohltätigkeitsorganisationen weiterhin kostenlose Software anbieten kann. Sie können einen anderen Beitragsbetrag auswählen, indem Sie im Dropdown-Menü auf „Andere“ klicken. Vielen Dank, dass Sie kostenloses Fundraising für alle gemeinnützigen Organisationen unterstützen!
Als benutzerdefinierte Frage mit Kontrollkästchen
Wenn Sie eine Pflichtfrage mit Kontrollkästchen in Ihr Formular aufnehmen möchten, mit der Ihre Spender ihre Kenntnisnahme bestätigen, können Sie beispielsweise Folgendes verwenden:
Mir ist bewusst, dass dank Zeffy 100 % meiner Zahlung an [NONPROFIT NAME] gehen und ich Zeffys kostenlose Tools beim Checkout mit einem freiwilligen Beitrag unterstützen kann.
Erzählen Sie in Ihren sozialen Medien von uns
Wir haben diesen Beitrag für soziale Medien entworfen und vorformuliert, damit Sie teilen können, wie Sie mit Zeffy jeden gesammelten Euro optimal einsetzen.
Folgen Sie diesem Link, um auf das Template zuzugreifen und es mit Ihren Unterstützern zu teilen!
Besuchen Sie unsere Website
Unsere zu 100 % kostenlose Webseite enthält eine Animation, die zeigt, wie Sie durch den Beitragsbereich navigieren. Außerdem finden Sie dort eine kurze Erklärung zu unserem Modell des freiwilligen Beitrags für Spender.
Weitere Ressourcen finden Sie in unserem Blog
Unser Blog enthält viele Informationen über unser Modell und darüber, warum Zeffy kostenloses Fundraising für alle anbietet. Hier finden Sie einige hilfreiche Artikel, die Sie mit Spendern teilen können:
Warum ist die Belastung eines Spenders höher als die Zahlung in meinem Dashboard?
Derzeit ist der Betrag, den Spender an Zeffy beitragen, in Ihrem Konto nicht sichtbar. Das ist aus mehreren Gründen beabsichtigt: So wird Ihre Buchhaltung einfacher, da keine Verwirrung darüber entsteht, welcher Betrag an Ihre Organisation und welcher an Zeffy geht. Außerdem bleibt die Entscheidung Ihrer Spender, ob sie einen Beitrag leisten, vollständig anonym. Vor allem möchten wir, dass Sie die Plattform nutzen können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wie wir finanziert werden. Seien Sie versichert: 100 % der für Ihre Organisation bestimmten Spende gehen immer direkt an Sie.
Beiträge sind derzeit zwar nicht in Ihrem Konto sichtbar, aber die Einzelheiten eines Beitrags sind für die Person, die die Zahlung geleistet hat, stets auf dem Zahlungsbeleg einsehbar. Dieser wird nach der Zahlung automatisch per E-Mail versendet. Wenn ein Spender sich nicht sicher ist, welchen Beitrag er hinzugefügt hat, kann er in seiner Bestätigungs-E-Mail nachsehen und den Betrag ganz unten auf dem beigefügten Zahlungsbeleg überprüfen.
Wenn ein Spender versehentlich einen Beitrag hinzugefügt hat, kann dieser erstattet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Freiwilliger Beitrag: Rückerstattungen.
Kann ich sehen, wie viele Spender einen Beitrag an Zeffy geleistet haben oder wie hoch der Gesamtbetrag ist?
Derzeit sind Beiträge, die Spender an Zeffy leisten, im Konto Ihrer Organisation nicht sichtbar. Das ist aus mehreren Gründen beabsichtigt.
Erstens bleibt so Ihre Buchhaltung übersichtlich, da Verwechslungen zwischen den für Ihre Organisation gesammelten und den an Zeffy geleisteten Beträgen vermieden werden. Außerdem bleibt die Entscheidung jedes Spenders, ob er einen Beitrag leistet, vollständig privat.
Vor allem möchten wir, dass Sie Zeffy nutzen können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wie wir finanziert werden. Unabhängig davon, ob ein Spender sich für einen Beitrag an Zeffy entscheidet: Ihre Organisation erhält immer 100 % der für sie bestimmten Spende.
Diese Beiträge sind zwar nicht in Ihrem Dashboard sichtbar, aber Spender können den genauen Betrag, den sie an Zeffy geleistet haben, jederzeit auf ihrem Zahlungsbeleg sehen. Dieser wird ihnen nach dem Checkout automatisch per E-Mail zugesendet.
Kann unsere Organisation Zeffy direkt bezahlen, anstatt Spendern einen Beitrag anzubieten?
Wir wissen Ihre Bereitschaft zu schätzen, Zeffy direkt zu unterstützen!
Derzeit bieten wir Organisationen nicht die Möglichkeit, Zeffy anstelle des freiwilligen Beitrags zu bezahlen, der Spendern angeboten wird.
Unser Modell ist so konzipiert, dass Organisationen des Typs „gemeinnützige Organisation“ Zeffy unabhängig von ihrer Größe oder den gesammelten Beträgen immer kostenlos nutzen können. Stattdessen haben Spender beim Checkout die Möglichkeit, einen vollständig freiwilligen Beitrag zu leisten. Damit können wir die Kosten der Zahlungsabwicklung decken und die Plattform für gemeinnützige Organisationen zu 100 % kostenlos halten.
Spender können immer frei entscheiden, wie viel sie beitragen möchten – auch gar nichts. Ihre Entscheidung hat keinen Einfluss auf den Betrag, den Ihre Organisation erhält.
So können wir jeder gemeinnützigen Organisation dieselben kostenlosen Fundraising-Tools anbieten, ohne dass Organisationen einen Teil der gesammelten Mittel für Plattformgebühren zurücklegen müssen.
