Zeffy Help Center

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Was ist Zeffy? Zeffy ist wirklich kostenlos: Keine Gebühren. Kein Haken. Gemeinnützige Organisationen, die Zeffy nutzen – und warum sie uns vertrauen So sprechen Sie mit Ihren Spendern über Zeffy Freiwillige Beiträge: Was passiert, wenn Spender Wählen, keinen Beitrag zu leisten

Erste Schritte mit Zeffy

Zeffy entdecken: Wo Sie beginnen können So beginnen Sie mit Zeffy In welchen Ländern und Regionen können gemeinnützige Organisationen Zeffy nutzen? Ist meine Organisation zur Nutzung von Zeffy berechtigt? Für Zeffys wöchentliche Demo anmelden Testen Sie die Plattform: Zahlungstests durchführen und Bestätigungs-E-Mails testen Das Zeffy-Empfehlungsprogramm

Stripe-Konto- und Identitätsprüfung

Übersicht zur Stripe-Verifizierung Was ist Stripe? FAQ zur Verifizierung Ein bestehendes Stripe-Konto mit Zeffy verbinden

Identitäts- und Dokumentenprüfung

🇺🇸 Stripe-Verifizierung für die USA

🇨🇦 Verifizierung kanadischer Stripe-Konten

🇬🇧 Stripe-Verifizierung im Vereinigten Königreich

🇦🇺 Verifizierung Australischer Konten

🇮🇪 Stripe-Verifizierung für Irland

🇩🇪 Überprüfung des deutschen Stripe-Kontos

Kontoverwaltung

Auf Ihr Konto zugreifen

Ihr Konto verwalten

Kampagnenverwaltung

Ihre erste Kampagne erstellen und die richtige auswählen

Events, Verlosungen, Mitgliedschaften und Online-Shops

Kampagnenkonfiguration und -darstellung

Ihre Kampagne teilen und bewerben

Eine Kampagne bearbeiten, klonen oder beenden

Berichte & Datenexporte

Alle Zahlungen oder Tickets exportieren oder herunterladen, die einem bestimmten Formular zugeordnet sind Bericht mit Antworten auf benutzerdefinierte Fragen Anzeigen und Herunterladen Eine Liste aller erstellten Spendenbescheinigungen exportieren Tickets oder Berichte außerhalb der Plattform ausdrucken Berichte und Daten exportieren Stellen Sie mit dem Data Assistant Fragen zu Ihren Fundraising-Daten

Kontaktverwaltung und E-Mail-Versand

Erste Schritte mit Zeffys CRM

Daten Importieren und Migrieren

Ihre Kontakte organisieren und verwalten

Erweitern Sie Ihre Kontaktliste

E-Mail-Versand einrichten

Erstellen und Senden Ihrer E-Mails

E-Mail-Performance messen

E-Mail an Spenderinnen und Spender

Physische Briefe mit der Donor-Mail-Funktion von Zeffy an Ihre Spender senden (nur Zeffy USA)

Finanzen, Zahlungen & Auszahlungen

Transaktionsverwaltung

Zahlungsmethoden und -status

Rückerstattungen und Stornierungen

Integrationen & API

Zeffy in andere Software integrieren Wie kann ich Zeffy mit Google Analytics integrieren? UTM-Parameter und Quellen-Tracking einrichten So leiten Sie Spender zu einer individuellen Dankesseite weiter Meta Pixel mit Zeffy-Kampagnen verwenden Zeffy mit QuickBooks Online verbinden Zeffy mit Zapier integrieren So verwenden Sie den Formatter von Zapier, um Datenfelder zu trennen Den Zeffy AI Assistant in ChatGPT verwenden Mit der Zeffy API loslegen Zeffy mit Claude oder ChatGPT verbinden

App: Einrichtung von Zeffy Tap to Pay

Zeffy für Spender / Einzelpersonen

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Zahlungsverwaltung

So bearbeiten Sie Ihre Peer-to-Peer-Team- oder Teilnehmer-Fundraising-Seite

Rechtliche Hinweise, Datenschutz & Sicherheit

Kontosicherheit

Kontaktverwaltung und E-Mail-Versand

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