Stellen Sie mit dem Datenassistenten Fragen zu Ihren Fundraising-Daten

Der Datenassistent beantwortet Fragen zu Ihren Fundraising-Daten in einfachen Worten. Fragen Sie zum Beispiel: „Wie viel ist diesen Monat eingegangen?“ oder „Welche Kampagne lief am besten?“ und erhalten Sie eine Antwort. Wenn die Antwort einen Trend oder einen Vergleich zeigt, wird sie durch ein Balken-, Linien- oder Kreisdiagramm ergänzt. Sie finden den Datenassistenten auf der Seite Auswertungen Ihres Zeffy-Dashboards.

Stellen Sie Ihre erste Frage

Öffnen Sie den Datenassistenten auf der Seite Auswertungen Ihres Dashboards und stellen Sie Ihre Frage in eigenen Worten oder wählen Sie eine der vorgeschlagenen ersten Fragen aus.

1. Öffnen Sie Ihr Zeffy-Dashboard und rufen Sie die Seite Auswertungen auf.

2. Öffnen Sie den Datenassistenten und geben Sie Ihre Frage in einfachen Worten ein oder klicken Sie auf eine der vorgeschlagenen Fragen, um loszulegen.

3. Lesen Sie die Antwort. Wenn sie einen Trend oder einen Vergleich zeigt, wird sie durch ein Balken-, Linien- oder Kreisdiagramm ergänzt.

Mögliche Fragen sind:

• Wie viel ist diesen Monat eingegangen?

• Welche Kampagne lief am besten?

• Wer hat letztes Jahr, aber nicht dieses Jahr gespendet?

• Wie viel haben wir bei der Gala im Vergleich zum letzten Jahr gesammelt?

Fehlt Ihrer Frage ein Detail, das der Assistent benötigt, bittet er Sie vor der Antwort um eine Klarstellung, anstatt zu raten.

Setzen Sie das Gespräch fort

Sie können im selben Gespräch Folgefragen stellen, ohne sich wiederholen zu müssen. Nach einer Antwort können Sie zum Beispiel darum bitten, „diese Liste zu exportieren“. Der Assistent weiß dann, welche Liste Sie meinen. Wenn Sie das Gespräch schließen und später zurückkehren, ist der Kontext weiterhin vorhanden.

Exportieren Sie die Daten hinter einer Antwort

Antworten können mehr umfassen als das, was auf dem Bildschirm angezeigt wird: Bitten Sie den Assistenten um die Daten oder nutzen Sie die Schaltfläche „Exportieren“, um sie als Excel-Datei mit den angefragten Spalten und Filtern herunterzuladen. Informationen zu den üblichen Exportmöglichkeiten in Ihrem Dashboard finden Sie unter Berichte und Daten exportieren.

Fragen Sie nach Antworten auf Ihre benutzerdefinierten Checkout-Fragen

Der Datenassistent kann Fragen zu den benutzerdefinierten Fragen auf Ihren Formularen beantworten, zum Beispiel dazu, welche Teilnehmenden eine bestimmte Essensoption gewählt haben. Beachten Sie dabei, wie diese Antworten gezählt und gruppiert werden:

• Auswahl- und Freitextantworten werden zusammen mit der Anzahl der Bestellungen und den Beträgen gruppiert. Geringfügige Unterschiede bei der Schreibweise oder den Leerzeichen werden als dieselbe Antwort behandelt.

• Ähnlich aussehende Freitextantworten, die nicht eindeutig identisch sind, werden Ihnen angezeigt und nicht zusammengeführt.

• Antworten mit E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Adressen werden nie gruppiert.

• Es zählen nur abgeschlossene Bestellungen: Bestellungen mit einer in Ihrem Dashboard angezeigten Zahlung sowie kostenlose Bestellungen. Antworten zu stornierten Tickets werden nicht berücksichtigt.

Einen manuellen Bericht mit denselben Daten finden Sie unter Bericht mit Antworten auf benutzerdefinierte Fragen anzeigen und herunterladen.

Zeffy lässt sich auch mit Claude oder ChatGPT verbinden

Der hier beschriebene Datenassistent ist in Ihrem Zeffy-Dashboard verfügbar und benötigt keine externen Dienste. Wenn Sie von außerhalb von Zeffy Fragen zu Ihren Daten stellen möchten, verbinden Sie Ihre Organisation mit Claude oder ChatGPT: Weitere Informationen finden Sie unter Zeffy mit Claude oder ChatGPT verbinden.