Bericht mit Antworten auf benutzerdefinierte Fragen Anzeigen und Herunterladen
Einen Bericht mit Antworten auf benutzerdefinierte Fragen erhalten
Um einen Überblick über die für alle Ihre Zahlungen eingereichten Antworten zu erhalten, können Sie Ihre Zahlungsdaten exportieren:
Navigieren Sie zu „Zahlungen“
Filtern Sie nach dem Formularnamen und wählen Sie das Formular aus, für das Sie die Informationen Anzeigen möchten
Verwenden Sie oben in der Liste der Zahlungen die Option Auswählen, um alle Zahlungen auszuwählen
Klicken Sie bei aktiviertem Filter auf die violette Schaltfläche „Exportieren“
Sie werden aufgefordert, den Berichtstyp zu bestätigen, den Sie abrufen möchten. Ändern Sie den „Exporttyp“ in einen Export mit aufgeschlüsselten Zahlungen .
Die Antworten auf Käuferfragen finden Sie neben den Kontaktdaten; die Antworten auf Fragen pro Ticket stehen am Ende des Berichts.
Antworten auf Fragen für eine bestimmte Zahlung Anzeigen und bearbeiten
Wenn Sie die für eine bestimmte Zahlung eingereichten Antworten schnell Anzeigen möchten:
Navigieren Sie zum Tab „Zahlungen“ und suchen Sie nach der Transaktion
Klicken Sie auf die betreffende Transaktion (klicken Sie an eine beliebige Stelle in der Zahlungszeile außer auf den Kontaktnamen oder den Formularnamen. Diese sind Hyperlinks und leiten Sie auf eine andere Seite weiter.)
Rechts auf Ihrem Bildschirm wird eine Seite mit den Zahlungsdetails geöffnet, auf der die Zahlungsdetails, das ausgewählte Ticket und die Antworten auf benutzerdefinierte Fragen aufgeführt sind.
Käuferfragen werden oben aufgeführt
Fragen pro Ticket finden Sie in den Details des jeweiligen Tickets
Um eine eingereichte Antwort zu bearbeiten, klicken Sie darauf und geben Sie die neue Antwort ein. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
Sie können auch anpassen, welche Spalten in der Zahlungstabelle angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Spalten in der Zahlungstabelle anpassen.