Filtern Ihrer Event-Gästeliste
Auf Ihre Ticketfilter zugreifen
Melden Sie sich in Ihrem Zeffy-Konto an und klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Kampagnen.
Klicken Sie rechts neben der betreffenden Kampagne auf die drei Punkte und anschließend auf Event verwalten.
Klicken Sie oben auf der Event-Seite auf den Tab Gästeliste, um auf die Filter für Status und Typ zuzugreifen.
Ihre Gästeliste zeigt die folgenden Spalten an:
Name des Gasts
Name des Käufers
Ticketnummer
Tickettyp
Ticketnotizen (intern vom Event-Veranstalter hinzugefügt)
Status
E-Mail des Gasts
Antworten auf benutzerdefinierte Fragen
Sie können Ihrer Gästelistenansicht weitere Spalten hinzufügen. Klicken Sie auf die drei Punkte, um die Option Spalten verwalten aufzurufen und bestimmte Spalten zu Ihrer Ansicht hinzuzufügen oder daraus zu entfernen. Sie können die Spalten in Ihrer Ansicht per Drag-and-drop neu anordnen. Ihre Ansicht wird für zukünftige Sitzungen gespeichert.
Nach Ticketstatus filtern
Mit diesem Filter können Sie Ihre Tickets nach ihrem aktuellen Status filtern. Im Folgenden finden Sie eine Liste der verfügbaren Status und ihrer Bedeutung:
Eingecheckt – Der Gast wurde erfolgreich eingecheckt, entweder durch Scannen des QR-Codes, über die Online-Check-in-Verwaltung oder manuell per Check-in.
Nicht eingecheckt – Das Ticket wurde erfolgreich gekauft und der Ticketinhaber verfügt über ein gültiges E-Ticket und einen QR-Code.
Storniert – Der Ticketkauf wurde storniert. Dadurch wurde der QR-Code des E-Tickets ungültig und die entsprechende Ticketnummer steht wieder zum Verkauf zur Verfügung.
Nach Tickettyp filtern
Wenden Sie die Feature Tickettyp an, um die Liste der Gäste anzuzeigen, die diesen Tarif ausgewählt haben.
Gefilterte Kontakte exportieren oder per E-Mail kontaktieren
Nachdem Sie die gewünschten Filter angewendet haben, wählen Sie Ihre Tickets mithilfe der Kontrollkästchen links neben den Tickets aus.
Exportieren – Wenn Sie auf „Exportieren“ klicken, können Sie die gefilterte Liste als .xlsx-Datei herunterladen.
Neu – Wenn Sie auf „Neu“ (E-Mail) klicken, können Sie Ihren gefilterten Gästen eine E-Mail senden.