Modifier votre adresse courriel ou votre méthode de connexion
Modifier votre adresse courriel
Pour modifier l’adresse courriel principale associée à votre compte :
Connectez-vous à votre compte Zeffy avec votre adresse courriel actuelle.
Cliquez sur votre nom dans le coin inférieur gauche, puis sélectionnez « Paramètres ».
Cliquez sur « Informations personnelles ».
Remplacez l’adresse courriel par la nouvelle, puis enregistrez les modifications.
Si vous utilisez la connexion Google (SSO)
Si vous vous connectez avec Google Single Sign-On (SSO), vous ne pouvez pas modifier votre adresse courriel directement dans les paramètres du compte. Vous devrez plutôt ajouter votre nouvelle adresse comme utilisateur, puis transférer la propriété du compte à cette adresse.
Étape 1 : Ajouter votre nouvelle adresse courriel comme utilisateur
Cliquez sur votre nom dans le coin inférieur gauche du tableau de bord Zeffy.
Sélectionnez « Inviter un utilisateur ».
Entrez l’adresse courriel que vous souhaitez utiliser pour vous connecter.
Acceptez l’invitation envoyée à cette adresse courriel.
Étape 2 : Transférer la propriété du compte à la nouvelle adresse
Une fois l’invitation acceptée avec votre nouvelle adresse :
Allez dans Paramètres → Gérer les utilisateurs.
Cliquez sur les trois points à côté de votre nouvelle adresse courriel.
Sélectionnez « Nommer administrateur » pour transférer la propriété du compte.
Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre nouvelle adresse courriel tout en conservant un accès administrateur complet.
Désactiver la connexion Google (SSO)
Si vous ne souhaitez plus utiliser Google Sign-In pour accéder à votre compte Zeffy, contactez le support Zeffy.
Cliquez sur l’icône de clavardage dans votre compte Zeffy.
Demandez la désactivation de Google Sign-In via l’icône de chat située en bas à droite de votre écran.
Notre équipe désactivera Google Sign-In et vous enverra un lien pour créer un mot de passe.
Utilisez ensuite votre nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte Zeffy.
Cette option est utile si vous souhaitez passer d’une connexion Google SSO à une connexion par courriel et mot de passe, ou si vous rencontrez un problème avec Google Sign-In nécessitant une solution temporaire.