Wie werden E-Tickets auf Zeffy erstellt?

E-Tickets auf Zeffy werden automatisch für jede registrierte teilnehmende Person erstellt, wenn ein Event über die Plattform organisiert wird. Nach der Registrierung erhalten die Teilnehmenden eine Bestätigungs-E-Mail mit ihrem E-Ticket als PDF. Dieses enthält wichtige Event-Details, einen QR-Code und alle individuellen Nachrichten, die von der Organisation des Events festgelegt wurden.

Dieses E-Ticket kann beim Event für einen schnellen Check-in und zur Nachverfolgung gescannt werden. Sie können es mit der Kamera eines Smartphones oder mit dem Lightning-Check-in-Manager in der Tap to Pay-App scannen. Dieser checkt das Ticket automatisch ein und öffnet die Ticket-Details, ohne dass Sie einem Link folgen müssen. Klicken Sie hier, um mehr über das Scannen von E-Tickets zu erfahren.  

Sie können das E-Ticket anpassen, indem Sie im Abschnitt „E-Ticket“ des Formulareditors ein Ticket-Banner hinzufügen.

So sehen Sie ein für eine teilnehmende Person erstelltes E-Ticket an

Um das E-Ticket einer teilnehmenden Person anzuzeigen, gehen Sie in Ihrem Konto zum Abschnitt „Zahlungen“ und klicken Sie auf die Zahlung, für die Sie das Ticket einsehen möchten. Von rechts wird ein Fenster eingeblendet. Klicken Sie dort auf „E-Ticket“, um eine PDF-Version des Tickets zu öffnen.

So aktivieren/deaktivieren Sie die Erstellung von E-Tickets in einem Formular

Um die Erstellung von E-Tickets auf Zeffy zu deaktivieren, gehen Sie zu „Kampagnen“ und klicken Sie rechts neben dem Formular, das Sie bearbeiten möchten, auf „Bearbeiten“.  Klicken Sie in den Optionen der Seitenleiste auf E-Ticket und deaktivieren Sie anschließend die Option zur Erstellung von E-Tickets. Dadurch wird die automatische Erstellung von E-Tickets beendet, sodass Sie die Teilnahme ohne den Versand von E-Tickets an die Teilnehmenden verwalten können.

Wie können meine Spenderinnen und Spender ihre E-Tickets speichern?

Wenn Spenderinnen und Spender ihre Bestätigungs-E-Mail auf dem Computer öffnen, können sie ihre Tickets als PDFs speichern.

Wenn Spenderinnen und Spender ihre Bestätigungs-E-Mail auf einem Mobilgerät öffnen, können sie ihre Tickets zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen. So sind die Tickets auch unterwegs leicht zugänglich!