Wie werden E-Tickets auf Zeffy erstellt?

E-Tickets auf Zeffy werden automatisch für jeden registrierten Teilnehmer erstellt, wenn ein Event über die Plattform organisiert wird. Nach der Registrierung erhalten die Teilnehmer eine Bestätigungs-E-Mail mit ihrem E-Ticket als PDF. Dieses enthält wichtige Event-Details, einen QR-Code, die Ticketnummer und alle individuellen Nachrichten des Event-Veranstalters.

Jedes E-Ticket enthält auf dem Ticket selbst eine eigene Ticketnummer sowie einen QR-Code. Bei Gruppentickets oder dem Kauf mehrerer Tickets kann eine einzelne PDF-Datei mehrere E-Tickets enthalten, die jeweils individuell und fortlaufend nummeriert sind.

Dieses E-Ticket kann beim Event für einen schnellen Check-in und zur Nachverfolgung gescannt werden. Sie können es mit der Kamera eines Smartphones oder mit dem Lightning-Check-in-Manager in der Tap to Pay-App scannen. Dieser checkt das Ticket automatisch ein und öffnet die Ticketdetails, ohne dass Sie einem Link folgen müssen. Klicken Sie hier, um mehr über das Scannen von E-Tickets zu erfahren.  

Benutzer können das E-Ticket anpassen, indem sie im Abschnitt „E-Ticket“ des Formular-Editors ein Ticket-Banner hinzufügen.

So zeigen Sie ein für einen Teilnehmer erstelltes E-Ticket an

Um das E-Ticket eines Teilnehmers anzuzeigen, gehen Sie zum Abschnitt „Zahlungen“ Ihres Kontos und klicken Sie auf die Zahlung, für die Sie das Ticket aufrufen möchten. Von rechts wird ein Fenster eingeblendet. Klicken Sie dort auf „E-Ticket“, um eine PDF-Version des Tickets zu öffnen.

So aktivieren/deaktivieren Sie die Erstellung von E-Tickets in einem Formular

Um die Erstellung von E-Tickets in Zeffy zu deaktivieren, gehen Sie zu Kampagnen und klicken Sie rechts neben dem Formular, das Sie bearbeiten möchten, auf „Bearbeiten“.  Klicken Sie in den Optionen der Seitenleiste auf E-Ticket und deaktivieren Sie anschließend die Option zum Erstellen von E-Tickets. Dadurch wird die automatische Erstellung von E-Tickets beendet, sodass Sie die Teilnahme verwalten können, ohne dass E-Tickets an die Teilnehmer gesendet werden.

Wie können meine Spender ihre E-Tickets speichern?

Wenn Spender ihre Bestätigungs-E-Mail auf einem Computer öffnen, können sie ihre Tickets als PDFs speichern.

Wenn Spender ihre Bestätigungs-E-Mail auf einem Mobilgerät öffnen, können sie ihre Tickets zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen. So sind sie unterwegs ganz einfach zugänglich!