Ticket-Verfügbarkeit planen oder eine Warteliste zu einem Event hinzufügen
Ein zeitgesteuertes Ticket ist nur zwischen einem Startdatum und einem Enddatum erhältlich, die Sie direkt für das Ticket festlegen. Zeitgesteuerte Tickets ersetzen die bisher als Frühbuchertickets bezeichneten Tickets: Statt eine Frühbucheroption zu aktivieren, legen Sie jetzt das Verfügbarkeitsfenster des Tickets fest.
Ticket terminieren
Die Terminierung wird für jede Ticketkategorie im Formular-Editor auf einem Desktop eingerichtet.
Melden Sie sich auf einem Desktop bei Ihrem Dashboard an.
Gehen Sie zu „Kampagnen“ und klicken Sie rechts neben Ihrem Event-Formular auf „Bearbeiten“.
Gehen Sie zum Schritt „Tickets“.
Klicken Sie bei dem Ticket, dessen Verfügbarkeit Sie planen möchten, auf „Optionen“.
Legen Sie das Startdatum fest: Wählen Sie das Startdatum Ihrer Kampagne oder ein benutzerdefiniertes Datum Ihrer Wahl.
Legen Sie das Enddatum fest: Wählen Sie das Enddatum Ihrer Kampagne oder ein benutzerdefiniertes Datum Ihrer Wahl.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Je nachdem, was für das Ticket erforderlich ist, können Sie beide Daten oder nur eines der beiden festlegen. Vor dem Startdatum und nach dem Enddatum können Käufer dieses Ticket nicht kaufen. Der Verkauf der übrigen Tickets in Ihrem Formular läuft normal weiter.
Gängige Einstellungen für zeitgesteuerte Tickets
Frühbucherpreise
Verkaufen Sie einen vergünstigten Tarif für einen begrenzten Zeitraum: Erstellen Sie ein Ticket mit Ihrem Frühbucherpreis und legen Sie dann unter „Optionen“ als Startdatum das Startdatum der Kampagne und als Enddatum ein benutzerdefiniertes Datum Ihrer Wahl fest.
Tickets zum Vollpreis, die nach dem Ende des Frühbucherzeitraums starten
Geben Sie den Tarif zum Vollpreis frei, sobald der Frühbucherzeitraum endet: Erstellen Sie ein Ticket mit Ihrem Vollpreis und legen Sie dann unter „Optionen“ als Startdatum ein benutzerdefiniertes Datum fest (den Tag, an dem der Frühbucherzeitraum endet) und als Enddatum das Enddatum der Kampagne.
Ticket ausblenden oder schließen
Die Terminierung und das Schließen sind zwei verschiedene Einstellungen und gelten auf unterschiedlichen Ebenen:
Ein Ticket terminieren (die Option, die dem Ausblenden am nächsten kommt) ändert die Verfügbarkeit einer einzelnen Ticketkategorie. Vor dem Startdatum und nach dem Enddatum ist dieses Ticket nicht erhältlich; der Verkauf der übrigen Tickets im Formular läuft weiter.
Verkäufe schließen beendet den Verkauf für das gesamte Formular und damit für alle Tickets gleichzeitig. Legen Sie im Schritt „Datum“ ein automatisches Datum zum Schließen der Verkäufe fest oder schließen Sie die Verkäufe manuell über Ihr Dashboard. Siehe So legen Sie ein automatisches Datum zum Öffnen und Schließen des Verkaufs fest oder schließen den Ticketverkauf manuell.
Zeffy verfügt über keine separate Option zum „Ausblenden“ von Tickets. Durch die Terminierung können Sie verhindern, dass ein Ticket vor seinem Verkaufsstart oder nach seinem Ende erhältlich ist. Siehe Kann ich bestimmte Tickets in meinem Zeffy-Formular ausblenden?.