Zusätzliche Spenden auf Event-Formularen
Mit zusätzlichen Spenden können Unterstützer beim Ticketkauf oder bei der Anmeldung zu einem Event einen zusätzlichen Betrag beitragen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie zusätzliche Spenden funktionieren und was Sie erwartet, wenn jemand über ein Event-Formular nur eine Spende tätigt.
Was ist eine zusätzliche Spende?
Eine zusätzliche Spende ist ein optionaler Zusatzbetrag, den Unterstützer während des Checkouts hinzufügen können. Auf Event-Formularen wird sie auf derselben Seite wie die Ticket-Auswahl angezeigt, direkt unter den Tickets. So können Unterstützer sie hinzufügen, bevor sie mit dem Checkout fortfahren.
Aktivieren Sie zusätzliche Spenden in Ihrem Formular-Editor:
Gehen Sie in Ihrem Formular-Editor zum Bereich Add-ons.
Aktivieren Sie die Option für zusätzliche Spenden, damit Unterstützer eine Spende hinzufügen können, oder deaktivieren Sie sie, um die Option zu entfernen.
Wenn die Option aktiviert ist, können Unterstützer während des Checkouts einen individuellen Spendenbetrag eingeben.
Zusätzliche Spende oder Ticketkauf
Wenn ein Unterstützer den Checkout über Ihr Event-Formular abschließt, kann er:
Nur Tickets kaufen — Ticketmengen auswählen und den Ticketpreis bezahlen.
Tickets mit einer zusätzlichen Spende kaufen — Tickets kaufen und einen zusätzlichen Spendenbetrag hinzufügen.
Nur eine zusätzliche Spende tätigen — eine Spende leisten, ohne Tickets zu kaufen.
Einreichungen nur mit einer Spende
Wenn jemand nur eine zusätzliche Spende tätigt (ohne Tickets auszuwählen), kauft die Person keine Tickets für Ihr Event. Die Spende unterstützt Ihre Organisation, berechtigt aber nicht zur Teilnahme am Event.
Unterstützer, die spenden, ohne Tickets zu kaufen, erhalten keine Event-Tickets oder E-Tickets. Ihre Bestätigung bezieht sich auf eine Spende, nicht auf einen Ticketkauf.
Bestätigungs-E-Mails
Wenn jemand eine zusätzliche Spende tätigt:
Die Person erhält eine Bestätigungs-E-Mail und eine Zuwendungsbestätigung für ihre Spende.
Wenn die Person auch Tickets gekauft hat, erhält sie zusätzlich zu ihrer Spendenbescheinigung eine Ticketkaufbestätigung.
Wenn die Person nur eine Spende getätigt hat (keine Tickets), erhält sie keine Tickets und keine Links zu E-Tickets.
Was geschieht, wenn der Ticketverkauf geschlossen ist?
Wenn Ihre Kampagne ein Enddatum hat oder Sie den Verkauf manuell geschlossen haben, ist die Option für zusätzliche Zahlungen nach Ende Ihres Events nicht mehr verfügbar.