Bieten Sie verschiedene Ticketkategorien und Tarife an
Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Ihrem Formular mehr als eine Ticketart und Preisoption anzubieten:
Gehen Sie in Ihrem Konto zum Tab „Kampagnen“.
Wenn Ihr Formular noch nicht erstellt wurde, klicken Sie auf „+ Neue Kampagne“, wählen Sie den Kampagnentyp aus (Sie sind sich nicht sicher, welches Formular Sie wählen sollen? Hier finden Sie die Antwort) und klicken Sie auf „Weiter“.
Wenn Ihr Formular bereits erstellt wurde, klicken Sie rechts neben Ihrem Formular auf die Schaltfläche *Bearbeiten*.
Gehen Sie im Formular-Editor zum Abschnitt „Tickets“.
Es wird bereits eine Ticketart aufgeführt. Direkt darunter finden Sie die Schaltfläche „Weitere Ticketart hinzufügen“. Klicken Sie darauf, um eine neue Ticketart zu erstellen.
Wiederholen Sie Schritt 4, um so viele verschiedene Ticketarten wie nötig hinzuzufügen. Sie können den Preis einer Ticketart auch auf 0 $ festlegen, um auf einem Formular, auf dem auch kostenpflichtige Tickets verkauft werden, kostenlose Tickets anzubieten.
Bei Formularen für Events, den Online-Shop, Tombolas und individuelle Verkäufe können Käufer bei einer Bestellung beliebig viele verschiedene Ticketarten kaufen. Bei Formularen für Mitgliedschaften kann ein Käufer jeweils nur eine Mitgliedschaft kaufen, wenn sich ein ausgewählter Tarif automatisch verlängert (z. B. monatliche Mitgliedschaften oder Tarife mit aktivierter automatischer Verlängerung). Wenn sich keiner Ihrer Mitgliedschaftstarife automatisch verlängert, können Käufer mehrere Mitgliedschaften in derselben Bestellung kaufen.
Events mit mehreren Terminen: Wenn Sie im Abschnitt „Datum und Uhrzeit“ der Kampagne bereits mehrere Termine oder Uhrzeiten hinzugefügt haben, benennen Sie die Ticketkategorien nur nach der Kategorie (z. B. Standardticket oder Familienpass) – nicht nach einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit. Käufer wählen in der Terminliste aus, wann sie kommen möchten, und wählen anschließend eine Ticketkategorie. Fügen Sie nicht sowohl eine Datumsauswahl als auch nach Datum benannte Tickets (z. B. „Freitag, 3. Sept., 10 Uhr“) in dasselbe Formular ein. Siehe Ein Event mit mehreren Terminen und Uhrzeiten einrichten.
Gängige Ticketkategorien und ihre Einrichtung
Im Folgenden finden Sie einige gängige Beispiele für Ticketarten, die Nutzer gern auf ihren Formularen anbieten. Die Liste umfasst jedoch nicht alle Möglichkeiten, Ihr Formular einzurichten.
⏱️ Geplante Ticketverfügbarkeit
Damit können Sie ein Start- und Enddatum festlegen, an dem eine bestimmte Ticketkategorie für Ihre Kampagne zum Verkauf angeboten wird und verfügbar ist. Dies eignet sich besonders für Frühbucherpreise oder Last-Minute-Preise, die erst ab einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Uhrzeit verfügbar sein sollen.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Ticketverfügbarkeit planen.
🍀 Tarif nur für Mitglieder
Damit können Sie eine bestimmte Ticketart ausschließlich aktiven Mitgliedern in Ihrem Zeffy-Konto zur Verfügung stellen. Mitglieder müssen ihre Identität bestätigen. Bitte beachten Sie, dass diese Option nur mit Zeffy-Mitgliedschaften kompatibel ist: Die E-Mail-Adresse der Person muss mit einer gültigen, aktiven Mitgliedschaft in Zeffy verknüpft sein, damit sie darauf zugreifen kann.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass Sie keine Mitglieder haben.
Ein Ticket nur für Mitglieder erstellen und verwalten
💸 Zahlen Sie, was Sie können
Bei einem Ticket mit freier Preiswahl können Teilnehmende selbst entscheiden, wie viel sie zahlen möchten. Sie legen einen Mindestbetrag fest, und die Teilnehmenden können einen beliebigen höheren Betrag eingeben. So wird Ihr Event zugänglicher und gleichzeitig können diejenigen, die mehr beitragen können, dies auch tun.
„Zahlen Sie, was Sie können“ (PWYC) oder Staffelpreise auf Zeffy einrichten
👨👨👦👦 Gruppentickets
Mit einem Gruppenticket können Käufer mehrere Tickets in einer Transaktion kaufen. Beim Kauf eines Gruppentickets erhalten sie eine PDF-Datei mit allen darin enthaltenen Tickets.
Damit können Sie auch einen Sondertarif anbieten, wenn Käufer eine bestimmte Anzahl von Tickets oder mehr kaufen. Wenn beispielsweise ein Einzelticket 20 $ kostet und Sie Käufern beim Kauf von mindestens fünf Tickets einen Rabatt von 5 $ pro Ticket gewähren möchten, können Sie ein Paket mit fünf Tickets für 75 $ erstellen. Wer ein Paket kauft, erhält fünf Tickets, sobald das Paket gemäß den nachstehenden Anweisungen eingerichtet wurde.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie ein Gruppenticket einrichten.
🧾 Zuwendungsbestätigungen
Diese Option ist nur für Organisationen verfügbar, die berechtigt sind, Zuwendungsbestätigungen auszustellen. Wenn die Option nicht angezeigt wird, finden Sie in unserer Wissensdatenbank weitere Informationen zu den Voraussetzungen für die Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen. Nach der Aktivierung können Sie für jedes Ticket den Betrag festlegen, für den eine Zuwendungsbestätigung ausgestellt werden kann. Bei einem Ticketpreis von 20 $ könnten Sie beispielsweise eine Zuwendungsbestätigung über 5 $ ausstellen.
Automatische Zuwendungsbestätigungen für Tickets, Mitgliedschaften und Artikel
％ Steuern
Verwenden Sie diese Option, um die anfallenden Umsatzsteuern zum Ticketpreis hinzuzufügen. Sie können den Steuersatz eingeben. Zeffy berechnet und erhebt die Steuer dann beim Checkout automatisch.
Steuern zum Ticketpreis oder zu Shop-Artikeln hinzufügen
🗂️ Kategorien
Ordnen Sie Ihre Tickets oder Artikel Kategorien zu, damit Käufer die angezeigten Optionen im Formular filtern können: Käufer wählen oben im Formular eine Kategorie aus, und das Formular zeigt nur die Tickets oder Artikel dieser Kategorie an.
Kategorien erstellen, damit Käufer Ihre Tickets und Artikel sortieren können