Kann ich eine Auktion wieder öffnen, nachdem sie geschlossen wurde?
Nein. Sobald Gebote abgegeben und Zahlungen verarbeitet wurden, kann eine Auktionskampagne nicht wieder geöffnet oder erneut verwendet werden. Wenn Sie Ihre Auktion nur vorübergehend mit „Verkäufe schließen“ geschlossen haben, kann sie mit „Verkäufe öffnen“ wieder geöffnet werden, bevor die Gebotsabgabe beendet ist.
Eine vorübergehend geschlossene Auktion wieder öffnen
Wenn Sie die Verkäufe vor dem Ende der Gebotsabgabe geschlossen haben und noch keine Zahlungen verarbeitet wurden, können Sie dieselbe Auktion wieder öffnen:
Gehen Sie in Ihrem Zeffy-Dashboard zu Fundraising > Kampagnen.
Klicken Sie rechts neben Ihrem Auktionsformular auf die drei Punkte.
Klicken Sie auf „Verkäufe öffnen“.
Die Gebotsabgabe wird mit denselben Artikeln, Geboten und demselben Enddatum fortgesetzt.
Zusätzliche Zahlungen nach dem Ende Ihrer Auktion einziehen
Sobald das Enddatum Ihrer Auktion erreicht ist, werden die Zahlungen der Gewinner automatisch verarbeitet (in der Regel innerhalb von 10 bis 30 Minuten), und die Kampagne kann nicht erneut verwendet werden. Um Zahlungen von weiteren Personen einzuziehen, erstellen Sie eine separate Verkaufs- oder Spendenseite:
Ein individuelles Verkaufsformular mit einem Ticket über den geschuldeten Betrag. Siehe Wie kann ich meinen Bieter belasten, wenn die Zahlung für seine Auktion fehlschlägt?
Ein Spendenformular mit einem Feld zur freien Eingabe des Betrags. Die Einrichtungsschritte finden Sie unter So verwalten Sie Zahlungen für persönliche Auktionen.
Mit einer neuen Auktion erneut Gebote sammeln
Wenn Sie einen weiteren Zeitraum für die Gebotsabgabe durchführen möchten, schließen Sie die bestehende Kampagne und erstellen Sie eine neue Auktion mit einem eigenen Enddatum:
Klicken Sie in Ihrem Zeffy-Dashboard auf „Kampagnen“.
Klicken Sie auf „+ Neu: Kampagne“.
Wählen Sie die Option „Event“ und anschließend „Auktion“.
Konfigurieren Sie Ihre neue Auktion, einschließlich eines eigenen Enddatums und einer eigenen Endzeit.
Ausführliche Informationen zur Einrichtung finden Sie unter Eine Auktionsseite auf Zeffy erstellen und konfigurieren.