Wie automatisches Bieten bei Zeffy-Auktionen funktioniert

Automatisches Bieten ist eine für Bieter sichtbare Funktion Ihrer Zeffy-Auktion. Damit können Teilnehmende einen Höchstbetrag festlegen, den sie für einen Artikel zu zahlen bereit sind. Das System gibt dann automatisch in ihrem Namen Gebote bis zu diesem Limit ab und verwendet dabei jedes Mal nur den erforderlichen Mindestgebotsschritt, wenn sie überboten werden. Für Ihr Auktionsformular ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.

Was Ihre Bieter sehen

Auf der Seite jedes Auktionsartikels können Bieter zwischen Einzelgebot und Automatisches Bieten wählen. Wenn sie automatisches Bieten auswählen, geben sie nur einen Wert ein: den Höchstbetrag, den sie zu zahlen bereit sind. Zeffy gibt sofort das niedrigste gültige Gebot für sie ab. Das entspricht entweder dem Startpreis des Artikels oder dem aktuellen Höchstgebot zuzüglich des Mindestschritts.

Ihre Bieter müssen für nachfolgende automatische Gebote keine Zahlungsinformationen erneut eingeben. Die mit ihrem ersten Gebot gespeicherte Zahlungsmethode wird für alle automatischen Gebote auf diesen Artikel verwendet. Wenn sie gewinnen, wird der Betrag automatisch abgebucht, sobald die Auktion endet.

So werden automatische Gebote abgegeben

Wenn ein anderer Bieter ein Gebot abgibt, das den Bieter mit automatischem Gebot überbieten würde, gibt Zeffy automatisch in dessen Namen ein neues Gebot mit dem erforderlichen Mindestschritt ab. Dies wird so lange fortgesetzt, bis der Gebotsbetrag den Höchstbetrag überschreiten würde.

Wenn mehrere Bieter für denselben Artikel automatische Gebote eingerichtet haben, verarbeitet das System alle Gegengebote nacheinander, bis nur noch der Bieter mit dem höchsten zulässigen Gebot übrig ist. Jedes Gebot wird erfasst, einschließlich der zwischenzeitlichen automatischen Gebote. So zeigt Ihr Gebotsverlauf den gesamten Verlauf. Gebote, die das System für automatisches Bieten abgibt, werden im Gebotsverlauf, den Bieter auf der Artikelseite der Auktion sehen, sowie in der Benachrichtigungs-E-Mail mit dem Betreff „Gebot abgegeben“ an Ihre Organisation als automatisch gekennzeichnet. In der Gebotstabelle Ihres Dashboard werden sie nicht besonders gekennzeichnet.

Gleichstand, wenn zwei Bieter denselben Höchstbetrag festlegen

Wenn zwei Bieter denselben Höchstbetrag für automatisches Bieten festlegen, erhöht das System ihre Gebote abwechselnd um den Gebotsschritt, bis der gemeinsame Höchstbetrag erreicht ist. Wer bei diesem Betrag führt, hängt davon ab, wie die Gebote abwechselnd abgegeben werden. Daher ist nicht garantiert, dass der Bieter gewinnt, der sein automatisches Gebot zuerst eingerichtet hat. Der Bieter, der dadurch überboten wird, erhält eine Benachrichtigung.

Benachrichtigungen bei „Überboten“

Bieter erhalten eine E-Mail, wenn das Gebot eines anderen Bieters ihr höchstes Gebot übersteigt – unabhängig davon, ob es sich dabei um ein manuelles Gebot oder ihren Höchstbetrag für automatisches Bieten handelt. Sie erhalten keine E-Mail für jedes zwischenzeitliche automatische Gebot. Wenn ein Bieter überboten wird, enthält die E-Mail einen privaten Link, über den er zur Auktion zurückkehren und ein neues Gebot abgeben kann.

Zahlung und Ende der Auktion

Der bestehende Ablauf für Zahlungen und den Auktionsabschluss behandelt automatische Gebote genauso wie manuelle Gebote. Wenn Ihre Auktion endet, ermittelt der Prozess CloseAuctions für jeden Artikel das höchste Gebot als Gewinnergebot. Anschließend belastet der AuctionsPaymentProcessor die gespeicherte Zahlungsmethode dieses Bieters. Der Zahlungsdienstleister unterscheidet nicht zwischen einem gewinnenden manuellen Gebot und einem gewinnenden automatischen Gebot.

Weitere Informationen zum Nachverfolgen von Geboten und Ermitteln der Gewinner finden Sie unter Gebote, Zahlungen und Artikelgewinner auf Ihrem Auktionsformular nachverfolgen.