Je veux que mon don s'affiche de façon anonyme, avec mon nom ou sous un autre nom

Avant de donner, vous choisissez vous-même si votre nom s'affiche dans la liste publique des donateurs de la campagne. Après votre don, l'organisme à qui vous avez donné peut le changer pour vous.

Je n'ai pas encore fait de don

Vous pouvez masquer votre nom dans la liste publique des donateurs au moment de payer.

1. Choisissez le montant de votre don et continuez jusqu'à l'étape du paiement.

2. En haut de l'étape du paiement, décochez la case qui affiche votre nom publiquement sur la page de la campagne. Elle est cochée par défaut.

Votre don s'affiche alors comme « Anonyme » dans la liste des donateurs.

Si vous ne voyez pas cette case, la campagne n'a pas de liste publique de donateurs : votre nom ne sera donc pas affiché publiquement sur la campagne.

J'ai déjà fait un don et je veux le faire modifier

Communiquez avec l'organisme à qui vous avez donné : il peut faire le changement à partir de son tableau de bord. Vous trouverez ses coordonnées dans votre courriel de confirmation. L'organisme peut :

• rendre votre don anonyme,

• afficher de nouveau votre nom,

• changer le nom affiché à côté de votre don.

Dans votre message, indiquez la campagne sur laquelle vous avez donné, l'adresse courriel utilisée pour payer et ce que vous souhaitez changer. Chaque don a son propre réglage : si vous avez donné plus d'une fois, mentionnez chaque don à modifier.

J'ai donné au nom d'une entreprise

Quand vous donnez au nom d'une entreprise, la liste des donateurs affiche le nom de l'entreprise, pas le vôtre. Pour afficher votre propre nom, demandez à l'organisme de nous écrire : nous retirerons le nom de l'entreprise du paiement.

Mon nom s'affiche encore après le changement

Actualisez la page de la campagne sans le cache (Commande + Maj + R sur Mac, Ctrl + Maj + R sur Windows).