Comment voir qui a donné à ma campagne (collecte Pair-à-Pair)

Vous pouvez voir qui a donné à votre campagne Pair-à-Pair à deux endroits : l'onglet Paiements de la campagne, qui liste tous les donateurs, et la liste publique des donateurs sur la page de votre campagne, qui affiche seulement les donateurs qui ont choisi d'apparaître publiquement.

Voir les donateurs dans l'onglet Paiements de la campagne

C'est la façon la plus rapide de vérifier qui a donné. Dans l'onglet Paiements de la campagne, vous voyez le nom, le courriel et le montant de chaque donateur, ainsi que la page d'équipe ou de participant à laquelle son don est allé.

1. Allez dans Campagnes et cliquez sur votre campagne Pair-à-Pair.

2. Cliquez sur l'onglet Paiements.

Chaque ligne de paiement affiche le montant, le nom et le courriel du donateur, la date, les détails, le statut, le type de paiement et la campagne à laquelle il est allé. Quand un don a été fait sur une page d'équipe ou de participant, la ligne indique aussi à quelle équipe il est allé.

Cliquez n'importe où sur une ligne de paiement pour ouvrir les détails du paiement. Cliquez plutôt sur le nom du donateur pour ouvrir sa fiche de contact.

Exporter les détails des donateurs

Utilisez l'export de l'onglet Paiements quand vous voulez un tableur de vos donateurs. Avant d'exporter, vous pouvez filtrer selon le statut du paiement et une période.

1. Dans l'onglet Paiements de la campagne, filtrez selon le statut (par exemple, Réussi ou Échoué) et ajoutez une période au besoin.

2. Cliquez sur Exporter.

3. Choisissez les colonnes à exporter, ou activez l'option pour toutes les sélectionner.

L'export comprend les détails de la transaction, les informations de l'acheteur (prénom, nom, courriel et nom de l'entreprise s'il a été fourni), les informations du reçu fiscal et les informations de la campagne. Les colonnes de la campagne comprennent le titre de la campagne, le lien de la campagne, le titre de la campagne principale et le titre de l'équipe : vous voyez ainsi exactement à quelle page d'équipe ou de participant chaque don est allé.

Voir la liste publique des donateurs

La page de votre campagne affiche une liste publique des donateurs quand le paramètre de liste des donateurs est activé. Pour une campagne Pair-à-Pair, vous le gérez dans les paramètres avancés de la campagne.

1. Allez dans Campagnes et cliquez sur Modifier à côté de votre campagne Pair-à-Pair.

2. Allez dans Paramètres avancés.

3. Assurez-vous que l'option Afficher la liste des donateurs publiquement sur ma campagne est activée.

La liste apparaît sur la page de votre campagne. Les donateurs qui ont choisi de rester anonymes y apparaissent comme anonymes, et leur nom n'est jamais affiché publiquement, même quand la liste est visible. Un donateur anonyme pour le public apparaît quand même dans vos registres de paiements.