2FA : est-elle obligatoire ?
Si on vous a demandé de configurer ou de confirmer l'authentification à deux facteurs (2FA), cet article explique ce que c'est, pourquoi Zeffy l'exige et quand elle s'applique à votre compte.
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
L'authentification à deux facteurs ajoute une deuxième étape de vérification pour protéger votre compte. En plus de votre mot de passe, vous entrez un code court envoyé sur votre téléphone, par texto (SMS) ou dans une application d'authentification.
Ainsi, même si quelqu'un découvre votre mot de passe, cette personne ne peut pas accéder à votre compte sans ce deuxième code.
Pourquoi Zeffy exige-t-il la 2FA ?
Les comptes Zeffy sont directement liés aux activités de collecte de fonds de votre OBNL, y compris les paiements, les coordonnées bancaires et les données sensibles des donateurs. La sécurité du compte est donc particulièrement importante.
La 2FA protège :
Les fonds de votre organisme et vos paramètres de versement
Les renseignements personnels et de paiement de vos donateurs
Votre capacité à recevoir et à gérer des dons
Zeffy exige la 2FA pour réduire le risque d'accès non autorisé. Sans elle, un mot de passe compromis pourrait exposer tout ce que votre organisme a bâti.
L'authentification à deux facteurs (2FA) est obligatoire pour les utilisateurs qui ont les permissions Banque ou Contacts une fois que leur organisme a reçu son quatrième paiement, et elle s'applique à chaque utilisateur individuellement. Les autres utilisateurs peuvent activer la 2FA à la connexion dans les paramètres de leur compte. Un code 2FA peut vous être demandé lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil ou un nouveau navigateur, ou lorsque vous effectuez une action sensible comme la mise à jour de vos coordonnées bancaires.
Quand dois-je entrer un code 2FA ?
La 2FA n'est pas exigée à chaque connexion. Un code vous est demandé quand :
Vous la configurez pour la première fois
Vous mettez à jour votre compte bancaire ou vos informations de versement (obligatoire)
Vous vous connectez depuis un nouvel appareil ou un nouveau navigateur (seulement si l'option est activée dans vos paramètres)
Les connexions habituelles sur votre appareil courant n'exigent généralement pas de code, seulement votre courriel et votre mot de passe.
La 2FA est-elle obligatoire pour tout le monde ?
Pas pour tous les utilisateurs. La 2FA est obligatoire pour les utilisateurs qui ont les permissions Banque ou Contacts une fois que leur organisme a reçu son quatrième paiement. Chaque utilisateur configure la 2FA individuellement, avec une application d'authentification ou un code SMS envoyé à son propre numéro de téléphone. Il n'existe pas d'option à l'échelle du compte qui l'active pour tout le monde.
Si on vous demande de configurer la 2FA et que cela vous surprend, c'est probablement parce que vous mettez à jour des renseignements sensibles comme vos coordonnées bancaires, ou que vous vous connectez depuis un appareil que Zeffy ne reconnaît pas.
Et si je n'ai pas de numéro de téléphone américain, canadien ou britannique ?
Les codes SMS peuvent être envoyés à des numéros de la plupart des pays, mais pas aux pays que notre fournisseur SMS ne prend pas en charge. Si votre numéro provient d'un pays non pris en charge, Zeffy ne l'acceptera pas pour la 2FA par SMS. Utilisez alors un numéro d'un pays pris en charge ou une autre méthode 2FA. Vous trouverez ci-dessous la liste des pays pris en charge pour la vérification 2FA.
Vous pouvez aussi utiliser une application d'authentification : elle fonctionne sur n'importe quel téléphone, partout dans le monde, sans réseau cellulaire.