Zusätzliche Spenden bei Event-Formularen
Zusätzliche Spenden ermöglichen es Unterstützern, beim Kauf von Tickets oder bei der Anmeldung für ein Event zusätzliches Geld beizutragen. Dieser Artikel erklärt, wie Zusätzliche Spenden funktionieren und was Sie erwarten können, wenn jemand über ein Event-Formular nur eine Spende tätigt.
Was ist eine Zusätzliche Spende?
Eine Zusätzliche Spende ist ein optionaler zusätzlicher Betrag, den ein Unterstützer während des Checkouts hinzufügen kann. Sie ist unabhängig vom Ticketkauf und erscheint bei Event-Formularen nach dem Schritt zur Ticketauswahl.
Aktivieren Sie Zusätzliche Spenden in Ihrem Formular-Editor:
Gehen Sie in Ihrem Formular-Editor zum Bereich Add-ons.
Aktivieren Sie die Option für Zusätzliche Spenden, damit Unterstützer eine Spende hinzufügen können, oder deaktivieren Sie sie, um sie zu entfernen.
Wenn die Option aktiviert ist, können Unterstützer während des Checkouts einen individuellen Spendenbetrag eingeben.
Zusätzliche Spende vs. Ticketkauf
Wenn ein Unterstützer den Checkout in Ihrem Event-Formular abschließt, kann er:
Nur Tickets kaufen — Er wählt die Ticketanzahl aus und bezahlt den Ticketpreis.
Tickets mit einer Zusätzlichen Spende kaufen — Er kauft Tickets und fügt einen zusätzlichen Spendenbetrag hinzu.
Nur eine Zusätzliche Spende tätigen — Er leistet eine Spende, ohne Tickets zu kaufen.
Einreichungen nur mit Spende
Wenn jemand nur eine Zusätzliche Spende tätigt (ohne ausgewählte Tickets), kauft diese Person keine Tickets für Ihr Event. Die Spende unterstützt Ihre Organisation, beinhaltet jedoch keinen Zutritt zum Event.
Unterstützer, die spenden, ohne Tickets zu kaufen, erhalten keine Event-Tickets oder E-Tickets. Ihre Bestätigung bezieht sich auf eine Spende, nicht auf einen Ticketkauf.
Bestätigungs-E-Mails
Wenn jemand eine Zusätzliche Spende tätigt:
Die Person erhält eine Bestätigungs-E-Mail und eine Zuwendungsbestätigung für ihre Spende.
Wenn die Person zusätzlich Tickets gekauft hat, erhält sie zusammen mit ihrer Spendenbescheinigung eine Ticketbestätigung.
Wenn die Person nur eine Spende getätigt hat (keine Tickets), erhält sie weder Tickets noch E-Ticket-Links.
Was passiert, wenn der Ticketverkauf geschlossen ist?
Wenn Ihre Kampagne ein Schließdatum hat oder Sie den Verkauf manuell geschlossen haben, ist die Option für zusätzliche Zahlungen nach Ende Ihres Events nicht mehr verfügbar.