Freiwillige Beiträge: Was passiert, wenn Spender Wählen, keinen Beitrag zu leisten
Was passiert, wenn Spender keinen Beitrag an Zeffy leisten?
Die kurze Antwort: Ihre gemeinnützige Organisation erhält immer 100 % der über Zeffy getätigten Spenden, selbst wenn ein Spender sich dafür entscheidet, keinen Beitrag zu unserer Unterstützung zu leisten. Zum Glück funktioniert das wirklich gut
Etwa 60 % der Spender entscheiden sich für einen freiwilligen Beitrag. Das ermöglicht es uns, Zeffy für mehr als 50.000 gemeinnützige Organisationen vollständig Kostenlos anzubieten.
Was passiert, wenn niemand einen Beitrag leistet?
Das ist völlig in Ordnung. Unser Modell ist darauf ausgelegt, alle gemeinnützigen Organisationen zu unterstützen, auch diejenigen, die keine Einnahmen erzielen.
In äußerst seltenen Fällen – und wir meinen wirklich selten – könnte eine gemeinnützige Organisation sehr große Beträge per Kreditkarte einnehmen, bei nur wenigen oder ganz ohne Beiträge von Spendern.
Wenn das passiert, übernimmt Zeffy ungewöhnlich hohe Transaktionsgebühren. Sollte das bei Ihrer Organisation vorkommen (aber nochmals: äußerst unwahrscheinlich!), würden wir Folgendes tun:
Wir würden uns persönlich bei Ihnen melden und die Situation erklären.
Wir würden gemeinsam mit Ihnen herausfinden, was los ist, und eine Lösung finden, die für Zeffy und Ihre Organisation funktioniert. Manchmal kann dies bedeuten, vorübergehend ein Limit für Kreditkartenzahlungen im Formular festzulegen und gleichzeitig größere Spenden per ACH oder Banküberweisung zu ermöglichen (für uns entstehen dadurch nicht dieselben Kosten).
Und wir würden Tipps oder Unterstützung anbieten, damit mehr Spender verstehen, wie Zeffy Kostenlos bleibt.
Dies ist nichts, worüber sich gemeinnützige Organisationen Sorgen machen müssen.
Sollte dieses Thema jedoch jemals aufkommen, ist es unser Ziel, Sie zu unterstützen und nicht zu bestrafen. Wir werden das Gespräch mit Ihnen suchen, für Klarheit sorgen und einen Weg nach vorn finden, der Ihr Fundraising schützt und Zeffys Fähigkeit erhält, für alle 100 % Kostenlos zu bleiben.