So setzen Sie den Check-in eines versehentlich eingecheckten Gasts zurück
Check-in-Status aus der Gästeliste zurücksetzen
Um einen Gast, der versehentlich eingecheckt wurde, wieder auszuchecken, öffnen Sie die Ticketdetails über die Gästeliste des Events und wählen Sie „Als nicht eingecheckt markieren“.
Melden Sie sich bei Ihrem Zeffy-Konto an und öffnen Sie im Menü auf der linken Seite Fundraising > Kampagnen.
Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben der betreffenden Kampagne und anschließend auf Event verwalten.
Wechseln Sie unterhalb der Fundraising-Gesamtsumme in die Ansicht der Gästeliste. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Seite der Gästeliste und nicht im Tab „Zahlungen“ befinden.
Verwenden Sie die Suchleiste, um das Ticket zu finden, und klicken Sie auf den Namen des Gasts. Die Ticketdetailseite wird auf der rechten Seite des Bildschirms geöffnet.
Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen und wählen Sie Als nicht eingecheckt markieren. Der Status wird sofort aktualisiert.
Wenn Ihr Event mehrere Termine an einem Datum umfasst, fügen Sie außerdem einen Filter für einen bestimmten Event-Termin hinzu. Die Gästeliste zeigt dann nur die Gäste für dieses Datum an.
Im selben Menü können Sie Als eingecheckt markieren auswählen, um den Gast wieder einzuchecken, oder Als storniert markieren, um das Ticket zu stornieren.