Comment voir qui a fait un don à ma campagne pair-à-pair?
Vous pouvez voir qui a fait un don à votre campagne pair-à-pair à deux endroits : l'onglet Paiements de la campagne, qui liste chaque donateur, et la liste publique des donateurs sur votre page de campagne, qui n'affiche que les donateurs qui ont choisi d'être visibles publiquement.
Voir les donateurs dans l'onglet Paiements de la campagne
C'est le moyen le plus rapide de vérifier qui a fait un don. Dans l'onglet Paiements de la campagne, vous voyez le nom, le courriel et le montant de chaque donateur, ainsi que l'équipe ou la page participante à laquelle le don a été attribué.
Allez dans Campagnes et cliquez sur votre campagne pair-à-pair.
Cliquez sur l'onglet Paiements.
Chaque ligne de paiement affiche le montant, le nom et le courriel du donateur, la date, les détails, le statut, le type de paiement et la campagne à laquelle il a été attribué. Lorsqu'un don a été fait sous une page d'équipe ou de participant, la ligne indique aussi l'équipe concernée.
Cliquez n'importe où sur une ligne de paiement pour ouvrir ses détails. Cliquez plutôt sur le nom du donateur pour ouvrir sa fiche de contact.
Exporter les détails des donateurs
Utilisez l'exportation de l'onglet Paiements lorsque vous voulez une feuille de calcul de vos donateurs. Vous pouvez la limiter par statut de paiement et par plage de dates avant d'exporter.
Dans l'onglet Paiements de la campagne, filtrez par statut (par exemple, Réussi ou Échoué) et ajoutez une plage de dates au besoin.
Cliquez sur Exporter.
Choisissez les colonnes à exporter, ou activez la sélection de toutes les colonnes.
L'exportation comprend les détails de la transaction, les informations sur l'acheteur (prénom, nom, courriel et nom de l'entreprise s'il est fourni), les informations sur le reçu fiscal et les informations sur la campagne. Les colonnes de campagne comprennent le titre de la campagne, le lien de la campagne, le titre de la campagne principale et le titre de l'équipe, afin que vous puissiez voir exactement à quelle équipe ou page participante chaque don a été attribué.
Consulter la liste publique des donateurs
Votre page de campagne affiche une liste publique des donateurs lorsque le paramètre Liste des donateurs est activé. Sur une campagne pair-à-pair, vous le contrôlez dans les Paramètres avancés de la campagne.
Allez dans Campagnes et cliquez sur Modifier à côté de votre campagne pair-à-pair.
Allez dans Paramètres avancés.
Assurez-vous que Liste des donateurs est activé.
La liste apparaît sur votre page de campagne. Les donateurs qui ont choisi de rester anonymes s'affichent comme « Anonyme » et ne montrent jamais leur nom publiquement, même lorsque la liste est affichée. Un donateur anonyme pour le public apparaît tout de même dans vos registres de paiement.
L'onglet Paiements liste les donateurs, pas les personnes qui collectent des fonds pour vous. Pour exporter vos collecteurs de fonds et vos équipes, consultez Comment puis-je exporter une liste de toutes les équipes et de tous les participants de ma campagne pair-à-pair?.