Eine Familien- oder Gruppenmitgliedschaft einrichten
Mit der Option Gruppenmitgliedschaft wird eine Mitgliedschaftsstufe zu einer Gruppenstufe: Ein Käufer kauft einmal und trägt die Namen aller Personen ein, für die die Mitgliedschaft gilt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Option für eine Stufe aktivieren, was Käufer sehen und wie Sie nach dem Kauf herausfinden, wer zu welcher Gruppe gehört.
Gruppenmitgliedschaft für eine Stufe aktivieren
Das erledigen Sie im Editor für das Mitgliedschaftsformular, bei einer Stufe, die Sie bereits erstellt haben. Eine vollständige Anleitung zum Einrichten des Formulars finden Sie unter Mitgliedschaftsformular erstellen und konfigurieren.
Öffnen Sie Ihr Mitgliedschaftsformular im Bearbeitungsmodus und wechseln Sie zu der Stufe, die Sie in eine Gruppenstufe umwandeln möchten.
Aktivieren Sie unter Mitgliedschaftsoptionen in der Gruppe TICKET-TYP zwischen Zahlen Sie, was Sie können und Kategorie(n) den Schalter Gruppenmitgliedschaft.
Legen Sie im Eingabefeld Bis zu [N] Mitglieder, das in derselben Zeile angezeigt wird, die maximale Anzahl der Mitglieder fest, für die die Gruppenstufe gilt.
Prüfen Sie rechts die Vorschau für Käufer: Unter dem Preis der Stufe wird die Gruppenzeile angezeigt.
Wählen Sie den Preis, die Laufzeit der Mitgliedschaft und die Verlängerungseinstellungen für die Stufe wie bei jeder anderen Mitgliedschaftsstufe aus. Wie diese Verlängerungseinstellungen funktionieren, erfahren Sie unter Alles Wissenswerte zu monatlichen und jährlichen Verlängerungen von Mitgliedschaften.
Nach dem Kauf sehen, wer zu welcher Gruppe gehört
Jedes Mitglied (das) einer Gruppenmitgliedschaft wird unter einem eigenen Kontakt erfasst. Sie finden die Personen daher über die Zahlung, über das Profil des Käufers und über das Profil jedes einzelnen Mitglieds.
Im Zahlungsbereich
Öffnen Sie die Zahlung über Ihr Dashboard. Im Abschnitt Mitgliedschaft gekauft wird unter der Zeile der Mitgliedschaftsstufe eine Liste Mitglieder angezeigt:
Jedes Mitglied (das) ist mit seinem Kontakt verknüpft.
Bei einem Mitglied (das), das eine E-Mail-Adresse angegeben hat, wird Name (E-Mail-Adresse) angezeigt; bei einem Mitglied (das) ohne E-Mail-Adresse nur der Name.
Wenn der Kauf mehrere Mitglieder umfasst, werden in der Dokumentenliste Mitgliedskarten angezeigt. Was diese Karten enthalten, erfahren Sie unter Mitgliedschaftskarten erstellen.
Auf der Kontaktkarte des Käufers
Öffnen Sie den Kontaktbereich des Käufers. Auf der Mitgliedschaftskarte wird in der Zeile Gruppenmitglieder jedes Mitglied der Gruppe als Link aufgeführt. Diese Zeile wird nur bei Gruppenstufen angezeigt. Wenn die Person, die den Kontakt ansieht, nicht die zahlende Person ist, wird über eine Zeile Käufer auf den Kontakt der zahlenden Person verwiesen.
Im Aktivitätsverlauf eines Mitglieds
Ein Mitglied (das), das die Mitgliedschaft nicht selbst gekauft hat, erhält einen Eintrag im Aktivitätsverlauf. Darin steht, dass die Person die Mitgliedschaft vom Käufer erhalten hat, und es wird die Kampagne genannt, aus der sie stammt.
Haushalte
Alle Mitglieder einer Gruppenmitgliedschaft werden automatisch demselben Haushalt zugeordnet. Auf der Mitgliedschaftskarte wird keine Haushaltszeile hinzugefügt: Die bestehende Haushaltsanzeige auf der Kontaktkarte bleibt unverändert. Weitere Informationen zu Haushalten finden Sie unter Kontakte in Unternehmen und Haushalten organisieren.