Aktivieren von Bargeld-/Offline-Geboten auf Ihrem Auktionsformular
Bargeld- oder Offline-Gebote sind dazu gedacht, Online-Gebote zu ergänzen – nicht, sie zu ersetzen.
Sie ermöglichen es Bietern, die keine Karte online eingeben möchten, ein Gebot abzugeben und dann Ihre Organisation außerhalb von Zeffy zu bezahlen, wenn sie gewinnen. Zum Beispiel können Sie Online-Kartengebote akzeptieren und gleichzeitig eine Offline-Option für Bieter anbieten, die lieber später per Bargeld, Scheck, e-Transfer oder auf andere Weise zahlen möchten.
Wenn ein Offline-Bieter gewinnt, belastet Zeffy ihn nicht automatisch. Ihre Organisation ist dafür verantwortlich, die Zahlung einzuziehen und zu erfassen.
So aktivieren Sie Bargeld- oder Offline-Gebote
Gehen Sie in Ihrem Zeffy Dashboard zu Fundraising → Kampagnen.
Suchen Sie Ihr Auktionsformular und klicken Sie auf Bearbeiten.
Öffnen Sie Erweiterte Einstellungen im Formular-Editor.
Aktivieren Sie Offline-Zahlungen zulassen.
Passen Sie optional den für diese Option angezeigten Namen an - zum Beispiel „Bargeld oder Scheck“ oder „Per e-Transfer zahlen“.
Beachten Sie, dass, wenn ein Bieter mehrere Gebote mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden abgibt, die Zahlungsmethode des höchsten, siegreichen Gebots diejenige ist, die gilt. Wenn er zum Beispiel zuerst per Karte bietet, später aber ein höheres Gebot mit der Offline-Option abgibt, wird seine Karte nicht belastet. Sie müssen den Siegerbetrag offline einziehen.
Was passiert, wenn ein Bieter eine Offline-Zahlungsmethode auswählt?
Wenn Offline-Gebote aktiviert sind:
Bieter können ein Gebot abgeben, ohne Kartendaten einzugeben.
Wenn sie gewinnen, belastet Zeffy sie nicht automatisch.
Sie ziehen die Zahlung direkt vom Gewinner ein, über die mit ihm vereinbarte Methode.
Das Siegergebot erscheint automatisch als Zahlung in Ihren Auktions-Transaktionen, sodass es nicht separat erfasst werden muss, damit Ihre Auktionssummen korrekt sind. Es wird zur Unterscheidung mit einer Offline-Zahlungsmethode statt Kreditkarte aufgeführt.
Wichtig: Ein verbundenes Bankkonto ist erforderlich, auch für Offline-Auktionen
Obwohl Sie Offline-Gebote als zusätzliche Zahlungsmethode zu Kreditkartengeboten aktivieren können, ist es nicht möglich, Online-Kartenzahlungen vollständig zu deaktivieren. Das bedeutet, dass Auktionsformulare nicht für Bargeld-only-Gebote verwendet werden können (die Kreditkartenoption wird immer sichtbar sein).
Daher ist ein verbundenes und verifiziertes Bankkonto der Organisation weiterhin erforderlich, auch wenn Sie erwarten, dass die meisten - oder alle - Bieter die Offline-Option wählen. Zeffy verlangt dieses Setup, bevor jemand über ein Auktionsformular ein Gebot abgeben kann.
Schließen Sie Ihre Kontoverifizierung ab und verbinden Sie ein Bankkonto auf den Namen Ihrer Organisation, bevor Sie das Auktionsformular weitergeben. Weitere Informationen finden Sie unter Stripe Verification Overview.
Bis Ihr Bankkonto verbunden ist, ist die einzige verfügbare Auktionsoption das manuelle Erfassen von Zahlungen über Ihr Dashboard. Manuelle Einträge können keinem Auktionsformular zugeordnet werden, daher würden Sie die Zahlung auf einem anderen Formular erfassen, zum Beispiel auf einem benutzerdefinierten Verkaufsformular.
Stille Auktionen vs. Live-Veranstaltungen vor Ort
Die Auktions-Feature von Zeffy ist für stille Online-Auktionen gedacht, bei denen Gebote über Ihr Auktionsformular eingehen. Wenn Sie stattdessen eine Live-Veranstaltung vor Ort durchführen, erfassen Sie die Zahlungen direkt vor Ort mit der Zeffy Tap to Pay app oder über einen QR-Code eines Formulars auf einem Spendenformular. Weitere Informationen zu diesem Setup finden Sie unter How to handle in-person auction payments.