Bearbeiten Sie die E-Mails, die nach dem Ende Ihrer Auktion an Gewinner oder Bieter gesendet werden, die nicht gewonnen haben
Hier finden Sie eine Liste aller E-Mails, die während einer Auktion an Ihre Bieter gesendet werden:
E-Mail zur Gebotsbestätigung — wird jedes Mal automatisch gesendet, wenn jemand ein Gebot abgibt, und bestätigt den Eingang des Gebots.
Benachrichtigungs-E-Mail über eine Überbietung — wird automatisch gesendet, wenn ein anderer Teilnehmer ein höheres Gebot für einen Artikel abgibt. Diese E-Mail kann angepasst werden und enthält einen Link zurück zu Ihrem Auktionsformular, über den der Bieter ein neues, höheres Gebot abgeben kann. Klicken Sie im Formular-Editor auf den Pfeil neben dieser E-Mail, um ihre Nachricht zu aktualisieren.
E-Mails zu den Auktionsergebnissen — werden automatisch gesendet, sobald die Auktion geschlossen wird. Beide können in Ihrem Formular-Editor angepasst werden:
Gewinnende Bieter erhalten eine E-Mail zur Bestätigung ihres Sieges. Ihr Artikel wird ihnen automatisch in Rechnung gestellt und sie erhalten einen Zahlungsbeleg.
Bieter, die nicht gewonnen haben erhalten eine separate E-Mail, in der ihnen für ihre Teilnahme gedankt und mitgeteilt wird, dass sie nicht das höchste Gebot abgegeben haben. Dies kann eine gute Gelegenheit sein, sie einzuladen, Ihre Organisation mit einer Spende zu unterstützen, auch wenn sie keinen Artikel gewonnen haben.
Alle vier E-Mails können direkt in Ihren Kampagnen-Einstellungen angepasst werden.
Gehen Sie zu Kampagnen und klicken Sie rechts neben Ihrer Kampagne auf „Bearbeiten“.
Gehen Sie in Ihrem Kampagnen-Editor zum Abschnitt „Automatische Kommunikation“. Dort sehen Sie alle mit Ihrer Auktion verknüpften automatischen E-Mails. Klicken Sie rechts neben der E-Mail, die Sie bearbeiten möchten, auf den Pfeil.
Bearbeiten Sie den Inhalt der E-Mail und speichern Sie Ihre Änderungen. Bearbeiten Sie den Inhalt der E-Mail und speichern Sie Ihre Änderungen.
