Gebote, Zahlungen und Gewinner von Artikeln in Ihrem Auktionsformular verfolgen
Wenn Ihre Unterstützer auf Ihrem Auktionsformular ein Gebot abgeben, werden sie aufgefordert, (1) den Betrag ihres Gebots, (2) ihre Kontaktdaten und (3) die Zahlungsmethode einzugeben, mit der sie belastet werden, falls sie die Auktion gewinnen.
Auf Ihre Gebote und Bieter zugreifen
Während oder nach der Auktion können Sie ihre Gebote jederzeit in Ihrem Dashboard verfolgen. Gebote und Bieter werden auf der Seite „Zahlungen“ Ihres Auktions-Tabs angezeigt. So zeigen Sie Ihre Bieter an:
Gehen Sie in Ihrem Konto zu Kampagnen und klicken Sie rechts neben der Zahlung für Ihr Gebot auf die drei Punkte. Klicken Sie anschließend auf „Gebote anzeigen“, um auf die Seite mit Ihren Zahlungen und Geboten zuzugreifen.
Um einen Bericht über Gebote zu erhalten, einschließlich der Artikel, auf die Ihre Teilnehmer geboten haben, müssen Sie einen Bericht exportieren.
Klicken Sie dazu oben rechts auf „Exportieren“ und wählen Sie unter „Exporttyp“ „Artikelweise Zahlungen“ aus. Anschließend können Sie die Artikel, auf die Bieter direkt geboten haben, in der exportierten Datei sehen.
Gewinner Ihrer Auktion anzeigen
Wenn Ihre Auktion beendet ist, werden die Gewinnergebote automatisch zur Zahlung verarbeitet. Die entsprechenden Transaktionen werden als neue Zahlungen in der Tabelle „Zahlungen“ Ihres Dashboards angezeigt.
Bieter werden während des Zahlungsvorgangs darüber informiert, dass sie erst am Ende der Auktion belastet werden, wenn sie der Gewinnerbieter sind:
So zeigen Sie Gewinner und Zahlungen an:
Gehen Sie in der Menüleiste links in Ihrem Dashboard zu Zahlungen.
Klicken Sie oben auf den Filter „Formular ausgefüllt“ und wählen Sie Ihr Auktionsformular aus dem Dropdown-Menü aus.
Die Gewinner werden in der „Zahlungen“-Tabelle aufgeführt, sobald ihre Zahlungen verarbeitet wurden.
Sie können die Kontaktdaten des Bieters, den von ihm gezahlten Endpreis und den gewonnenen Artikel sehen.
Sie können die Liste der Zahlungen auch herunterladen, indem Sie oben rechts auf der Seite auf „Exportieren“ klicken. Achten Sie darauf, den Berichtstyp vor dem Exportieren in Artikelweise Zahlungen zu ändern.