Kann ich ein Gebot stornieren/löschen?
Ja, Sie können ein Gebot für einen Auktionsgegenstand direkt über Ihr Zeffy Dashboard stornieren. Wenn Sie ein Gebot stornieren, wird das nächsthöhere Gebot automatisch zum neuen Höchstgebot, und der betreffende Bieter wird benachrichtigt.
So stornieren Sie ein Gebot
Gehen Sie zu Fundraising → Kampagnen
Klicken Sie auf Ihre Auktionskampagne, um sie zu öffnen
Gehen Sie zur Seite Gebote
Suchen Sie das Gebot, das Sie stornieren möchten, und bewegen Sie den Mauszeiger über die rechte Seite der Gebotszeile
Ein Stornierungssymbol (Kreis mit einem X) wird angezeigt – klicken Sie darauf
Bestätigen Sie die Stornierung
Was geschieht, nachdem Sie ein Gebot storniert haben
Sobald ein Gebot storniert wurde:
Das nächsthöhere Gebot wird automatisch zum neuen Höchstgebot
Der neue Höchstbietende erhält eine Benachrichtigung, dass er wieder der Höchstbietende ist
Beispiel: Wenn Sie das Höchstgebot von 105 $ stornieren und das nächste Gebot 100 $ beträgt, wird der Bieter mit dem Gebot von 100 $ zum neuen Höchstbietenden und erhält eine Benachrichtigung über seinen Status.
Kann ein Bieter sein eigenes Gebot stornieren?
Nein. Bieter können ihre eigenen Gebote nach der Abgabe nicht stornieren. Wenn sich ein Unterstützer an Sie wendet und Sie bittet, sein Gebot zurückzuziehen, können Sie es über Ihr Dashboard mithilfe der oben beschriebenen Schritte stornieren.
Weitere Informationen zur Funktionsweise von Geboten finden Sie unter Ihre Auktionsgebote und Zahlungsmethode verwalten.