Canada : vérification de l'enregistrement de l'organisme et des administrateurs
La façon la plus simple de compléter à la fois la vérification de l'enregistrement de votre organisme et celle de votre conseil d'administration au Canada est de soumettre une résolution signée. Ce modèle est approuvé par Stripe pour la vérification au Canada et c'est le moyen le plus rapide de faire vérifier votre compte.
Un document, deux exigences : cette seule résolution sert à la fois de preuve d'enregistrement de votre organisme et de vérification de vos administrateurs.
Téléchargez le modèle
Téléchargez le modèle de résolution signée et suivez les étapes ci-dessous.
Comment remplir la résolution
Ouvrez le modèle à partir du lien ci-dessus
Créez une copie pour modifier votre propre version (Fichier → Créer une copie)
Ajoutez les informations de votre organisme :
Nom de l'organisme
Adresse complète
Numéro d'enregistrement (s'il y a lieu)
Nom de tous les administrateurs
Ces informations doivent correspondre parfaitement à celles qui sont inscrites dans votre compte Zeffy.
Enregistrez votre résolution remplie
Allez dans Zeffy
Allez dans l'onglet Finances du menu de gauche
Cliquez sur le lien mettre à jour vos informations administratives ici dans la bannière d'avertissement jaune
Avant de soumettre, vérifiez que toutes les informations du compte Zeffy correspondent à ce que vous avez inscrit sur votre résolution signée
Pour modifier le nom ou l'adresse de votre OBNL, cliquez sur Modifier à droite de la section des informations de l'entreprise dans votre vérification.
Pour modifier vos administrateurs, vous pouvez en retirer, en modifier ou en ajouter dans la section des administrateurs de votre vérification
Ensuite, repérez la section « Informations requises » dans le compte pour téléverser votre résolution.
Important : vos informations doivent correspondre exactement
Le nom et l'adresse de l'organisme doivent correspondre exactement à ce qui est inscrit dans votre profil Stripe
Le nom des administrateurs doit correspondre exactement à ce que vous avez entré dans Zeffy. Utilisez le nom complet tel qu'il apparaît (p. ex. « Jonathan Clyde Brown », et non « John Brown » ou « Jonathan C. Brown »)
N'ajoutez pas de titres ni de fonctions à côté du nom des administrateurs
Qui signe la résolution
N'importe quel administrateur inscrit sur la résolution peut la signer, à condition de figurer aussi dans la section des administrateurs de votre vérification. Si votre organisme n'a qu'un seul administrateur, inscrivez cet administrateur sur la résolution et faites-la signer par cette même personne, et non par un autre employé ou un bénévole.
Après la soumission
Votre vérification restera en attente de 24 à 72 heures pendant l'examen de Stripe. Revenez après ce délai pour confirmer que la bannière d'avertissement jaune a disparu.
Dépannage
Si votre résolution est refusée :
Téléversez le fichier directement : les documents numérisés ou les photos sont souvent refusés
Vérifiez que le nom des administrateurs sur le document correspond exactement à ce qui est inscrit dans Zeffy
Vérifiez que le nom et l'adresse de l'organisme correspondent exactement à ce qui est inscrit dans votre profil Stripe
Vérifiez que la personne qui a signé est l'un des administrateurs inscrits sur la résolution et dans votre vérification
Si le représentant de votre compte figure aussi dans la section des administrateurs de votre vérification, mais pas sur la résolution, retirez-le de la section des administrateurs (il reste votre représentant) pour que les deux listes correspondent
Regardez le tutoriel vidéo ci-dessous pour des instructions détaillées
Tutoriel vidéo
Toujours des problèmes ?
Si vous ne parvenez pas à compléter la vérification avec le modèle de résolution, consultez la liste complète des documents acceptés dans Vérifier un compte canadien.