Exporter ou télécharger tous les paiements ou billets associés à un formulaire
À propos de cette exportation :
Deux options d’exportation sont maintenant offertes : Paiements et Paiements détaillés. Elles vous permettent de choisir le niveau de détail dont vous avez besoin dans vos rapports.
À propos des options d’exportation
Exportation des paiements :
Inclut les colonnes liées aux transactions, dans l’ordre suivant : Montant > Mode de paiement > Statut du paiement > Date de versement > Don > Montant remboursé > Remise > puis les détails de l’acheteur
Exportation des paiements détaillés :
Inclut toutes les informations de paiement, plus des détails propres à chaque article, comme : numéro du billet, URL du billet, date de numérisation, dernière numérisation, notes, en l’honneur de, réponses aux questions personnalisées
Pour exporter la liste de tous vos paiements :
Connectez-vous à votre compte Zeffy sur un ordinateur
Cliquez sur Paiements dans le menu de gauche
Filtrez vos données :
Sélectionnez des formulaires précis au besoin
Choisissez la période à exporter
Cliquez sur le bouton Exporter dans le coin supérieur droit
Choisissez votre type d’exportation :
Sélectionnez Paiements pour les détails au niveau des transactions
Sélectionnez Paiements détaillés pour les informations propres à chaque article
Sous Colonnes à exporter :
Activez Tout sélectionner pour exporter toutes les données disponibles
Ou cochez les cases des colonnes précises que vous voulez exporter
Choisissez vos préférences de colonnes :
Réception de l’exportation par courriel : si votre fichier est trop volumineux pour être téléchargé immédiatement, il est envoyé par courriel à l’adresse avec laquelle vous êtes connecté, habituellement en quelques minutes.
Si vous partagez votre compte Zeffy avec plusieurs utilisateurs, assurez-vous d’être connecté avec votre propre adresse courriel. L’exportation est toujours envoyée au courriel de l’utilisateur connecté.
Vous ne recevez pas le courriel de votre exportation ? Consultez les étapes de dépannage dans Rapports et exportation de données.