Automatische Zuwendungsbestätigungen für Spenden
Wenn Sie eine eingetragene gemeinnützige Organisation (USA, Kanada) oder eine Organisation mit dem Status „Deductible Gift Recipient“ (DGR) (Australien) sind, können Sie Zeffy verwenden, um automatisch Zuwendungsbestätigungen für Spenden auszustellen, die über Ihre Spendenformulare und Peer-to-Peer-Kampagnen getätigt wurden.
Bevor Sie automatische Zuwendungsbestätigungen einrichten, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto korrekt konfiguriert ist: Einrichten Ihres Kontos zum Generieren von Zuwendungsbestätigungen.
Automatische Zuwendungsbestätigungen für Spendenformulare aktivieren
Gehen Sie im linken Menü zu Kampagnen und klicken Sie auf das Spendenformular, für das Sie automatische Zuwendungsbestätigungen aktivieren möchten.
Wechseln Sie im Formular-Editor zum Abschnitt Zuwendungsbestätigungen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zuwendungsbestätigungen automatisch generieren und versenden.
Klicken Sie unten im Formular-Editor auf Speichern.
Zuwendungsbestätigungen werden jedes Mal automatisch generiert, wenn Sie über dieses Formular eine Spende erhalten, und den Spendern in ihrer Bestätigungs-E-Mail zugesendet.
In Kanada und Australien wird durch die Aktivierung von Zuwendungsbestätigungen für Ihre Kampagne die Frage „Vollständige Adresse“ automatisch zu einer Pflichtangabe, da diese Informationen erforderlich sind, um in Zeffy Zuwendungsbestätigungen zu generieren.
So erhalten Ihre Spender die Zuwendungsbestätigung
Bei jeder Spende erhält Ihr Spender automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie die automatische Generierung von Zuwendungsbestätigungen aktiviert haben, wird die Zuwendungsbestätigung als PDF-Anhang in dieser E-Mail enthalten sein.
Zuwendungsbestätigung erneut senden
Wenn ein Spender eine erneute Zusendung seiner Zuwendungsbestätigung benötigt:
Gehen Sie im linken Menü zu Zahlungen.
Klicken Sie auf die betreffende Zahlung. Daraufhin wird rechts ein Bereich geöffnet.
Klicken Sie oben rechts auf Zuwendungsbestätigung erneut senden.
Sie können die Zuwendungsbestätigung erneut an die ursprüngliche E-Mail-Adresse senden oder eine andere Adresse eingeben, falls der Spender einen Tippfehler gemacht hat.
Zuwendungsbestätigung herunterladen
So laden Sie eine Zuwendungsbestätigung direkt herunter:
Klicken Sie unter Zahlungen auf die Zahlung.
Die Zuwendungsbestätigung wird im geöffneten Bereich unter Zuwendungsbestätigung angezeigt. Klicken Sie darauf, um sie herunterzuladen.
