So löschen Sie einen Datenimport oder machen ihn rückgängig
Gesamten Datenimport rückgängig machen
Um alle Daten aus einem Kontaktimport zu löschen, gehen Sie zu „Kontakte“.
Klicken Sie auf „Weitere Aktionen“ und wählen Sie „Anzeigen: vergangene Importe“.
Auf Ihrem Bildschirm erscheint ein Pop-up mit dem Titel „Vergangene Importe“. Klicken Sie neben dem Import, den Sie entfernen möchten, auf „Löschen“ und bestätigen Sie den Vorgang.
Um stattdessen einen Zahlungsimport rückgängig zu machen, gehen Sie zu „Zahlungen“ > „Import“ > „Importverlauf“ und klicken Sie neben dem Zahlungsimport, den Sie entfernen möchten, auf „Löschen“.
Einzelne Kontaktdaten löschen
Wenn Sie nur einige Kontakte aus einem Kontaktimport löschen möchten, gehen Sie zu „Kontakte“ und suchen Sie nach dem Kontakt, den Sie löschen möchten. Die Kontaktseite wird seitlich auf Ihrem Bildschirm geöffnet. Klicken Sie oben auf die Schaltfläche „Aktionen“, um die Option „Kontakt löschen“ anzuzeigen:
💡 Kontakte können auch gesammelt gelöscht werden: Wählen Sie mehrere Kontakte (oder eine gefilterte Auswahl) aus und löschen Sie sie gemeinsam, bis zu 50.000 auf einmal. Kontakte mit einer aktiven Mitgliedschaft werden übersprungen.
Einzelne importierte Zahlungen löschen
Sie können importierte Zahlungen einzeln löschen, genau wie manuell erfasste Zahlungen:
Gehen Sie zu „Zahlungen“
Suchen Sie die importierte Zahlung, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie an eine beliebige Stelle in der Zeile (klicken Sie nicht auf den Namen des Spenders, da Sie dadurch zu dessen Kontaktseite gelangen).
Klicken Sie oben rechts im Zahlungsbereich auf „Aktionen“.
Klicken Sie auf „Löschen“, um die Zahlung zu entfernen.
Bei Zahlungen, denen ein E-Ticket oder eine Mitgliedskarte zugeordnet ist, wird mit dem Löschen der Zahlung auch das Ticket oder die Karte automatisch storniert.
Nächste Schritte
Kontakte in Zeffy importieren — Versuchen Sie den Import erneut mit einer korrigierten Datei.
Kontakte verwalten und bearbeiten — Prüfen Sie nach dem Bereinigen Ihre verbleibenden Kontakte.