Familien- oder Gruppenmitgliedschaft einrichten
Mit der Option Gruppenmitgliedschaft wird aus einer Mitgliedschaftsstufe eine Gruppenstufe: Ein Käufer kauft sie einmal und trägt die Namen aller Personen ein, für die die Mitgliedschaft gilt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Option für eine Stufe aktivieren, was Käufer sehen und wie Sie nach dem Kauf sehen, wer zu welcher Gruppe gehört. Die Perspektive des Käufers finden Sie unter Eine Familien- oder Gruppenmitgliedschaft kaufen.
Gruppenmitgliedschaft für eine Stufe aktivieren
Das richten Sie im Editor für das Mitgliedschaftsformular für eine bereits erstellte Stufe ein. Eine vollständige Anleitung zur Formulareinrichtung finden Sie unter Mitgliedschaftsformular erstellen und konfigurieren.
Öffnen Sie Ihr Mitgliedschaftsformular im Bearbeitungsmodus und gehen Sie zu der Stufe, die Sie in eine Gruppenstufe umwandeln möchten.
Aktivieren Sie in Mitgliedschaftsoptionen den Schalter Gruppenmitgliedschaft. Dieser befindet sich unter der Gruppe TICKET-TYP zwischen Zahlen Sie, was Sie können und Kategorie(n).
Legen Sie im Eingabefeld Bis zu [N] Mitgliedern, das in derselben Zeile angezeigt wird, die maximale Anzahl an Mitgliedern fest, für die die Gruppenstufe gilt.
Prüfen Sie rechts die Vorschau für Käufer: Unter dem Preis der Stufe wird die Gruppenzeile angezeigt.
Wählen Sie den Preis, den Gültigkeitszeitraum und die Verlängerungseinstellungen für die Stufe wie für jede andere Mitgliedschaftsstufe aus. Wie diese Verlängerungseinstellungen funktionieren, erfahren Sie unter Alles Wissenswerte zu monatlichen oder jährlichen Verlängerungen von Mitgliedschaften.
Anzeigen, wer nach dem Kauf zu welcher Gruppe gehört
Jedes Mitglied eines Gruppenkaufs wird mit einem eigenen Kontakt erfasst. Sie finden es daher über die Zahlung, das Profil des Käufers und das Profil jedes Gruppenmitglieds.
Im Zahlungsbereich
Öffnen Sie die Zahlung in Ihrem Dashboard. Der Abschnitt Gekaufte Mitgliedschaft enthält unter der Zeile der Stufe eine Liste Mitglieder:
Für Mitglied (das) führt ein Link zum jeweiligen Kontakt.
Bei Mitglied (das) mit angegebener E-Mail-Adresse wird Name (E-Mail) angezeigt; bei Mitglied (das) ohne E-Mail-Adresse nur der Name.
Wenn der Kauf mehrere Mitglieder umfasst, werden in der Dokumentenliste Mitgliedskarten angezeigt. Welche Informationen diese Karten enthalten, erfahren Sie unter Mitgliedskarten erstellen.
Auf der Kontaktkarte des Käufers
Öffnen Sie den Kontaktbereich des Käufers. Auf seiner Mitgliedschaftskarte finden Sie die Zeile Gruppenmitglieder, in der alle Gruppenmitglieder als Links aufgeführt sind. Diese Zeile wird nur bei Gruppenstufen angezeigt. Wenn der angezeigte Kontakt nicht die zahlende Person ist, führt ein Link in der Zeile Käufer zum Kontakt der zahlenden Person.
Auf der Chronik eines Gruppenmitglieds
Für Mitglied (das), das die Mitgliedschaft nicht selbst gekauft hat, wird in der Chronik ein Eintrag angezeigt. Daraus geht hervor, dass es die Mitgliedschaft vom Käufer erhalten hat und aus welcher Kampagne sie stammt.
Haushalte
Alle Mitglieder einer Gruppenmitgliedschaft werden automatisch demselben Haushalt zugeordnet. Auf der Mitgliedschaftskarte wird keine Haushaltszeile hinzugefügt: Die bestehende Haushaltsanzeige auf der Kontaktkarte bleibt unverändert. Wie Haushalte funktionieren, erfahren Sie unter Kontakte in Unternehmen und Haushalten organisieren.