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Stripe-Konto- und Identitätsprüfung

Verifizieren Sie Ihr Konto, um Auszahlungen zu erhalten

Um Zahlungen über Zeffy anzunehmen, muss Ihre Organisation einen Verifizierungsprozess bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe durchlaufen. In dieser Anleitung erfahren Sie, warum die Verifizierung erforderlich ist und welche Angaben Sie abhängig vom Standort Ihrer Organisation machen müssen.

Wie geht es weiter?

Beginnen Sie mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Land Ihrer Organisation:

  • Ein US-Konto verifizieren: ausführliche Anleitung für gemeinnützige Organisationen in den USA, einschließlich der Verifizierung der EIN.

  • Ein kanadisches Konto verifizieren: ausführliche Anleitung für gemeinnützige Organisationen und gemeinnützige Organisationen in Kanada, einschließlich der Unternehmensregistrierung und Angaben zu den Vorstandsmitgliedern.

  • Ein UK-Konto verifizieren: ausführliche Anleitung für gemeinnützige Organisationen und gemeinnützige Organisationen im Vereinigten Königreich, einschließlich der Registrierung als gemeinnützige Organisation und Angaben zu Treuhändern.

  • Ein irisches Konto verifizieren: ausführliche Anleitung für gemeinnützige Organisationen in Irland, einschließlich der Registernummer der gemeinnützigen Organisation und Angaben zu leitenden Personen.

  • Ein australisches Konto verifizieren: ausführliche Anleitung für gemeinnützige Organisationen in Australien, einschließlich der ABN und Angaben zu leitenden Personen.

  • Ein deutsches Konto verifizieren: ausführliche Anleitung für gemeinnützige Organisationen in Deutschland, einschließlich der Registernummer Ihrer Rechtsform.

Bei Fragen und besonderen Situationen:

Warum eine Verifizierung erforderlich ist

Zeffy nutzt Stripe Custom Connect zur Abwicklung von Zahlungen. Dadurch ist Zeffy für alle Zahlungsaktivitäten auf der Plattform verantwortlich. Um Finanzvorschriften einzuhalten und eine sichere Zahlungsplattform bereitzustellen, müssen wir die Identität jeder Organisation und ihrer Vertretungsberechtigten verifizieren.

Diese Verifizierung beugt Betrug vor, stellt sicher, dass Gelder korrekt ausgezahlt werden, und schützt sowohl Ihre Organisation als auch Ihre Spender. Alle Zahlungsdienstleister sind gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Kundenidentifizierung (KYC) verpflichtet, diese Informationen zu erheben.

Was Sie angeben müssen

🇺🇸 Organisationen in den USA

  • Angaben zur Organisation: Ihre EIN für steuerbefreite Organisationen, der rechtliche Name Ihrer Organisation und die Adresse, unter der sie beim zuständigen Finanzamt registriert ist

  • Verifizierung der vertretungsberechtigten Person: Ein amtlicher Ausweis, ein Selfie und die letzten vier Ziffern einer Sozialversicherungsnummer (SSN) einer vertretungsberechtigten Person

  • Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

Wer kann die Verifizierung durchführen? Jede vertretungsberechtigte Person Ihrer Organisation: ein Vorstandsmitglied, eine zeichnungsberechtigte Person für Ihr Bankkonto, eine Schatzmeisterin oder ein Schatzmeister oder eine Geschäftsführerin oder ein Geschäftsführer.

🇨🇦 Kanadische Organisationen

  • Angaben zur Organisation: Ihr rechtlicher Name, Ihre Adresse und die gemeinnützige Registrierungsnummer der CRA (falls Ihre Organisation als gemeinnützige Organisation registriert ist)

  • Vorstand und Registrierungsdokumente: Wir zeigen Ihnen die in öffentlichen Unterlagen aufgeführten Personen, die die Funktion Vorstandsmitglied (das) innehaben, damit Sie diese bestätigen können. Eine aktualisierte Liste müssen Sie nur hochladen, wenn die letzte Änderung an Ihrem Vorstand mehr als 12 Monate zurückliegt. Wenn Stripe die Angaben zu Ihrer Organisation nicht verifizieren kann, werden Sie möglicherweise gebeten, einen Registrierungsnachweis hochzuladen.

  • Verifizierung der vertretungsberechtigten Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer vertretungsberechtigten Person

  • Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇬🇧 Organisationen im Vereinigten Königreich

  • Angaben zur Organisation: Ihre Registrierungsnummer als gemeinnützige Organisation (falls registriert) oder Angaben zu Ihrer gemeinnützigen Organisation, der rechtliche Name Ihrer Organisation und Ihre Adresse

  • Unternehmensregistrierungsdokumente: Ein Nachweis über die Registrierung Ihrer Organisation sowie Angaben zu den Treuhändern oder Vorstandsmitgliedern

  • Verifizierung der vertretungsberechtigten Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer vertretungsberechtigten Person

  • Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇦🇺 Organisationen in Australien

  • Angaben zur Organisation: Ihr rechtlicher Name, Ihre vollständige Adresse und Ihre Australian Business Number (ABN).

  • Unternehmensregistrierungsdokumente: Möglicherweise werden Sie gebeten, Angaben zu den leitenden Personen Ihrer Organisation zu machen.

  • Verifizierung der vertretungsberechtigten Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer vertretungsberechtigten Person

  • Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇮🇪 Organisationen in Irland

  • Angaben zur Organisation: Ihre Registrierungsnummer als gemeinnützige Organisation, der rechtliche Name Ihrer Organisation und Ihre Adresse

  • Unternehmensregistrierungsdokumente: Möglicherweise werden Sie gebeten, Angaben zu den leitenden Personen Ihrer Organisation zu machen.

  • Verifizierung der vertretungsberechtigten Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer vertretungsberechtigten Person.

  • Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

Alle Organisationen müssen zu Verifizierungszwecken eine Website angeben. Wenn Ihre Organisation keine Website hat, können Sie stattdessen eine öffentliche (nicht private) Social-Media-Seite angeben oder Ihre Zeffy-Landingpage erstellen und dort Ihre Mission sowie Ihre Kampagnen aufführen.

Woran Sie erkennen, dass Ihre Verifizierung abgeschlossen ist

Ihre Verifizierung ist abgeschlossen, wenn das gelbe Banner nicht mehr in Ihrem Zeffy-Konto angezeigt wird. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Danach kann Ihr Konto Zahlungen abwickeln und Auszahlungen erhalten.

  • Kein Banner, aber Ihr Konto ist noch nicht als verifiziert gekennzeichnet: Wenn Sie bereits alle Angaben eingereicht haben, prüft Stripe diese noch (in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden). Sie müssen nichts weiter tun.

  • In einer E-Mail steht, dass Angaben fehlen oder Auszahlungen pausiert sind, aber es ist nichts mehr offen: Die E-Mail wurde wahrscheinlich gesendet, während Ihr Konto noch geprüft wurde. Wenn Sie kein gelbes Banner zur Eingabe weiterer Angaben auffordert, müssen Sie nichts weiter tun. Pausierte Auszahlungen werden fortgesetzt, sobald Ihr Konto vollständig verifiziert ist.

  • Die Verifizierung ist abgeschlossen, aber Auszahlungen haben noch nicht begonnen: Vergewissern Sie sich, dass ein Bankkonto verbunden ist. Klicken Sie unten links auf Ihren Namen und wählen Sie dann Einstellungen > Bankkonto. Geben Sie dort die Bankverbindung Ihrer Organisation ein. Die Auszahlungen beginnen, sobald das Konto verbunden ist.

Datensicherheit

Ihre persönlichen Daten und Dokumente werden sicher in der Datenbank von Stripe gespeichert. Stripe ist weltweit führend in der Zahlungsabwicklung und hält sich an die höchsten Branchenstandards für Zahlungs- und Datensicherheit, einschließlich der PCI-DSS-Konformität. Zeffy speichert keine sensiblen Verifizierungsdaten auf eigenen Servern.

Weitere Informationen dazu, wie Stripe Ihre Daten schützt, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

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