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🇺🇸 USA – Stripe-Verifizierung

US-Konto verifizieren

Damit Ihre gemeinnützige Organisation in den USA Zahlungen über Zeffy annehmen kann, muss sie die Verifizierung bei Stripe abschließen. Diese Anleitung führt Sie durch alle Schritte und enthält Links zu Hilfethemen zur Fehlerbehebung, falls Sie nicht weiterkommen.

Wie geht es weiter?

Das benötigen Sie

  • Die EIN (Employer Identification Number) Ihrer Organisation und ihren offiziellen Namen, wie er bei der US-Steuerbehörde registriert ist

  • Die Adresse Ihrer Organisation, die mit ihrer Registrierung bei der US-Steuerbehörde übereinstimmt

  • Die letzten 4 Ziffern einer Social-Security-Nummer einer bevollmächtigten Vertretung

  • Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie derselben Vertretung

  • Die Bankkontodaten Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

Alle Organisationen müssen zu Verifizierungszwecken eine Website angeben. Wenn Ihre Organisation keine Website hat, können Sie stattdessen eine öffentliche (nicht private) Social-Media-Seite angeben oder Ihre Zeffy-Landingpage mit Ihrem Leitbild und Ihren Kampagnen erstellen.

Dieser Verifizierungsprozess ist Voraussetzung für langfristiges Fundraising mit Zeffy. Möglicherweise können Sie jedoch bereits Zahlungen annehmen, bevor Sie alle Verifizierungsschritte abgeschlossen haben. Mehr erfahren: Fristen für die Verifizierung.

Schritt-für-Schritt-Videoanleitung

Verifizierungsschritte

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Schritt 1: Stellen Sie Ihre Unterlagen der US-Steuerbehörde zusammen

Suchen Sie zunächst Ihre offiziellen Unterlagen der US-Steuerbehörde heraus:

  • Schreiben 147c (CP 575): das offizielle Schreiben zur Vergabe Ihrer EIN durch die US-Steuerbehörde oder

  • Formular SS4: das Antragsformular, aus dem hervorgeht, dass Ihnen eine EIN zugeteilt wurde

Aus diesen Unterlagen gehen der genaue offizielle Name, die EIN und die Adresse Ihrer Organisation hervor, wie sie bei der US-Steuerbehörde registriert sind. Sie müssen diese Angaben im Verifizierungsportal exakt übernehmen.

Wenn Ihre EIN innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt wurde, ist sie möglicherweise noch nicht in der Datenbank der US-Steuerbehörde enthalten, die Stripe für die Verifizierung nutzt. Halten Sie Ihr Schreiben 147c oder Ihr Formular SS4 bereit, um es als Nachweis hochzuladen.

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Schritt 2: Geben Sie Ihre EIN und den Namen Ihrer Organisation ein

Gehen Sie in Zeffy zum Tab Finanzen und klicken Sie auf die Schaltfläche zur Verifizierung (entweder auf ein gelbes Warnbanner oder auf die Schaltfläche „Verifizierung abschließen“), um das Verifizierungsportal von Stripe aufzurufen.

Geben Sie Ihre EIN, Ihren offiziellen Namen und Ihre Adresse genau so ein, wie sie auf Ihrem Schreiben 147c oder Formular SS4 stehen. Achten Sie dabei auch auf Satzzeichen, Schreibweise und Groß- und Kleinschreibung.

Zum Beispiel, wenn auf Ihrem Schreiben 147c Folgendes steht:

ZEFFY ORGANIZATION
123 ADDRESS BLVD STE 111
HOUSTON, TX 12345

Geben Sie die Angaben exakt wie auf dem Dokument ein. Kürzen Sie „BLVD“ nicht zu „Boulevard“ ab und ändern Sie keine Formatierung.

Kommen Sie nicht weiter? Wenn die Verifizierung Ihrer EIN fehlschlägt, liegt das meist an nicht übereinstimmenden Angaben. Unter US: Probleme bei der EIN-Verifizierung finden Sie Lösungen bei abweichenden Namen, neu ausgestellten EINs und Namensänderungen.

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Schritt 3: Schließen Sie die Ausweisverifizierung der Vertretung ab

Eine bevollmächtigte Vertretung (Vorstandsmitglied, Geschäftsführung oder zeichnungsberechtigte Person) muss einen amtlichen Ausweis hochladen und ein Selfie aufnehmen.

Akzeptierte Ausweisdokumente:

  • Führerschein

  • Reisepass

  • Ausweis des Bundesstaats

Der Name auf dem Ausweis muss exakt mit dem Namen übereinstimmen, den Sie für die Vertretung in Zeffy eingegeben haben.

Kommen Sie nicht weiter? Falls Ihr Ausweis oder Selfie nicht akzeptiert wird, finden Sie unter ID-Verifizierung: Anforderungen und Fehlerbehebung Tipps zur Fotoqualität, Hinweise zu Selfies und Empfehlungen zu Browsern.

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Schritt 4: Geben Sie Ihre Bankkontodaten ein

Geben Sie die Bankverbindung Ihrer Organisation für den Empfang von Auszahlungen ein. Persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert.

Sie benötigen:

  • Bankkontonummer

  • Bankleitzahl

  • Name des Kontoinhabers (muss mit dem Namen Ihrer Organisation übereinstimmen)

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Schritt 5: Senden Sie die Angaben ab und prüfen Sie, ob Fehler auftreten

Nachdem Sie alle Angaben eingegeben haben, klicken Sie auf „Zustimmen und absenden“, um Ihre Verifizierung an Stripe zu senden.

Falls Dokumente weiterhin als fehlend angezeigt werden:

  • Geben Sie Ihr Bundesland erneut genau so ein, wie es auf Ihrem Dokument steht.

  • Kehren Sie zur Verifizierungsseite zurück und klicken Sie erneut auf „Zustimmen und absenden“.

Stripe prüft Einreichungen in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Schauen Sie am nächsten Tag erneut nach, ob weitere Angaben erforderlich sind.

Postfachadressen

Stripe akzeptiert Postfächer nicht als offizielle Geschäftsadressen für die Verifizierung. Die Adresse, die Sie für die Verifizierung eingeben, muss jedoch nicht mit der Adresse auf Ihrem Bescheid der US-Steuerbehörde übereinstimmen.

Wenn Ihre Organisation ein Postfach nutzt:

  1. Verwenden Sie für die Stripe-Verifizierung eine Privatadresse (zum Beispiel Ihre Wohnadresse oder die Adresse eines Vorstandsmitglieds).

  2. Nach Abschluss der Verifizierung können Sie die Adresse in Ihren Kontoeinstellungen ändern, damit auf den steuerlichen Spendenunterlagen Ihr offizielles Postfach angezeigt wird.

So aktualisieren Sie Ihre Adresse nach der Verifizierung:

  1. Klicken Sie unten links in Ihrem Konto auf Ihren Namen.

  2. Wählen Sie Einstellungen aus.

  3. Nutzen Sie Auswählen für Organisationsinformationen.

  4. Geben Sie Ihr Postfach im Adressbereich ein.

Vorübergehende Verifizierung verstehen

Wenn Sie alle Angaben korrekt eingegeben haben, aber ein Fehlerbanner mit der Aufforderung zur Angabe weiterer Informationen angezeigt wird, ist Ihr Konto möglicherweise vorübergehend verifiziert. Das kann vorkommen, wenn Ihre EIN noch nicht in der Steuerdatenbank enthalten ist, die Stripe für die Verifizierung nutzt.

  • Das bedeutet: Sie erhalten eine einmonatige Schonfrist, um Zahlungen anzunehmen, während Stripe Ihre EIN erneut überprüft.

  • Wird Ihre EIN gefunden: Ihr Konto wird vollständig freigegeben.

  • Wird Ihre EIN weiterhin nicht gefunden: Auszahlungen werden deaktiviert (Zahlungen können weiterhin angenommen werden). Um Auszahlungen wieder zu aktivieren, senden Sie Ihre offiziellen EIN-Unterlagen zur manuellen Verifizierung an [email protected].

Vertretung ändern

Sie können die für Ihr Konto angegebene Vertretung jederzeit ändern. Gehen Sie zu Einstellungen (klicken Sie unten links auf Ihren Namen) → Bankverbindung → Klicken Sie neben den Angaben zum Vorstandsmitglied auf Bearbeiten.

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