Probleme bei der EIN-Verifizierung beheben

➡️ Häufige Gründe für fehlgeschlagene Verifizierungen und deren Behebung:

1. Abweichende Angaben

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen in Zeffy eingegebenen Informationen genau übereinstimmen mit den Angaben auf Ihrem 147C-Schreiben oder SS4-Formular. Bei Abweichungen bei Satzzeichen, Schreibweise, Groß- und Kleinschreibung usw. wird Ihr Dokument abgelehnt.

Ausnahme für Postfachadressen: Wenn Ihre Organisation ein Postfach verwendet, können Sie stattdessen eine private Adresse für die Stripe-Verifizierung verwenden. Die Verifizierungsadresse kann von der Adresse auf Ihrem Dokument des Finanzamts abweichen. Sie können sie nach Abschluss der Verifizierung aktualisieren.

Wenn der Name auf Ihrem 147C-Schreiben oder SS4-Formular beispielsweise so aussieht:

% ZEFFY ORGANISATION

123 ADDRESS BLVD STE 111

HOUSTON, TX 12345

Bitte geben Sie die Informationen in Ihrem Dashboard so ein:

2. Eine kürzlich ausgestellte EIN:

Wenn Ihre EIN innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt wurde, ist es normal, dass die folgende Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das System Ihren Unternehmensnamen und Ihre ID (EIN) nicht gemeinsam erkennt. Der Grund dafür ist, dass Ihre EIN noch zu neu ist, um in der von Stripe bereitgestellten Datenbank des Finanzamts enthalten zu sein.

Sie werden aufgefordert, ein Dokument hochzuladen, um die EIN und den rechtlichen Namen gemeinsam zu verifizieren. Bitte laden Sie das SS4-Formular oder das 147C-Schreiben Ihrer Organisation hoch.

❗Wenn Sie kürzlich eine Namensänderung beantragt haben, Ihre Organisation jedoch dieselbe EIN verwendet, fügen Sie bitte den offiziellen Änderungsbeschluss zur Namensänderung bei, der vom Finanzamt ausgestellt wurde.

Wenn Sie dieses offizielle Dokument noch nicht haben, verwenden Sie weiterhin den Namen auf Ihrem offiziellen 147C-Schreiben oder SS4-Formular, bis Sie es erhalten.

Ich habe alles erfolgreich hochgeladen. Warum wird weiterhin angezeigt, dass Dokumente fehlen?

Möglicherweise müssen Sie Ihr Bundesland erneut so eingeben, wie es auf Ihrem Dokument angegeben ist.
Möglicherweise müssen Sie zurückgehen und auf „Agree & submit“ klicken.

Warum wird mir in Zeffy eine Meldung angezeigt, dass ich meine Bankkontoseite aktualisieren soll?

Wenn Sie alle Ihre Informationen korrekt eingegeben haben, aber oben auf Ihrer Zeffy-Bankseite eine Fehlermeldung angezeigt wird, in der zusätzliche Informationen angefordert werden, liegt das daran, dass Ihr Konto vorübergehend verifiziert wurde.

Das bedeutet, dass die EIN Ihrer Organisation nicht in der Datenbank des Finanzamts für anerkannte gemeinnützige Organisationen enthalten ist. Stripe hat Ihnen jedoch eine Kulanzfrist von einem Monat gewährt, um Zahlungen zu empfangen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Konto erneut verifiziert.

Wenn Ihre EIN zum Zeitpunkt der zweiten Verifizierung in der Datenbank gefunden wird, wird Ihr Konto genehmigt.
Wenn Ihre EIN zum Zeitpunkt der zweiten Verifizierung weiterhin nicht gefunden wird, werden Auszahlungen deaktiviert. Sie können weiterhin Zahlungen empfangen.