Les enchérisseurs doivent-ils entrer leurs informations de paiement chaque fois qu'ils soumettent une nouvelle enchère ?

Une fois qu'un enchérisseur a soumis une enchère sur un article via le formulaire d'enchères, son mode de paiement est enregistré pour les paiements relatifs à ce formulaire. Pour placer une nouvelle enchère, il lui suffit de retourner au formulaire et de saisir le nouveau montant; aucune information de contact, réponses aux questions ou mode de paiement n'est requis.

Lorsqu'un enchérisseur est surenchéri, il reçoit un courriel l'informant que son enchère a été dépassée. Ce courriel contient un lien privé lui permettant de retourner au formulaire pour placer une nouvelle enchère. Ce lien ne devrait jamais être partagé avec d'autres personnes. 

À chaque visite de la page du formulaire, l'enchérisseur accède à sa vue d'enchérisseur. Il y voit en haut la liste des articles sur lesquels il a enchéri, ainsi que ceux sur lesquels il n'a pas encore enchéri. Voici un exemple :

Lorsqu'une enchère est surenchérie, la page se met à jour pour afficher la nouvelle enchère la plus élevée :

Lorsqu'ils soumettent une nouvelle offre, ils n'ont qu'à entrer le montant et le confirmer :

Ils ne seront facturés que s'ils remportent les enchères. Ils recevront un courriel les informant de l'issue de leurs enchères.

Est-il possible de recevoir des notifications par texto lorsqu'une enchère est surenchérie ?

Actuellement, les enchérisseurs sont avisés par courriel lorsqu'une enchère est surenchérie. Les notifications par texto ne sont pas encore disponibles, mais nous nous engageons à améliorer votre expérience. Notre équipe de développement travaille activement à l'amélioration de la plateforme. Nous publions de nouvelles fonctionnalités chaque semaine afin de mieux répondre à vos besoins. Votez pour cette demande ici pour être informé de sa mise en place.