Von Zeffy unterstützte Zahlungsmethoden
💳 Kredit- oder Debitkarten
Fast alle Organisationen können Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten bis zu 5.000 $ annehmen. Für einige Organisationen gilt ein anderes Limit. Zu den akzeptierten Kreditkarten gehören unter anderem Visa, MasterCard und American Express.
Nutzende können bezahlen, indem sie ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC eingeben.
🍎 Apple Pay / Google Pay
Bei den meisten Formularen, auch bei eingebetteten Formularen, werden Apple Pay und Google Pay automatisch auf Mobilgeräten und Desktop-Computern angezeigt, sofern die Geräte und Browser Ihrer Unterstützer diese Zahlungsmethoden unterstützen. Sie müssen sie nicht in den Formulareinstellungen konfigurieren. Apple Pay und Google Pay sind für Zahlungen bis zum Kartenlimit Ihrer Organisation verfügbar. Dieses beträgt für fast alle Organisationen 5.000 $. Bei höheren Beträgen und bei jährlich wiederkehrenden Spenden werden diese Zahlungsmethoden nicht angezeigt.
Auktionsformulare: Apple Pay und Google Pay sind für Auktionsformulare verfügbar. Die Zahlungsmethode der Bietenden wird gespeichert, wenn sie ein Gebot abgeben. Belastet werden sie nur für die Artikel, die sie bei Auktionsende gewonnen haben.
🏦 Zahlungen per Banküberweisung oder ACH/PAD
Spender können auch per Banküberweisung bezahlen, und zwar für Beträge bis zu 20.000 $. Wenn sie ACH als Zahlungsmethode wählen, wird ihnen nicht sofort ein Feld zur Eingabe ihrer Daten angezeigt, wie es bei einer Kreditkartenzahlung der Fall wäre. Stattdessen müssen sie unten auf der Seite auf „Weiter zur Zahlung“ klicken. Anschließend werden sie aufgefordert, ihre Bankdaten einzugeben.
Bitte beachten Sie: Bei Verkaufsformularen für Events, Tombolas und andere Verkäufe mit einem festgelegten Eventdatum werden ACH/PAD-Zahlungen ab 10 Tagen vor dem Event nicht mehr akzeptiert. So wird ein Überverkauf vermieden, der aufgrund der längeren Bearbeitungszeiten dieser Transaktionen entstehen könnte.
Diese Frist von 10 Tagen richtet sich nach dem Eventdatum Ihrer Kampagne, nicht nach dem Ende des Ticketverkaufs. Sie können Banküberweisungen für eine Kampagne nicht manuell aktivieren oder deaktivieren.
Wenn Sie mit einer Event-Kampagne eine Anmelde- oder Teilnahmegebühr erheben, für die eine eigene Zahlungsfrist gilt, kann die Banküberweisung zu lange verfügbar bleiben, wenn das Eventdatum nach dieser Frist liegt. Erstellen Sie für die Anmeldung eine separate Event-Kampagne und legen Sie sowohl das Eventdatum als auch das Ende des Ticketverkaufs auf Ihre Zahlungsfrist fest. So wird die Banküberweisung 10 Tage davor deaktiviert. Verwenden Sie für das Event selbst eine weitere Event-Kampagne.
💷 Scheck
Wenn diese Option in den erweiterten Einstellungen Ihres Formular-Editors aktiviert ist, können Einzelpersonen Zahlungen per Scheck für Beträge über 1.000 $ leisten. Bitte beachten Sie, dass diese Option nur für einmalige Spenden verfügbar ist und nicht für monatliche Spenden genutzt werden kann.
Um diese Option zu aktivieren, gehen Sie zu Kampagnen > Bearbeiten > Erweiterte Einstellungen und aktivieren Sie „Zahlung per Scheck anbieten“. Scheckzahlungen werden nicht sofort als „Erfolgreich“ erfasst, sondern bleiben ausstehend („Fällig“), bis Sie den Eingang des Schecks bestätigen. Der Spender ist dafür verantwortlich, den Scheck an Ihre Organisation zu senden, damit Sie ihn auf Ihr Bankkonto einzahlen können.
Ist es möglich, Scheckzahlungen unter 1.000 $ zu aktivieren?
Dieses Feature ist zwar noch nicht verfügbar, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Unser Entwicklungsteam optimiert die Plattform fortlaufend. Sie können Ihr Interesse an diesem Feature bekunden, indem Sie hier für die Anfrage stimmen. So erhalten Sie Benachrichtigungen, falls unser Team beschließt, die Funktion umzusetzen.
Als Übergangslösung können Sie mit dem Feature manuelle Zahlung erfassen offline eingegangene Scheckzahlungen verbuchen.
🎁 Von Spendern empfohlener Fonds (DAF)
Zahlungen aus Spenderfonds (DAF) sind für US-amerikanische Organisationen bei Spendenkampagnen und Peer-to-Peer-Kampagnen verfügbar. Spender leisten ihre Spende über ihren DAF-Anbieter (zum Beispiel Fidelity Charitable, BNY Charitable oder DAFgiving360). Der Anbieter überweist den Zuschuss direkt an Ihre Organisation. Diese Option gilt für einmalige Spenden über 1.000 $ und muss in den erweiterten Einstellungen Ihres Formulars aktiviert werden. Unter Zahlungen aus Spenderfonds (DAF): DAF als Zahlungsmethode aktivieren erfahren Sie, wie Sie DAF-Zahlungen aktivieren und verwalten.
Warum werden nicht allen Spendern dieselben Zahlungsmethoden angezeigt?
Wir wählen automatisch aus, welche Zahlungsmethoden angezeigt werden. Dabei berücksichtigen wir den Zahlungsbetrag sowie das Gerät und den Browser des Spenders. Sie können eine Zahlungsmethode nicht erzwingen (zum Beispiel Kartenzahlungen für jeden Betrag) oder für eine Kampagne ausblenden.
Kartenzahlungen werden für Beträge bis zu Ihrem Kartenlimit angeboten.
Die Banküberweisung wird angezeigt, wenn der Betrag dafür infrage kommt.
Apple Pay und Google Pay werden nur auf Geräten und in Browsern angezeigt, die diese Zahlungsmethoden unterstützen.