Überblick zur Stripe-Verifizierung

Um Zahlungen über Zeffy entgegenzunehmen, muss Ihre Organisation einen Verifizierungsprozess bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe durchlaufen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, warum die Verifizierung erforderlich ist und welche Angaben Sie je nach Standort Ihrer Organisation benötigen.

Warum eine Verifizierung erforderlich ist

Zeffy nutzt Stripe Custom Connect zur Verarbeitung von Zahlungen. Dadurch ist Zeffy für alle Zahlungsaktivitäten auf der Plattform verantwortlich. Um die Finanzvorschriften einzuhalten und eine sichere Zahlungsplattform bereitzustellen, müssen wir die Identität jeder Organisation und ihrer Vertretenden überprüfen.

Diese Verifizierung beugt Betrug vor, stellt sicher, dass Gelder korrekt ausgezahlt werden, und schützt sowohl Ihre Organisation als auch Ihre Spender. Alle Zahlungsdienstleister müssen diese Informationen gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Kundenidentifizierung (KYC) erfassen.

Welche Angaben Sie machen müssen

🇺🇸 Organisationen in den USA

• Angaben zur Organisation: Ihre EIN für die Steuerbefreiung, der rechtliche Name und die Adresse Ihrer Organisation, wie sie beim Finanzamt registriert sind

• Verifizierung der vertretenden Person: Ein amtlicher Ausweis, ein Selfie und die letzten 4 Ziffern einer Sozialversicherungsnummer (SSN) einer bevollmächtigten vertretenden Person

• Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇨🇦 Kanadische Organisationen

• Angaben zur Organisation: Der rechtliche Name und die Adresse Ihrer Organisation sowie ihre CRA-Registernummer als gemeinnützige Organisation (falls sie registriert ist)

• Vorstand und Registrierungsdokumente: Wir zeigen Ihnen die in öffentlichen Registern aufgeführten Mitglieder des Vorstands zur Bestätigung an. Eine aktualisierte Liste müssen Sie nur hochladen, wenn sich Ihr Vorstand vor mehr als 12 Monaten geändert hat. Wenn Stripe die Angaben zu Ihrer Organisation nicht verifizieren kann, werden Sie möglicherweise gebeten, einen Registrierungsnachweis hochzuladen.

• Verifizierung der vertretenden Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer bevollmächtigten vertretenden Person

• Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇬🇧 Organisationen im Vereinigten Königreich

• Angaben zur Organisation: Die Registrierungsnummer Ihrer gemeinnützigen Organisation (falls registriert) oder Angaben zu Ihrer gemeinnützigen Organisation, ihr rechtlicher Name und ihre Adresse

• Gewerbliche Registrierungsdokumente: Ein Nachweis der Registrierung Ihrer Organisation sowie Angaben zu den Treuhänderinnen und Treuhändern bzw. Vorstandsmitgliedern

• Verifizierung der vertretenden Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer bevollmächtigten vertretenden Person

• Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇦🇺 Organisationen in Australien

• Angaben zur Organisation: Ihr rechtlicher Name, Ihre vollständige Adresse und Ihre australische Unternehmensnummer (ABN).

• Gewerbliche Registrierungsdokumente: Möglicherweise werden Sie gebeten, Angaben zu den leitenden Mitgliedern Ihrer Organisation zu machen.

• Verifizierung der vertretenden Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer bevollmächtigten vertretenden Person

• Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

🇮🇪 Irische Organisationen

• Angaben zur Organisation: Die Registrierungsnummer Ihrer gemeinnützigen Organisation, ihr rechtlicher Name und ihre Adresse

• Gewerbliche Registrierungsdokumente: Möglicherweise werden Sie gebeten, Angaben zu den leitenden Mitgliedern Ihrer Organisation zu machen.

• Verifizierung der vertretenden Person: Ein amtlicher Ausweis und ein Selfie einer bevollmächtigten vertretenden Person.

• Bankkonto: Die Bankverbindung Ihrer Organisation (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert)

Alle Organisationen müssen zu Verifizierungszwecken eine Website angeben. Wenn Ihre Organisation keine Website hat, können Sie stattdessen eine öffentliche (nicht private) Social-Media-Seite angeben oder eine Landingpage für Ihre Organisation mit Ihrer Mission und Ihren Kampagnen erstellen.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Wählen Sie die Anleitung aus, die zum Standort Ihrer Organisation passt:

So erkennen Sie, dass Ihre Verifizierung abgeschlossen ist

Ihre Verifizierung ist abgeschlossen, wenn das gelbe Banner nicht mehr in Ihrem Zeffy-Konto angezeigt wird. Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend kann Ihr Konto Zahlungen verarbeiten und Auszahlungen erhalten.

• Kein Banner, aber Ihr Konto ist noch nicht als verifiziert gekennzeichnet: Wenn Sie bereits alle Unterlagen eingereicht haben, prüft Stripe sie noch (in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden). Sie müssen nichts weiter tun.

• In einer E-Mail steht, dass Informationen fehlen oder Auszahlungen pausiert sind, aber es ist nichts offen: Die E-Mail wurde wahrscheinlich verschickt, während Ihr Konto noch geprüft wurde. Wenn Sie kein gelbes Banner auffordert, etwas einzureichen, müssen Sie nichts weiter tun. Pausierte Auszahlungen werden fortgesetzt, sobald Ihr Konto vollständig verifiziert ist.

• Die Verifizierung ist abgeschlossen, aber Auszahlungen haben noch nicht begonnen: Stellen Sie sicher, dass ein Bankkonto verknüpft ist. Klicken Sie unten links auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen > Bankkonto. Geben Sie anschließend die Bankverbindung Ihrer Organisation ein. Die Auszahlungen beginnen, sobald das Konto verknüpft ist.

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Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten und Dokumente werden sicher in der Datenbank von Stripe gespeichert. Stripe ist ein weltweit führender Zahlungsdienstleister und hält die höchsten Branchenstandards für Zahlungs- und Datensicherheit ein, einschließlich der PCI-DSS-Konformität. Zeffy speichert keine sensiblen Verifizierungsdaten auf eigenen Servern.

Weitere Informationen dazu, wie Stripe Ihre Daten schützt, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.