So bearbeiten oder aktualisieren Sie Ihre Kampagne
So bearbeiten Sie ein Formular:
1. Gehen Sie zu „Kampagnen“.
2. Bewegen Sie den Cursor über den Namen des Formulars, das Sie ändern möchten, und klicken Sie dann direkt auf den Namen Ihres Formulars.
3. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und achten Sie darauf, vor dem Verlassen auf „Speichern“ zu klicken.
Durch die Bearbeitung Ihres Formulars werden die Formular-Links nicht geändert.
Wichtige Hinweise zu bestimmten Arten von Formularänderungen
1. Hinzufügen oder Entfernen eines Kampagnenziels in Ihrem Spendenformular
Sobald ein Spendenformular erstellt wurde, kann das Kampagnenziel (Thermometer und Spenderliste) nicht mehr hinzugefügt oder entfernt werden. Wenn Sie gerade erst begonnen haben, Spenden entgegenzunehmen, können Sie jederzeit ein neues Formular erstellen und Zahlungen auf Ihr neues Spendenkampagnenformular übertragen. So verschieben Sie Spenden: Wie verschiebe ich eine Spende?
2. Wenn Sie Ihre Event-Adresse bearbeiten
Wenn Ihr Formular zum ersten Mal gespeichert wird, wird die ursprüngliche Event-Adresse in Ihrer Erinnerungs-E-Mail gespeichert. Wenn Sie die Adresse ändern, gehen Sie in Ihren „Erweiterten Einstellungen“ zur Erinnerungs-E-Mail und aktualisieren Sie die Änderung dort ebenfalls. Wenn Sie die Adresse nach der Erstellung des Formulars hinzufügen, gehen Sie in den Erweiterten Einstellungen zur Erinnerungs-E-Mail und fügen Sie diese Information dort hinzu.
3. Bearbeiten der Antworten auf eine Multiple-Choice-Frage in Ihrer Dropdown-Liste
Wenn Sie bereits Antworten auf eine Multiple-Choice-Frage in Ihrem Formular gesammelt haben, ändern Sie die Reihenfolge der Antworten nicht. Wenn Sie die Reihenfolge ändern oder Optionen in der Dropdown-Liste hinzufügen bzw. entfernen müssen, löschen Sie die Frage und fügen Sie sie erneut hinzu. Wenn Sie die Reihenfolge der Antworten bei der Frage ändern, werden bereits übermittelte Antworten in der Bestellung der kaufenden Person in Zeffy geändert.
Wenn Sie diese Änderung bereits vorgenommen haben, besteht kein Grund zur Sorge – sie kann korrigiert werden! Sehen Sie in den Kaufbenachrichtigungs-E-Mails nach, die Sie erhalten. Die ursprünglichen Antworten auf benutzerdefinierte Fragen sind in der E-Mail zu sehen. Gehen Sie zur geänderten Antwort der unterstützenden Person und bearbeiten Sie deren Antwort in der Dropdown-Liste.
4. Bearbeiten eines Formular-Banners, das auf Facebook nicht aktualisiert wird
Dies liegt daran, dass Facebook die Bannerbilder für solche Links nur einmal im Monat aktualisiert. Jedes Mal, wenn Sie das Banner Ihres Formulars aktualisieren, können Sie diesen Link verwenden, um das Bild im Facebook-Link zu aktualisieren, und diese Schritte befolgen:
Gehen Sie zu https://developers.facebook.com/tools/debug
Fügen Sie die URL Ihres Formulars in das Feld ein und klicken Sie auf „Debuggen“.
Klicken Sie auf „Erneut scrapen“, damit Facebook das neue Bild abruft und den Link aktualisiert.