Kann ich den Betrag des Thermometers manuell erhöhen?
Dieser Ablauf ist eine Behelfslösung. Damit können Sie den Betrag des Thermometers erhöhen, indem Sie der Kampagne manuell eine „fingierte“ Spende hinzufügen. Achten Sie darauf, alle Schritte zu befolgen und die Transaktion korrekt zu kennzeichnen. So können Sie die manuelle Anpassung am Ende der Kampagne beim Abgleich leicht erkennen.
Zahlung hinzufügen:
Klicken Sie in der linken Seitenleiste im Abschnitt „Verwalten“ auf Zahlungen.
Klicken Sie oben auf der Seite auf „Zahlung hinzufügen“ und anschließend auf „Zahlung erfassen“.
Rechts wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie dem jeweiligen Formular manuell eine Spende hinzufügen können. Dadurch erhöht sich der Betrag des Thermometers.
Wählen Sie zuerst die Kampagne aus, zu der der Betrag hinzugefügt werden soll. Wenn Sie den Betrag des Thermometers auf der Team- oder Teilnehmendenseite einer P2P-Kampagne erhöhen, wählen Sie den Namen des jeweiligen Teams oder der jeweiligen teilnehmenden Person aus.
Da es sich nicht um eine tatsächliche neue Spende, sondern um eine manuelle Erhöhung handelt, sollten Sie den Eintrag eindeutig als manuell kennzeichnen, indem Sie als Zahlungsmethode „Sonstiges“ auswählen. Als Spendername können Sie „Manuelle Anpassung“ eingeben.
Deaktivieren Sie unten die Option „Meinen Namen öffentlich auf der Kampagnenseite anzeigen“.
Zahlung kennzeichnen:
Damit dieser manuelle Eintrag nicht mit einer echten Spende verwechselt wird und der Abgleich am Ende der Kampagne einfacher ist, sollten Sie auch die Transaktion kennzeichnen. Klicken Sie dazu auf „+ Notiz hinzufügen“ und hinterlassen Sie eine aussagekräftige Notiz dazu, wofür der manuelle Eintrag erstellt wurde und an wen man sich bei weiteren Fragen zu diesem Eintrag wenden kann.
Klicken Sie an eine beliebige Stelle auf der Seite, um Ihre Notiz automatisch zu speichern.
Ihre Notiz wird angezeigt, wenn Sie auf die Transaktion klicken, und erscheint auch in Ihrem Transaktionsbericht. Am Ende der Kampagne können Sie alle Spenden mit der Bezeichnung „Manuelle Anpassung“ ganz einfach aus Ihren Zahlen herausrechnen und wissen, an wen Sie sich bei Fragen zu diesen Einträgen wenden können.
