Eine Spende zu einem anderen Formular verschieben
So verschieben Sie eine Spende:
Gehen Sie in Ihrem Zeffy-Dashboard zu Payments.
Suchen Sie die Spende anhand des Spenders und klicken Sie auf die Transaktion. Rechts wird eine Seite geöffnet.
Klicken Sie oben rechts auf „More“ und anschließend auf „move donation“.
Wählen Sie das Team oder die Kampagne aus, zu dem bzw. der die Spende verschoben werden soll.
Und schon sind Sie fertig! Die Spende wird nun im Thermometer gezählt und auf der Seite angezeigt, auf die sie verschoben wurde. Wenn Sie die Fundraising-Seite überprüfen, aktualisieren Sie die Seite sicherheitshalber, damit die Anpassung angezeigt wird.
Wenn Sie eine monatliche Spende verschieben, werden alle Spenden verschoben, die vor dem Zeitpunkt der Verschiebung erfolgt sind. Es ist nicht möglich, nach einem bestimmten Datum nur einen Betrag einer monatlichen Spende zu verschieben.
Spenden können nur zwischen Spendenformularen verschoben werden. Es ist nicht möglich, eine Spende oder einen Kauf in ein Ticketing-Formular zu verschieben (Event, Verlosung, Online-Shop usw.). Ebenso ist es nicht möglich, eine Spende zwischen zwei verschiedenen Zeffy-Konten zu verschieben.