E-Mails mit dem E-Mail-Editor und den Vorlagen von Zeffy gestalten

Gestalten, bearbeiten und versenden Sie mit dem E-Mail-Editor professionelle E-Mails in Zeffy. Dieser Leitfaden erklärt alles – von der Erstellung Ihrer ersten E-Mail bis hin zur Verwendung von Vorlagen und Formatierungsoptionen.

E-Mail-Editor öffnen

1. Gehen Sie zu Kommunikation und klicken Sie auf Newsletter & E-Mails.

2. Klicken Sie auf Neue E-Mail und wählen Sie den E-Mail-Typ aus, den Sie erstellen möchten.

3. Wählen Sie eine Vorlage aus oder beginnen Sie ganz von vorn.

Der Editor wird mit einem visuellen Bearbeitungsbereich geöffnet, in dem Sie das Layout Ihrer E-Mail erstellen und anpassen können.

Den E-Mail-Editor kennenlernen

Der E-Mail-Editor besteht aus zwei Hauptbereichen:

• E-Mail-Arbeitsfläche — Zeigt das Layout Ihrer E-Mail an. Wechseln Sie zwischen der Desktop- und der Mobilansicht, um das Layout zu überprüfen.

• Seitenleiste — Zeigt Bearbeitungsoptionen für Ihre Auswahl an. Wechseln Sie zwischen den Komponenteneinstellungen (für einzelne Blöcke) und den globalen Stilen (für die gesamte E-Mail).

Markenauftritt mit globalen Stilen anwenden

Verwenden Sie Globale Stile, um Farben und visuelle Einstellungen für die gesamte E-Mail anzupassen. So sorgen Sie am schnellsten dafür, dass Ihre E-Mails zum Markenauftritt Ihrer Organisation passen.

Im Bereich „Globale Stile“ können Sie Folgendes bearbeiten:

• Hintergrundfarbe der E-Mail

• Farbe der Arbeitsfläche

• Standardtextfarbe

Änderungen an den globalen Stilen gelten für alle entsprechenden Elemente in der E-Mail. Einzelne Blöcke können Sie weiterhin über die Komponenteneinstellungen anpassen.

Inhaltsblöcke hinzufügen und anordnen

Verwenden Sie das Pluszeichen (+), um Ihrer E-Mail Blöcke hinzuzufügen.

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Abschnitt, in dem Sie Inhalte hinzufügen möchten.

2. Klicken Sie auf das Symbol Plus (+), das unter dem Container angezeigt wird.

3. Wählen Sie einen Blocktyp aus der Liste aus.

Folgende Inhaltsblöcke sind verfügbar:

• Überschrift

• Text

• Bild

• Video

• Schaltfläche

• Trennlinie

• Abstandshalter

• Social-Media-Symbole

• Container

• Spalten

• HTML (benutzerdefiniertes HTML)

Container-, Spalten- und HTML-Blöcke können Sie nur auf der obersten Ebene der E-Mail hinzufügen, nicht innerhalb eines Containers oder einer Spalte.

Blöcke verschieben, duplizieren und löschen

Wenn Sie den Mauszeiger über einen Inhaltsblock bewegen, werden Steuerelemente angezeigt.

• Verschieben — Ziehen Sie Blöcke mithilfe der Pfeilsymbole nach oben oder unten

• Löschen — Entfernen Sie Blöcke mit dem Papierkorbsymbol

• Duplizieren — Kopieren Sie Blöcke mit dem Duplizieren-Symbol

Text und Überschriften bearbeiten

Klicken Sie direkt auf einen Text- oder Überschriftenblock, um ihn zu bearbeiten.

Im Bereich „Komponenteneinstellungen“ können Sie:

• die Größe der Überschrift oder Schriftart ändern

• eine Schriftfamilie auswählen

• die Hintergrundfarbe des Containers anpassen

• den Innenabstand anpassen

Wenn Sie auf Text klicken, werden Formatierungsoptionen direkt in der Arbeitsfläche angezeigt:

• Fett, kursiv, unterstrichen

• Textausrichtung

• Textfarbe

• Links (Text anklickbar machen)

• Personalisierungsvariablen (Vorname, Nachname)

Bilder bearbeiten

So bearbeiten Sie einen Bildblock:

1. Klicken Sie auf den Bildblock.

2. Wählen Sie Bild ersetzen, wenn bereits ein Bild vorhanden ist.

Anschließend können Sie:

• ein Bild aus der Bildbibliothek von Zeffy auswählen

• Ihr eigenes Bild per Drag-and-drop hochladen oder durch Klicken danach suchen

Alle Bilder in der E-Mail enthalten Alternativtext. Dieser beschreibt das Bild für Screenreader und wird angezeigt, wenn das Bild nicht geladen werden kann. Sie können den Text unter dem Bild bearbeiten.

Spalten hinzufügen

Mit Spalten können Sie Inhalte nebeneinander anzeigen.

1. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+).

2. Klicken Sie auf Auswählen und dann auf Spalten.

3. Fügen Sie Inhaltsblöcke in den einzelnen Spalten hinzu.

Social-Media-Symbole hinzufügen

So fügen Sie Social-Media-Symbole hinzu:

1. Fügen Sie einen Block Social-Media-Symbole hinzu.

2. Klicken Sie auf den Block, um die Komponenteneinstellungen zu öffnen.

Im Menü „Komponenten“ können Sie:

• einzelne Plattformen ein- oder ausschalten

• Links zu den jeweiligen Social-Media-Seiten hinzufügen

• einen Symbolstil auswählen (schwarz, weiß, farbig)

• eine Hintergrundfarbe für den Container festlegen

Schaltflächen hinzufügen und anpassen

So fügen Sie eine Schaltfläche hinzu:

1. Fügen Sie einen Block Schaltfläche hinzu.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Komponenteneinstellungen zu öffnen.

Im Menü „Komponenten“ können Sie:

• auf eine Zeffy-Kampagne verlinken oder einen benutzerdefinierten Link hinzufügen

• Schaltflächenfarbe, Textfarbe, Form und Größe anpassen

• die Ausrichtung innerhalb des Blocks festlegen

Trennlinien und Abstandshalter verwenden

Trennlinien und Abstandshalter helfen dabei, Ihre E-Mail optisch zu strukturieren:

• Trennlinien — Fügen Sie zwischen Abschnitten eine horizontale Linie ein

• Abstandshalter — Fügen Sie zwischen Inhaltsblöcken Leerraum ein

Personalisierung mit Variablen hinzufügen

Verwenden Sie Variablen, um jede E-Mail mit den Angaben der Empfänger zu personalisieren.

1. Klicken Sie in einen Textblock an die Stelle, an der Sie eine Personalisierung einfügen möchten.

2. Klicken Sie auf Variablen, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen.

3. Wählen Sie Vorname oder Nachname, um die Variable einzufügen.

Beim Versand der E-Mail sieht jeder Empfänger anstelle der Variable den eigenen Namen.

Optimierung für Mobilgeräte überprüfen

Sehen Sie sich vor dem Versand an, wie Ihre E-Mail auf Mobilgeräten aussieht.

1. Klicken Sie im Editor auf das Symbol für die Mobilvorschau.

2. Überprüfen Sie das Layout auf einem kleineren Bildschirm.

3. Passen Sie bei Bedarf die Textgröße, die Bildposition oder die Größe der Schaltflächen an.

Zeffy-Kampagnenlinks und automatische Personalisierung

Vorlagen verwenden

Mit einer Vorlage beginnen

Wenn Sie eine neue E-Mail erstellen, wählen Sie Vorlage, um die vorgefertigten Optionen zu durchsuchen.

1. Klicken Sie im E-Mail-Editor auf Vorlage.

2. Wählen Sie Zeffy-Vorlagen aus, um die integrierten Designs für Newsletter, Fundraising-Aufrufe, Event-Rückblicke, Einladungen und Follow-ups anzuzeigen.

3. Wählen Sie eine Vorlage aus und passen Sie sie für Ihre Nachricht an.

Eine E-Mail als Vorlage speichern

Machen Sie aus jedem E-Mail-Design eine wiederverwendbare Vorlage. Gespeicherte Vorlagen sind für gestaltete E-Mails gedacht, die im E-Mail-Editor erstellt wurden, zum Beispiel Massen-E-Mails und Kampagnen-E-Mails. Für Nachrichtentexte, die Sie einzeln über ein Kontaktprofil versenden, verwenden Sie stattdessen Textbausteine (siehe Vorlagen für Massen-E-Mails und Textbausteine).

1. Gestalten Sie Ihre E-Mail im Editor.

2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Als Vorlage speichern.

3. Wählen Sie Als Vorlage speichern.

4. Geben Sie einen Namen für die Vorlage ein und speichern Sie sie.

Eine gespeicherte Vorlage verwenden

Verwenden Sie selbst erstellte Vorlagen wieder, um eine einheitliche Kommunikation sicherzustellen.

1. Öffnen Sie den E-Mail-Editor und klicken Sie auf „Neue E-Mail“.

2. Filtern Sie in der Vorlagenbibliothek nach „Meine Vorlagen“, um Ihre gespeicherten Designs anzuzeigen.

3. Wählen Sie „Vorlage verwenden“, um sie auf Ihre neue E-Mail anzuwenden.

   

Eine Vorlage bearbeiten

1. Erstellen Sie eine neue E-Mail und wenden Sie die Vorlage an, die Sie bearbeiten möchten.

2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen am Design vor.

3. Klicken Sie erneut auf Als Vorlage speichern und wählen Sie „Ja, diese Vorlage aktualisieren“, um Ihre ursprüngliche Vorlage zu überschreiben, oder „Nein, eine neue erstellen“, um eine weitere Vorlage zu erstellen.

4. Bestätigen Sie, dass Sie Ihre Änderungen an der Vorlage speichern möchten.

Eine Vorlage löschen

1. Gehen Sie zu Kommunikation.

2. Klicken Sie auf „Neue E-Mail“.

3. Filtern Sie in der Vorlagenbibliothek nach „Meine Vorlagen“.

4. Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Vorlagennamen und wählen Sie „Löschen“ , um die Vorlage aus Ihrer Bibliothek zu löschen.

   

Betreffzeile und Absenderangaben festlegen

Klicken Sie nach dem Gestalten Ihrer E-Mail auf Weiter, um die Versandoptionen festzulegen:

1. Geben Sie eine Betreffzeile ein (erforderlich).

2. Bearbeiten Sie bei Bedarf den Absendernamen.

3. Wählen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders aus oder aktualisieren Sie sie.

   • Versenden Sie E-Mails über Ihre eigene Domain (siehe So passen Sie Ihre Absenderdomain für E-Mails an).

4. Wählen Sie eine Antwortadresse aus den verfügbaren E-Mail-Adressen des Kontos aus.

5. Hängen Sie bei Bedarf eine Datei an (eine Datei, maximal 10 MB).

Empfänger auswählen

Klicken Sie auf Weiter, um festzulegen, wer die E-Mail erhält:

1. Wählen Sie einen oder mehrere Kontakte oder Kontaktlisten aus:

   • Zeffy unterstützt bis zu 5.000 Kontakte pro E-Mail.

   • Wenn Sie eine eigene Domain verbinden, können Sie bis zu 30.000 Kontakte gleichzeitig per E-Mail erreichen.

2. Filtern Sie bei Bedarf Ihre gesamte Kontaktliste.

3. Wählen Sie bei Bedarf Listen aus, deren Mitglieder die E-Mail nicht erhalten sollen.

Weitere Informationen zu Kontaktlisten finden Sie unter Listen und Segmente erstellen.

E-Mail versenden oder planen

Nachdem Sie die Empfänger ausgewählt haben:

1. Klicken Sie auf Weiter.

2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

   • Sofort senden — Versenden Sie die E-Mail sofort

   • Planen — Legen Sie ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit fest

3. Senden Sie bei Bedarf eine Test-E-Mail an sich selbst oder einen anderen Benutzer mit Kontozugriff.

4. Klicken Sie auf Jetzt senden oder bestätigen Sie den geplanten Versand.

Vor dem Versand Vorschau anzeigen

Klicken Sie auf Vorschau, um die E-Mail vor dem Versand in der Desktop- und Mobilansicht anzusehen.

Profi-Tipps für das E-Mail-Design

• Speichern Sie Ihre eigenen Designs als Vorlagen, um sie später wiederzuverwenden.

• Halten Sie das Layout übersichtlich und gut strukturiert.

• Verwenden Sie Bilder gezielt, um Ihre Nachricht zu unterstützen.

• Testen Sie vor dem Versand alle interaktiven Elemente.

• Überprüfen Sie nach dem Versand die E-Mail-Performance im Bereich „E-Mails“.

Nächste Schritte

Wenn Ihre E-Mail fertig ist, lesen Sie E-Mails an Kontakte senden, um Empfänger auszuwählen und Ihre Nachricht zu versenden.