So verkaufen Sie Digitale Produkte/Downloads
Übersicht
Mit Zeffy können Sie Digitale Produkte verkaufen, indem Sie diese an die automatische Dankes-E-Mail anhängen, die Käufer nach ihrem Kauf erhalten. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, PDFs, Digitale Downloads und andere elektronische Dateien unmittelbar nach der Zahlung an Ihre Kundinnen und Kunden zu übermitteln. Für Physische Waren, die abgeholt oder versendet werden müssen, verwenden Sie stattdessen die Bestellungserfüllung in einem Online-Shop – siehe Versand und Abholung für Ihren Online-Shop einrichten.
Wichtige Richtlinien
Pro Dankes-E-Mail kann nur ein Anhang hinzugefügt werden
Die Maximale Dateigröße beträgt 20 MB pro Anhang. Wenn Ihre Datei größer ist, können Sie Ihrer Dankes-E-Mail einen privaten Link zu einer Webseite hinzufügen, auf der das Digitale Dokument heruntergeladen werden kann.
Jedes Formular kann nur eine Version der Dankes-E-Mail enthalten
Unterstützte Dateiformate: PDF, JPG, PNG und JPEG
Bewährte Vorgehensweisen für den Verkauf Digitaler Produkte
1. Separate Formulare für jedes Produkt erstellen
Erstellen Sie für jedes Digitale Produkt ein eigenes Online-Shop-Formular
So können Sie:
Die richtige Datei an die Dankes-E-Mail jedes Formulars anhängen
Die Beschreibung und den Preis für jedes Produkt anpassen
Die Verkäufe für jeden Digitalen Artikel separat verfolgen
2. Die Dankes-E-Mail konfigurieren
Navigieren Sie im Formular-Editor zum Abschnitt „Dankes-E-Mail“, um die nach dem Kauf versendete E-Mail zu bearbeiten
Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol, um Ihre Digitale Datei anzuhängen
Stellen Sie sicher, dass die Datei vor dem Speichern vollständig hochgeladen wurde
Testen Sie den Vorgang, indem Sie einen Testkauf durchführen (Anleitung zum Testen hier
Überprüfen Sie, dass:
Die Datei ordnungsgemäß geöffnet wird
Die E-Mail zeitnah zugestellt wird
Alle Anweisungen klar und korrekt sind
3. Bestellungen verwalten
Überwachen Sie Ihr Dashboard auf erfolgreiche Käufe
Bitten Sie sie, ihren Spam-Ordner zu überprüfen
Verwenden Sie die Funktion „Bestätigungs-E-Mail erneut senden“, wenn Käufer ihre E-Mail nicht erhalten (Anleitung hier)