Schließen Sie die Stripe-Verifizierung für Kanada ab
Um Zahlungen über Zeffy entgegenzunehmen, muss Ihre kanadische gemeinnützige Organisation die Stripe-Verifizierung abschließen. Diese Anleitung führt Sie durch alle Schritte und enthält Links zur Hilfe bei Problemen.
Das benötigen Sie
In Kanada verlangt Stripe die Verifizierung von drei Dingen:
Verifizierung der gemeinnützigen Organisation selbst – Registrierungsdokumente für gemeinnützige Organisationen oder Unternehmen
Verifizierung der Vorstandsmitglieder oder der Leitung – Dokumente, aus denen hervorgeht, wer für die Organisation verantwortlich ist
Identitätsprüfung einer bevollmächtigten Vertretung – ein amtlicher Ausweis und ein Selfie
Alle Organisationen müssen zu Verifizierungszwecken eine Website angeben. Wenn Ihre Organisation keine Website hat, können Sie stattdessen eine öffentliche (nicht private) Social-Media-Seite angeben oder eine Landingpage für Ihre Organisation erstellen, auf der Ihre Mission und Ihre Kampagnen aufgeführt sind.
Videoanleitung Schritt für Schritt
Verifizierungsschritte
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Schritt 1: Stellen Sie Ihre Dokumente zusammen
Bevor Sie beginnen, sammeln Sie die Dokumente, die Sie je nach Organisationstyp benötigen:
Für registrierte gemeinnützige Organisationen:
CRA-Registernummer der gemeinnützigen Organisation
Registrierungsdokument für gemeinnützige Organisationen (Mitteilung über die Registrierung, Formular T3010 oder ein CRA-Dokument, das die Gemeinnützigkeit bestätigt)
Für andere gemeinnützige Organisationen (eingetragene oder nicht registrierte):
Registrierungsdokumente für Unternehmen (Gründungsurkunde, Mitteilung über die Gründung, Unternehmensprofil usw.) oder
Amtlicher Ausweis Ihrer vertretungsberechtigten Person
Wichtig: Postfachadressen werden von Stripe nicht als Geschäftsadresse akzeptiert. Sie müssen eine physische Adresse angeben.
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Schritt 2: Rufen Sie das Stripe-Verifizierungsportal auf
Melden Sie sich bei Ihrem Zeffy-Konto an
Öffnen Sie im Menü links den Tab Finanzen
Klicken Sie auf die Schaltfläche zur Verifizierung – entweder auf ein gelbes Warnbanner oder auf „Verifizierung abschließen“
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Schritt 3: Wählen Sie Ihren Organisationstyp aus
Wählen Sie den richtigen Organisationstyp aus, damit Sie die passenden Dokumente einreichen müssen:
Registrierte gemeinnützige Organisation – erfordert eine CRA-Registernummer und Registrierungsdokumente
Gemeinnützige Organisation – erfordert eine unterzeichnete Beschlussfassung mit Angaben zu Ihrer gemeinnützigen Organisation und ihren Vorstandsmitgliedern
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Schritt 4: Reichen Sie die Registrierung als gemeinnützige Organisation oder als Unternehmen ein
Für registrierte gemeinnützige Organisationen: Geben Sie Ihre CRA-Registernummer ein und laden Sie ein Dokument hoch, das Ihre Gemeinnützigkeit bestätigt.
Akzeptierte Dokumente:
Mitteilung über die Registrierung als gemeinnützige Organisation von der Canada Revenue Agency
Informationsmeldung für gemeinnützige Organisationen (Formular T3010)
Bericht mit grundlegenden Informationen zu registrierten gemeinnützigen Organisationen
Offizielle Spendenquittungen
Beliebiges CRA-Dokument, das den Registrierungsstatus als gemeinnützige Organisation bestätigt
Für andere gemeinnützige Organisationen: Reichen Sie Registrierungsdokumente des Unternehmens oder eine unterzeichnete Beschlussfassung ein.
Akzeptierte Dokumente:
Amtliches Dokument, aus dem der Name und die Adresse der Organisation hervorgehen
Unternehmensprofilbericht
CRA-Veranlagungsmitteilung (nicht älter als 12 Monate)
Gründungsurkunde oder Satzung
Mitteilung über die Gründung
Unternehmensprofil
Suche nach einer Organisation im Register (nur Québec)
Elektronische Farbversion (keine Scans, keine Schwarz-Weiß-Kopien)
Der offizielle Name und die Adresse müssen genau mit den Angaben in Zeffy übereinstimmen
Probleme? Wenn Ihr Dokument abgelehnt wird, prüfen Sie, ob der offizielle Name Ihrer Organisation und die Adresse genau mit den Angaben auf Ihrem Dokument übereinstimmen. Hilfe zur unterzeichneten Beschlussfassung finden Sie unter Unternehmensregistrierung und Verifizierung der Vorstandsmitglieder.
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Schritt 5: Verifizieren Sie Ihren Vorstand
Stripe verlangt die Verifizierung der Vorstandsmitglieder Ihrer Organisation. Zunächst werden Sie gebeten, alle Namen und E-Mail-Adressen der Vorstandsmitglieder in Zeffy einzugeben.
Stripe vergleicht diese Angaben mit öffentlich zugänglichen behördlichen Daten. Stimmen die Angaben überein, können Sie sie einfach bestätigen. Andernfalls müssen Sie ein Dokument hochladen, in dem alle Vorstandsmitglieder aufgeführt sind.
Akzeptierte Dokumente:
Protokoll oder Beschlussfassung einer Vorstandssitzung
Behördliches Dokument mit dem Namen der Organisation und den Vorstandsmitgliedern
Unternehmensprofilbericht
Gründungsurkunde oder Satzung
Mitteilung über die Gründung
Mitteilung über eine Änderung der Vorstandsmitglieder (z. B. Formular 6, Formular 4006, Formular 3006)
Wichtige Anforderung: Alle in Zeffy eingetragenen Vorstandsmitglieder müssen im Dokument aufgeführt sein, und ihre Namen müssen genau übereinstimmen. Beispielsweise muss „Jonathan Clyde Brown“ als „Jonathan Clyde Brown“ aufgeführt sein, nicht als „John Brown“ oder „Jonathan C. Brown“.
Hinweis zu Protokollen oder Beschlussfassungen von Vorstandssitzungen: Das Dokument muss alle aktuellen Vorstandsmitglieder aufführen und sie eindeutig als Vorstandsmitglieder ausweisen (zum Beispiel in einem Abschnitt, der den gesamten Vorstand mit dem jeweiligen Titel jeder Person auflistet).
Probleme? Schon kleine Abweichungen bei den Namen der Vorstandsmitglieder führen zur Ablehnung. Tipps zum Abgleich der Namen und zur Verwendung der Vorlage für die unterzeichnete Beschlussfassung finden Sie unter Unternehmensregistrierung und Verifizierung der Vorstandsmitglieder.
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Schritt 6: Schließen Sie die Identitätsprüfung der vertretungsberechtigten Person ab
Eine bevollmächtigte Vertretung (Vorstandsmitglied, Geschäftsführung oder zeichnungsberechtigte Person) muss einen amtlichen Ausweis hochladen und ein Selfie aufnehmen.
Akzeptierte Ausweise:
Führerschein
Reisepass
Provinzieller Personalausweis
Der Name auf dem Ausweis muss genau mit dem Namen übereinstimmen, den Sie in Zeffy für die vertretungsberechtigte Person angegeben haben.
Geben Sie die Bankverbindung Ihrer Organisation an, damit Auszahlungen überwiesen werden können. Persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert.
Sie benötigen:
Bankkontonummer
Institutsnummer und Transitnummer
Name des Kontoinhabers (muss mit dem Namen Ihrer Organisation übereinstimmen)
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Schritt 8: Reichen Sie die Angaben ein und verfolgen Sie den Status
Nachdem Sie alle Angaben gemacht und Dokumente hochgeladen haben, prüft Stripe Ihre Einreichung innerhalb von 24–72 Stunden.
Prüfen Sie am nächsten Tag, ob weitere Informationen benötigt werden. Wenn das Warnbanner oder die Schaltfläche nicht mehr angezeigt wird, ist Ihre Verifizierung abgeschlossen.
Informelle oder nicht registrierte Organisationen
Auch wenn Ihre Organisation keine offiziellen Vorstandsmitglieder, keine Registrierung als gemeinnützige Organisation oder keinen offiziellen Organisationsstatus hat – zum Beispiel, wenn Sie eine kleine Gruppe, ein Elternbeirat, ein Sportteam, ein Studierendenclub, ein informelles Komitee oder eine Gemeinschaftsgruppe sind –, können Sie die Verifizierung trotzdem abschließen.
Was „Vorstandsmitglieder“ im Sinne von Stripe bedeutet:
Stripe verwendet den Begriff „Vorstandsmitglieder“ allgemein. Auch wenn Ihre Gruppe informell ist, können Sie die Personen, die für die Leitung der Organisation verantwortlich sind, als Ihre „Vorstandsmitglieder“ angeben.
In solchen Fällen können „Vorstandsmitglieder“ beispielsweise sein:
Mitglieder des Elternbeirats oder Ausschussvorsitzende
Trainerinnen und Trainer oder Clubleitungen
Kassenwartinnen und Kassenwarte oder Schriftführerinnen und Schriftführer
Alle Personen mit Zeichnungsberechtigung oder finanzieller Verantwortung
Alle Personen, die bei der Verwaltung oder Beaufsichtigung der Aktivitäten der Organisation mitwirken
So gehen Sie vor: Geben Sie diese Personen im Sinne von Stripe als Ihre „Vorstandsmitglieder“ an und nehmen Sie sie in Ihre unterzeichnete Beschlussfassung auf. Damit erfüllen Sie sowohl die Anforderungen zur Unternehmensregistrierung als auch zur Verifizierung der Vorstandsmitglieder. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Unternehmensregistrierung und Verifizierung der Vorstandsmitglieder.
Häufige Probleme
Mein Dokument wurde abgelehnt
Prüfen Sie Folgendes:
Der offizielle Name Ihrer Organisation stimmt genau mit dem Namen auf Ihrem Dokument überein (einschließlich Rechtschreibung und Zeichensetzung).
Ihre Adresse stimmt genau überein (wenn auf Ihrem Dokument beispielsweise „Road“ steht, geben Sie nicht „Rd.“ ein).
Das Dokument ist eine elektronische Farbversion und kein Scan oder Schwarz-Weiß-Dokument.
Das Dokument wurde innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt.
Denken Sie daran: Ihr Name „Doing Business As“ ist nicht dasselbe wie der offizielle Name Ihrer Organisation.
Die Namen der Vorstandsmitglieder stimmen nicht überein
Schon kleine Abweichungen führen zur Ablehnung. Achten Sie darauf, dass die Namen in Ihrem Dokument genau mit den in Zeffy eingegebenen Namen übereinstimmen:
Keine Abkürzungen oder Spitznamen
Alle zweiten Vornamen wie angegeben aufführen
Keine Titel oder Funktionen neben den Namen angeben
Mit Wirkung zum 31. März 2025: Für Konten ohne abgeschlossene Verifizierung kann die Zahlungsabwicklung vorübergehend ausgesetzt werden. Schließen Sie die Verifizierung zeitnah ab, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Warum ist das erforderlich?
Stripe ist gemäß den Vorschriften von FINTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) verpflichtet, Identitätsdaten kanadischer Organisationen zu erheben, zu verifizieren und aufzubewahren. Diese Anforderungen gelten für alle in Kanada mit Stripe integrierten Plattformen, nicht nur für Zeffy.
Diese Verifizierung fördert Transparenz und verhindert Finanzkriminalität wie Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche und Steuerhinterziehung.
