Nutzungsbedingungen - NPO

 ZEFFY NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Gültig ab August 2026

DOKUMENTENAUFBAU UND HIERARCHIE

Diese Nutzungsbedingungen bestehen aus:

1. Allgemeinen Bedingungen (Abschnitte 1-18 unten) - gelten weltweit für alle Organisationen

2. Länderspezifischen Zusätzen - zusätzliche Bedingungen, die je nach Standort Ihrer Organisation gelten:

   • Zusatz für die Vereinigten Staaten

   • Zusatz für Kanada

   • Zusatz für das Vereinigte Königreich

   • Zusatz für Australien

   • Zusatz für Irland

Welche Bedingungen gelten für Sie?

Ihre anwendbaren Bedingungen werden durch den Ort der rechtlichen Registrierung/Gründung Ihrer Organisation UND den oder die Orte bestimmt, an denen Sie Spenden einwerben.

• US-Organisationen: Allgemeine Bedingungen + Zusatz für die USA

• Kanadische Organisationen: Allgemeine Bedingungen + Zusatz für Kanada

• Organisationen im Vereinigten Königreich: Allgemeine Bedingungen + Zusatz für das Vereinigte Königreich

• Australische Organisationen: Allgemeine Bedingungen + Zusatz für Australien

• Irische Organisationen: Allgemeine Bedingungen + Zusatz für Irland

• Mehrländrige Aktivitäten: Wenn Sie in mehreren Ländern Spenden einwerben, müssen Sie alle anwendbaren Länderspezifischen Zusätze einhalten

Im Konfliktfall: Wenn ein Länderzusatz ausdrücklich eine abweichende Regel festlegt, geht der Länderzusatz den Allgemeinen Bedingungen vor. Wenn der Zusatz dazu schweigt, gelten die Allgemeinen Bedingungen.

Wenn mehr als ein Zusatz für Sie gilt: Der Zusatz des Landes, in dem Ihre Organisation ansässig ist, regelt die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Zeffy, einschließlich anwendbarem Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung. Jeder andere Länderzusatz, der gilt, weil Sie in diesem Markt Spenden einwerben, regelt nur die Art und Weise Ihrer Spendenwerbung dort und ändert nicht das für Ihre Organisation geltende Recht, den Gerichtsstand oder die Streitbeilegung.

Akzeptanz: Durch die Nutzung der Zeffy-Dienste erklären Sie sich mit den Allgemeinen Bedingungen UND den für Sie geltenden Länderzusätzen einverstanden.

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) stellen einen verbindlichen rechtlichen Vertrag zwischen der Organisation dar, die dieser Vereinbarung zustimmt (die „Organisation“, „Sie“, „Ihr“), und der für Ihre Gerichtsbarkeit zuständigen Zeffy-Einheit:

• Für US-Organisationen: Simplyk, Inc., 651 N Broad Street Suite 206, Middletown, Delaware 19709

• Für kanadische Organisationen: 9355-0861 Québec Inc., 917 Mont-Royal Avenue East, Montreal, Quebec H2J 1X3, Canada

• Für Organisationen im Vereinigten Königreich: Zeffy Limited, 128 City Road, London C1V2NX

• Für australische Organisationen: Zeffy Group Australia Pty Ltd, Level 3, 62 Lygon Street, Carlton South VIC 3053, Australia.

• Für europäische Organisationen: Simplyk, France, 6 rue des bateliers, 92110 Clichy, France

(zusammen „Zeffy“, „wir“, „uns“, „unser“).

Diese Vereinbarung gilt für Ihre Nutzung der Dienste (wie unten definiert). Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig, bevor Sie die Dienste nutzen oder auf sie zugreifen, da sie wichtige Informationen über Ihre Pflichten bei der Nutzung der Dienste enthält.

Durch die Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese Vereinbarung. Wenn Sie dieser Vereinbarung nicht zustimmen, greifen Sie nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie sie nicht, und bitte schließen Sie Ihr Konto.

Ihre Nutzung unserer Dienste unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung, die erläutert, wie wir über die Dienste personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

1. DEFINITIONEN

Wenn in dieser Vereinbarung Begriffe mit großgeschriebenem Anfangsbuchstaben verwendet werden, haben die folgenden Begriffe zusätzlich zu den an anderer Stelle in dieser Vereinbarung definierten Begriffen die folgenden Bedeutungen:

• „Konto“ bezeichnet das von einer Organisation in Verbindung mit ihrer Nutzung der Plattform erstellte und verwendete Konto.

• „Anonymisierte Daten“ bezeichnet alle Nutzungsdaten, Organisationsdaten und sonstigen von den Diensten generierten Daten, die mit geeigneter Technologie oder einem von Branchenstandards anerkannten De-Identifizierungsverfahren verarbeitet wurden und die dadurch keine identifizierte oder identifizierbare Person mehr erkennen lassen. Zur Klarstellung: Zu den Anonymisierten Daten gehören keine personenbezogenen Daten.

• „Vertrauliche Informationen“ bezeichnet, vorbehaltlich der in Abschnitt 6(a) dieser Vereinbarung festgelegten Ausnahmen, alle Informationen einer Partei (die „offenlegende Partei“), die der anderen Partei (die „empfangende Partei“) über das Geschäft, Eigentum, die Tätigkeiten oder die Finanzen der offenlegenden Partei oder ihres Unternehmens offengelegt werden oder werden, einschließlich geschützter Informationen und Geschäftsgeheimnisse. Vertrauliche Informationen müssen als solche gekennzeichnet sein, oder es muss zum Zeitpunkt der Offenlegung klar sein, dass die Informationen aufgrund ihrer Art oder des Kontexts der Offenlegung vertraulich zu behandeln sind.

• „Inhalt“ bezeichnet alle Nachrichten, Informationen, Daten, Texte, Artikel, Blogbeiträge, Grafiken, Berichte, Illustrationen, Fotografien, Videos und sonstigen Inhalte, die Zeffy über die Dienste bereitstellt.

• „Beitragender“ bezeichnet eine juristische oder natürliche Person, die über die Plattform / das Zahlungskonto (oder jede andere Funktionalität der Plattform) eine Zahlung zugunsten der Organisation leistet.

• „Dokumentation“ bezeichnet sämtliche Dokumentation und sonstige Materialien, die Ihnen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste zur Verfügung gestellt werden, einschließlich der Spezifikationen und der Beschreibung der Dienste, die öffentlich auf der Plattform verfügbar sind.

• „Endnutzer“ bezeichnet jeden Nutzer, der von einer Organisation zur Nutzung der Dienste über das Konto dieser Organisation autorisiert wurde.

• „Geistiges Eigentum“ bezeichnet sämtliches geistige Eigentum, einschließlich, ohne Einschränkung, Werke, Erfindungen (patentierbar oder nicht patentierbar), Entdeckungen, Verbesserungen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, wissenschaftliche Formeln, Daten, Informationen, Bilder, Berichte, Ergebnisse, Analysen, Software, Forschungs- und Entwicklungsinformationen, technische Informationen, Prototypen, Spezifikationen, Modelle, Entwürfe, Algorithmen, Produkte, Zusammensetzungen, Verfahren und Protokolle, Methoden, Tests, Geräte, Computerprogramme, Marken und alle Eigentumsrechte nach Patentrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Designrecht, Halbleiterrecht oder sonstigen gesetzlichen Bestimmungen oder Grundsätzen des Zivil- oder Common Law, die auf den Schutz von Informationen oder immateriellen Eigentumsrechten anwendbar sind, einschließlich des Geschäftsgeheimnisrechts, die ein Interesse an einem der vorgenannten Rechtsgüter begründen können, sowie alle Anmeldungen, Registrierungen oder sonstigen Nachweise eines Interesses an einem der vorgenannten Rechtsgüter.

• „Gesetz“ bezeichnet jedes Gesetz, jede Verordnung, Regel, Satzung, Satzungsbestimmung, Verfassung, jeden Vertrag, das Common Law, jedes Urteil, jeden Beschluss oder jede sonstige Anforderung einer föderalen, provinziellen, territorialen, staatlichen, kommunalen oder ausländischen Regierung oder einer ihrer politischen Untergliederungen oder eines Schiedsrichters, Gerichts oder Tribunals mit zuständiger Gerichtsbarkeit.

• „Mitglied“ bezeichnet ein Mitglied oder Unterstützer der Organisation, wie in den maßgeblichen Gründungs- bzw. Leitungsdokumenten der Organisation definiert.

• „Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse“ bezeichnet die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben und die für den Empfang von Benachrichtigungen von uns vorgesehen ist.

• „Inhalte der Organisation“ bezeichnet alle Informationen, Daten, Dokumente, Erkenntnisse und sonstigen Inhalte über eine Organisation, die von dieser Organisation oder ihren Endnutzern über die Dienste veröffentlicht werden, und zwar zum Zweck der öffentlichen Anzeige und Zugänglichkeit auf der Plattform im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste.

• „Organisationsdaten“ bezeichnet (i) sämtliche personenbezogene Daten; und (ii) sämtliche von der Organisation über die Dienste generierten oder übermittelten Daten, einschließlich aller Inhalte der Organisation. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung gelten Anonymisierte Daten und Nutzungsdaten nicht als Organisationsdaten.

• „Zahlungskonto“ bezeichnet das über die Plattform erstellte verbundene Stripe-Konto der Organisation, das es der Organisation ermöglicht, Zahlungen (Spenden, Ticketverkäufe usw.) von Beitragsleistenden zu empfangen. Dieses Konto wird von Stripe verwaltet und unterliegt den Bedingungen von Stripe.

• „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen oder Erkenntnisse, die der Definition von „personenbezogene Daten“, „personenbezogene Informationen“ oder ähnlicher Begriffsverwendung nach den anwendbaren Gesetzen entsprechen und die (i) von Ihnen über die Dienste übermittelt werden oder (ii) von den Diensten erfasst oder generiert werden.

• „Plattform“ bezeichnet die öffentlich zugängliche Webplattform unter https://zeffy.com/, die es Organisationen ermöglicht, ihre Spendergemeinschaft zu verwalten und mit ihr zu kommunizieren, Online-Spenden zu erhalten, Event-Ticketing zu verwalten, Peer-to-Peer-Kampagnen zu organisieren, ihre freiwilligen Möglichkeiten zu veröffentlichen und Zahlungen von ihren Mitgliedern über personalisierte Formulare zu erhalten.

• „Vertreter“ bezeichnet jedes Unternehmen, jede Tochtergesellschaft, jeden Auftragnehmer, Subunternehmer, Dienstleister oder Beauftragten einer Organisation sowie die jeweiligen Beschäftigten, Direktoren und leitenden Angestellten dieser Dritten.

• „Sicherheitsvorfall“ bezeichnet jede Handlung oder Unterlassung, die die Sicherheit, Vertraulichkeit oder Integrität personenbezogener Daten wesentlich beeinträchtigt.

• „Dienste“ bezeichnet:

  • die Plattform;

  • jede andere Website, jeder Dienst, jede Funktion oder Kommunikation, die mit dem Vorstehenden in Zusammenhang stehen;

  • alle von uns entwickelten Technologien (Software, Hardware, Algorithmen, Codes, Verfahren, Benutzeroberflächen, Know-how, Techniken, Modelle, Zeichnungen und sonstige technische oder Informationsmaterialien, unabhängig davon, ob sie körperlich oder immateriell sind);

  • die Systemadministrations-, Hosting-, Verwaltungs- und Überwachungsaktivitäten, die wir in Bezug auf die von uns bereitgestellte Weboberfläche durchführen.

• „Steuerbeleg“ bezeichnet eine von der Organisation für ihre Beitragsleistenden über die Plattform erstellte Zahlungsbestätigung, die sie in Übereinstimmung mit den anwendbaren Steuergesetzen zu einem Abzug oder sonstigen Steuervorteil berechtigt.

• „Dringendes Sicherheitsproblem“ bezeichnet (i) jede Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diese Vereinbarung; (ii) jeden Sicherheitsvorfall; oder (iii) jede Situation, in der es nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, dass wir sofort handeln, um Sicherheitsrisiken zu verhindern oder zu mindern, einschließlich erheblicher Sicherheitskorrekturen.

• „Nutzungsdaten“ bezeichnet über die Dienste erfasste und/oder von den Diensten generierte Daten zu Statistiken, Trends, Leistung und Analysen, wie etwa aufgerufene Seiten, Leistungsstatistiken, auftretende Fehler und elektronische Merkmale von Geräten und Geräten, wie Name und Version des Webbrowsers, Betriebssystem und Land. Nutzungsdaten werden allgemein verwendet, um unsere Dienste zu verbessern, ihre Leistung zu überwachen und ihre beliebtesten Funktionen zu ermitteln.

2. DIENSTE

2.1 Teilnahmeberechtigung

Die Dienste sind ausschließlich für qualifizierte gemeinnützige Organisationen und berechtigte soziale Unternehmen mit einer Mission zum Gemeinwohl bestimmt.

Berechtigte Organisationen:

Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

1. Gemeinnützige Organisationen: gemeinnützige Organisationen, Wohltätigkeitsorganisationen, gemeinnützige Einrichtungen oder nach anwendbarem Recht steuerbefreite Organisationen; ODER

2. Soziale Unternehmen: Unternehmen oder Organisationen mit einem dokumentierten sozialen Zweck oder einer dokumentierten sozialen Mission, die der Allgemeinheit oder einer Gemeinschaft zugutekommen (nicht einzelnen Personen).

Grundlegende Teilnahmevoraussetzungen (für alle Organisationen anwendbar):

Alle Organisationen müssen:

1. Im Gemeinwohl tätig sein: Aktivitäten durchführen, die der Allgemeinheit oder einer Gemeinschaft dienen oder einen wohltätigen, Bildungs-, religiösen, wissenschaftlichen oder sonst anerkannten sozialen Zweck fördern.

2. Ordnungsgemäße Registrierung aufrechterhalten: die erforderliche Registrierung, Gründung oder steuerbefreite Stellung gemäß den anwendbaren Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit besitzen.

3. Ein Organisationsbankkonto führen: Alle über die Plattform erhaltenen Gelder müssen auf ein Bankkonto ausgezahlt werden, das auf den rechtlichen Namen der Organisation lautet. Sie dürfen die folgenden Konten NICHT als Auszahlungsziele benennen:

   • Persönliche Bankkonten von Einzelpersonen

   • Bankkonten, die auf Namen geführt werden, die nicht mit dem rechtlichen Namen der Organisation übereinstimmen

   • Konten Dritter (sofern nicht von Zeffy für Fiscal-Sponsoring-Vereinbarungen genehmigt)

4. Individuelles Fundraising verbieten: Sie dürfen die Plattform NICHT nutzen, um Gelder zugunsten einer bestimmten namentlich benannten Person oder Familie zu sammeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • Medizinische Kosten für eine Einzelperson

   • Persönliche Notlagen oder Härtefälle (Beerdigungskosten, Hausbrände usw.)

   • Bildungskosten für eine bestimmte Person

   • „Helfen Sie [Name]“-Kampagnen

   • Crowdfunding für persönliche Projekte

   Ausnahme: Sie dürfen nur dann Gelder für Einzelpersonen sammeln, wenn diese Mittel im Rahmen der von Ihrer Organisation eingerichteten gemeinnützigen Programme (z. B. Stipendienfonds, Härtefallhilfeprogramme) gesammelt werden und dem steuerbegünstigten Zweck Ihrer Organisation entsprechen.

Zeffys Entscheidung: Zeffy behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu bestimmen, ob eine Organisation diese Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Zeffy kann Anträge ablehnen, Konten sperren oder Dienste für Organisationen beenden, die die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen oder nicht mehr erfüllen.

2.2 Kontoerstellung und Sicherheit

Sie müssen ein Konto erstellen, um auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihrer Anmeldedaten zu wahren

• Alle Handlungen und Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden

• Sicherzustellen, dass nur autorisierte Endnutzer auf Ihr Konto zugreifen

Sicherheitsfunktionen: Zeffy stellt Sicherheitsfunktionen bereit, darunter:

• Automatische Benachrichtigungen bei sensiblen Kontovorgängen (Anmeldung eines neuen Geräts, Hinzufügen/Entfernen von Mitgliedern, Änderungen am Bankkonto)

• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Ihre Verantwortung: Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Sicherheitsfunktionen angemessen zu aktivieren und zu nutzen. Zeffy haftet nicht für Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie die verfügbaren Sicherheitsfunktionen nicht nutzen.

Kompromittierte Zugangsdaten: Wenn Ihre Anmeldedaten kompromittiert wurden, müssen Sie unverzüglich:

1. Ihre Zugangsdaten zurücksetzen

2. Uns unter [email protected] kontaktieren

3. Mit allen von uns durchgeführten Untersuchungen kooperieren

2.3 Änderungen an Diensten und Vereinbarung

Änderungen an den Diensten: Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Diensten vorzunehmen, einschließlich des Hinzufügens, Änderns oder Einstellens von Funktionen oder Funktionalitäten.

Änderungen der Vereinbarung: Wir können diese Vereinbarung ändern, um neue Technologien, Funktionen, regulatorische Anforderungen oder sonstige legitime geschäftliche Erfordernisse zu berücksichtigen.

Benachrichtigungsverfahren:

1. Geringfügige Änderungen (Klarstellungen, Schreibfehlerkorrekturen, aktualisierte Kontaktinformationen):

   • Auf der Plattform veröffentlicht

   • Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung

2. Wesentliche Änderungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf wesentliche Änderungen der Haftung/Gewährleistung, Änderungen der Streitbeilegung, erhebliche Einschränkungen der Dienste):

   • Mindestens 15 Tage vorherige Benachrichtigung an Ihre Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse

   • Klare Beschreibung der Änderungen und ihres Wirksamkeitsdatums

   • Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als verbindliche Annahme der überarbeiteten Vereinbarung

   • Recht zur Kündigung: Wenn Sie den Änderungen widersprechen, können Sie Ihr Konto vor dem Wirksamkeitsdatum gemäß Abschnitt 16 kündigen

   • Bei Änderungen, die wir für besonders wesentlich halten (z. B. neue Schiedsanforderungen, erhebliche Gebührenerhöhungen), können wir eine aktive Zustimmung per Click-Through verlangen

3. Notfalländerungen (zur Einhaltung des Gesetzes, zur Behebung dringender Sicherheitsprobleme, zur Erfüllung von Anforderungen des Zahlungsdienstleisters):

   • Können ohne vorherige Ankündigung sofort umgesetzt werden

   • Benachrichtigung erfolgt so bald wie vernünftigerweise möglich

Widerspruchsrecht: Wenn Sie Änderungen widersprechen:

1. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um dies zu besprechen

2. Wenn keine Einigung erzielt wird, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 16 kündigen

Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum (oder die aktive Annahme wesentlicher Änderungen) gilt als verbindliche Annahme der überarbeiteten Vereinbarung.

2.4 Integration mit dem Zahlungsdienstleister

Zeffy nutzt Stripe als Zahlungsdienstleister. Ihre Nutzung der Zahlungsabwicklungsdienste unterliegt:

• Dem Stripe Connected Account Agreement

• Den Stripe Terms of Service

• Dieser Vereinbarung

(zusammen die „Zahlungsabwicklungsbedingungen“)

Die Beziehung von Zeffy zu Stripe wird im anwendbaren Länderzusatz beschrieben.

2.5 Optionale Finanzprogramme

Zeffy kann in Partnerschaft mit Stripe und Bankpartnern optionale fortgeschrittene Finanzprogramme anbieten, darunter:

• Cash-Back-Card-Programm

• Finanzkontoprogramm

Diese Programme unterliegen separaten Bedingungen, die diese Vereinbarung ergänzen:

• Zeffy Cash-Back-Card-Bedingungen

• Zeffy Finanzkontobedingungen

2.6 Anforderungen an die Identitätsprüfung

Autorisierter Vertreter: Um ein Zeffy-Konto und Zahlungskonto zu erstellen und aufrechtzuerhalten, müssen Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der die Identitätsprüfung abschließt.

Wer als autorisierter Vertreter gilt:

Die Person, die die Verifizierung abschließt, MUSS sein:

1. Eine derzeitige Führungskraft, ein Direktor oder ein leitender Angestellter mit einer der folgenden Funktionen:

   • Geschäftsführender Direktor oder Chief Executive Officer

   • Präsident oder Vizepräsident

   • Direktor oder Vorstandsmitglied

   • Schatzmeister, Chief Financial Officer oder sonstiger leitender Finanzverantwortlicher

   • Sonstige leitende Führungskraft mit dokumentierter Befugnis, die Organisation rechtsverbindlich zu vertreten

2. Öffentlich überprüfbar: Die Rolle des Vertreters muss über mindestens eine der folgenden Quellen öffentlich überprüfbar sein:

   • Öffentliche Website der Organisation

   • Steuererklärungen (sofern anwendbar)

   • Registrierungsunterlagen der Wohltätigkeitsorganisation

   • Bei Behörden eingereichte Gründungsdokumente

   • Öffentliche berufliche Profile

3. Tatsächlich autorisiert: Die Person muss rechtlich befugt sein:

   • Die Organisation vertraglich zu binden

   • Finanztransaktionen zu autorisieren

   • Bedingungen und Konditionen zu akzeptieren

   • Bankkonten für den Empfang von Geldern zu benennen

Unzulässige Vertreter:

Die folgenden Personen dürfen NICHT als autorisierte Vertreter fungieren:

• Auftragnehmer, Berater oder Zeitarbeitnehmer (sofern nicht in den Leitungsdokumenten formell als leitende Angestellte benannt)

• Dritte Dienstleister oder Agenturen

• Personen ohne dokumentierte Verbindung zur Organisation

• Ehemalige Führungskräfte/Direktoren, die die Organisation verlassen haben

• Personen, deren Zugehörigkeit nicht verifiziert werden kann

Verifizierungsverfahren:

Der autorisierte Vertreter muss bereitstellen:

1. Lichtbildausweis, der von einer staatlichen Stelle ausgestellt wurde

2. Selfie zur Identitätsprüfung

3. Persönliche Informationen, wie von Stripes Verifizierungsverfahren verlangt

Zeffy und/oder Stripe dürfen:

• Öffentliche Register durchsuchen, um die Rolle des Vertreters zu überprüfen

• Zusätzliche Unterlagen anfordern (Vorstandsbeschlüsse, Ernennungsunterlagen, Bankdokument)

• Konten sperren, wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen werden kann oder wenn Abweichungen festgestellt werden

Änderungen bei Vertretern: Sie müssen Zeffy unverzüglich benachrichtigen, wenn:

• Der autorisierte Vertreter die Organisation verlässt oder sich seine Rolle ändert

• Ein neuer Vertreter benannt werden muss

• Es zu Führungswechseln kommt, die die Befugnis zur Verwaltung des Kontos betreffen

Untersuchungsrechte: Zeffy behält sich das Recht vor, Bedenken darüber zu untersuchen, ob ein autorisierter Vertreter tatsächlich befugt ist, und kann zusätzliche Unterlagen, Vorstandsbeschlüsse oder Rechtsgutachten verlangen.

2.7 Regulatorische Registrierungen und Compliance

Zeffys Registrierungen: Einzelheiten zu den regulatorischen Registrierungen von Zeffy finden Sie im anwendbaren Länderzusatz.

Ihre Pflichten: Während Zeffy auf Plattformebene erforderliche Registrierungen aufrechterhält, sind Sie unabhängig verantwortlich für:

• Eigene Wohltätigkeitsregistrierungen dort zu beschaffen, wo dies erforderlich ist

• Die Einhaltung der Offenlegungspflichten bei Spendenaufrufen

• Die Einreichung erforderlicher Jahresberichte

• Die Aufrechterhaltung eines aktiven und gültigen steuerbefreiten Status (sofern anwendbar)

Zeffys Registrierungen befreien Sie NICHT von Ihren eigenen Registrierungs- und Compliance-Pflichten.

Fortlaufender steuerbefreiter Status: Organisationen, die auf der Plattform einen steuerbefreiten oder gleichwertigen gemeinnützigen Status angegeben haben, müssen diese Informationen in ihren Kontoeinstellungen aktuell halten. Wenn Ihr Status widerrufen, ausgesetzt oder freiwillig aufgegeben wird, müssen Sie Ihr Konto innerhalb von 5 Geschäftstagen aktualisieren. Die Nichterfüllung stellt einen wesentlichen Verstoß dar und kann Betrug darstellen. Zeffy kann Ihren Status unabhängig anhand öffentlich verfügbarer Unterlagen überprüfen und proaktiv die Ausstellung von Steuerbelegen deaktivieren sowie Konten sperren oder kündigen, wenn der Status nicht mehr bestätigt werden kann. Ein anhängiger Antrag auf Wiedereinsetzung stellt das Recht zur Ausstellung von Steuerbelegen nicht wieder her.

Geografische Beschränkungen: Wenn Sie in Gerichtsbarkeiten Spenden einwerben, in denen Zeffy nicht registriert oder zum Betrieb autorisiert ist, tragen Sie das gesamte Risiko und die gesamte Haftung im Zusammenhang mit diesen Spendenaufrufen. Zeffy kann Organisationen aus bestimmten Gerichtsbarkeiten vom Spendenaufruf ausschließen, um die Einhaltung der anwendbaren Gesetze sicherzustellen.

3. IHRE PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

3.1 Zulässige und unzulässige Nutzung

Allgemeine Pflichten:

Sie und Ihre Endnutzer dürfen die Dienste nur verwenden:

• Für rechtmäßige Zwecke

• In Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung

• In Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen

Verbotene Aktivitäten:

Sie und Ihre Endnutzer dürfen die Dienste NICHT in einer Weise verwenden, die:

1. Anwendbare Gesetze oder unsere Richtlinien verletzt

2. Die Nutzung der Dienste durch andere beeinträchtigt

3. Automatisierte Werkzeuge (Roboter, Spider, Scraper) verwendet, um Daten abzurufen oder zu extrahieren

4. Versucht, die Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren

5. Versucht, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, einschließlich:

   • Viren, Würmer oder Schadsoftware zu posten oder zu übertragen

   • Den ordnungsgemäßen Betrieb zu beeinträchtigen

   • Versucht, Sicherheitsanforderungen zu hacken

   • Auf nicht autorisierte Bereiche zuzugreifen

   • Server oder Netzwerke zu stören

   • Kennungen zu manipulieren, um die Herkunft zu verschleiern

   • Die Dienste zu modifizieren oder zu manipulieren

6. Material erstellt, überträgt oder speichert, das:

   • Geistige Eigentumsrechte, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte verletzt

   • Bedrohlich, beleidigend, hassvoll oder betrügerisch ist

   • Straftaten darstellt oder dazu anstiftet

7. Anmeldedaten unter Endnutzern oder mit nicht autorisierten Dritten teilt

8. Die Dienste für Time-Sharing, Service-Büro-Dienste oder unbefugte Weitergabe an Dritte verwendet

Betrug und Missbrauch (streng verboten):

Die folgenden Aktivitäten stellen schwerwiegenden Missbrauch dar und sind streng verboten:

Betrügerische Kampagnen:

• Erstellung falscher oder irreführender Fundraising-Kampagnen

• Falsche Darstellung des Zwecks oder der beabsichtigten Verwendung gespendeter Mittel

• Verwendung von Stockfotos oder gefälschten Testimonials zur Einwerbung von Spenden

• Vorgeben falscher Dringlichkeit oder Notlagen, um Spender zu manipulieren

Falsche oder Scheingesellschaften:

• Erstellung von Konten für nicht existierende Organisationen

• Verwendung geliehener oder gestohlener Steuernummern legitimer Organisationen

• Auftreten als legitime gemeinnützige Organisation ohne Autorisierung

• Erstellung mehrerer Konten, um Beschränkungen zu umgehen

Manipulation von Transaktionen:

• Sich selbst Spenden zu leisten, um falsches Volumen oder Plattformbeiträge zu erzeugen

• Mittel durch die Plattform zu „waschen“ (spenden und erstatten, um gestohlene Karten zu testen oder Geld zu waschen)

• Koordination mit Spendern, um betrügerische Spenden zu tätigen

• Spendenbeträge durch Absprachen künstlich aufzublähen

Missbrauch von Trinkgeld:

• Spender unter Druck zu setzen, zu täuschen oder anzuweisen, einen Plattformbeitrag einzuschließen.

• Systematische Warnhinweise, benutzerdefinierte Haftungsausschlüsse oder Nachrichten zu implementieren, die darauf abzielen, Spender unbillig vom freiwilligen Beitrag abzuhalten

Identitätsbetrug:

• Die Identität einer anderen Person zu verwenden, um ein Konto zu erstellen oder zu verwalten

• Ausleihen von Ausweisdokumenten zur Verifizierung

• Die eigene Rolle oder Befugnis innerhalb der Organisation falsch darzustellen

Ausnutzung von Spendern:

• Gefährdete Bevölkerungsgruppen mit irreführenden Spendenaufrufen anzusprechen

• Druckausübung oder Belästigung

• Das Nichtbefolgen von Rückerstattungswünschen von Spendern oder eingeschränkten Zweckbindungen

• Missbrauch personenbezogener Daten von Spendern

Wiederholungstäter-Verhalten:

• Erstellung neuer Konten nach einer Kündigung wegen Verstößen

• Verwendung der Identitäten von Familienmitgliedern oder Verbündeten, um Sperren zu umgehen

• Betrieb unter einem neuen Organisationsnamen, um Verstöße zu umgehen

Testen gestohlener Zahlungsmethoden:

• Verwendung der Plattform zum Testen gestohlener Kreditkarten oder Bankkonten

• Abgabe kleiner „Testspenden“ mit potenziell betrügerischen Zahlungsmethoden

Interne Geldtransfers (Missbrauch der Plattform für Nicht-Spender-Transaktionen):
Verwendung der Plattform, um Gelder zwischen internen Personen der Organisation statt für echte externe Spendertransaktionen zu transferieren, einschließlich:

• Direktoren, leitende Angestellte, Beschäftigte oder Vorstandsmitglieder, die über die Plattform an ihre eigene Organisation spenden

• Übertragungen zwischen verbundenen Unternehmen oder Personen, die mit der Organisation verbunden sind

• Große „Testzahlungen“ oder „Testspenden“, die dazu verwendet werden, Gelder zu bewegen statt Funktionen zu testen

• Ausnahme: Kleine Testzahlungen (unter 100 $) sind zulässig, um die Plattformfunktionalität zu testen.

Für legitime interne Geldtransfers verwenden Sie direkte Bank-zu-Bank-Überweisungen statt der Plattform, die für externe Spendenbeiträge bestimmt ist.

Erkennung und Durchsetzung:

• Zeffy verwendet automatisierte und manuelle Prüfverfahren, um Missbrauch zu erkennen

• Organisationen, bei denen Missbrauch vermutet wird, können verstärkter Überwachung, Transaktionssperren oder Kontosperrungen unterliegen

• Null-Toleranz: Zeffy verfolgt bei Betrug eine Null-Toleranz-Politik. Konten, die betrügerisches Verhalten aufweisen, werden ohne Möglichkeit zur Abhilfe dauerhaft gekündigt

• Zeffy kann mutmaßlichen Betrug an Strafverfolgungsbehörden, Stripe und zuständige Aufsichtsbehörden melden

Vorbeugende Sperrung: Wenn wir feststellen, dass Sie kurz davor sind, Missbrauch zu begehen oder Missbrauch zu erleichtern, können wir vorsorglich die Dienste ganz oder teilweise mit oder ohne vorherige Ankündigung sperren. Wenn keine vorherige Mitteilung erfolgt ist, senden wir so bald wie möglich eine schriftliche Mitteilung und führen eine Untersuchung durch.

3.2 Kontoverwaltung

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Die Einstellungen, Berechtigungen und Kontrollen der Dienste zu verstehen

• Ihr Konto zu verwalten und Endnutzer zu autorisieren/zu kontrollieren

• Ihre Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse aktuell zu halten

Zeffy ist nicht verantwortlich für die Kontoverwaltung oder für Einstellungen und Kontrollen, die im Rahmen der Kontoverwaltung verfügbar sind.

Aktualisierung der Kontaktdaten: Sie müssen uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse oder Ihrer Organisations-Telefonnummer informieren. Andernfalls übernehmen wir keine Verantwortung für nicht empfangene Benachrichtigungen oder Mitteilungen, einschließlich Sicherheitswarnungen zu sensiblen Kontovorgängen.

3.3 Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen

Zulässige Nutzung: Sie dürfen die Plattform verwenden, um Peer-to-Peer-(P2P)-Fundraising-Kampagnen zu organisieren, bei denen Einzelpersonen („P2P-Teilnehmer“) im Namen Ihrer Organisation Gelder sammeln.

Anforderungen:

1. Organisationskontrolle: Sie behalten die volle Kontrolle und Verantwortung für P2P-Kampagnen, einschließlich:

   • Genehmigung oder Ablehnung von P2P-Teilnehmern

   • Festlegung von Fundraising-Zielen und Parametern

   • Überwachung der Aktivitäten der P2P-Teilnehmer

   • Sicherstellung der Einhaltung dieser Vereinbarung und der anwendbaren Gesetze

2. Ausschließlich im Namen der Organisation: P2P-Teilnehmer sammeln Gelder für IHRE ORGANISATION und nicht für sich selbst oder bestimmte Personen. Alle gesammelten Gelder sind Spenden an die Organisation und unterliegen Ihren gemeinnützigen Zwecken.

3. Unzulässige P2P-Nutzung:

   • Individuelles Fundraising (Gelder für den Nutzen einer bestimmten Person sammeln)

   • Zwecke, die mit Ihrer gemeinnützigen Mission unvereinbar sind

   • Irreführende oder täuschende Spendenaufrufe

   • Politische Beiträge oder Lobbytätigkeiten (wo verboten)

4. Ihre Haftung: Sie sind allein verantwortlich für:

   • Handlungen und Darstellungen der P2P-Teilnehmer

   • Richtigkeit der von P2P-Teilnehmern bereitgestellten Informationen

   • Einhaltung der Gesetze über gemeinnützige Spendenaufrufe bei P2P-Kampagnen

   • Ordnungsgemäße Verwendung der gesammelten Mittel

   • Steuerbelege, die für P2P-Spenden ausgestellt werden (falls anwendbar)

5. Regeln für Dritt-Fundraiser: In einigen Gerichtsbarkeiten können P2P-Teilnehmer als „commercial fundraisers“ oder „fundraising counsel“ gelten und Registrierungs- und Sicherheitsleistungspflichten unterliegen. Sie sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob Ihre P2P-Kampagnen solche Anforderungen auslösen.

Zeffys Rechte:

• P2P-Kampagnen zu sperren oder zu beenden, die gegen diese Vereinbarung verstoßen

• Zu verlangen, dass Sie bestimmte P2P-Teilnehmer entfernen

• P2P-Funktionalität für Organisationen zu deaktivieren, die das Feature missbrauchen

Steuerbelege: Alle über P2P-Kampagnen geleisteten Spenden sind Spenden an IHRE ORGANISATION und nicht an den einzelnen P2P-Teilnehmer. Steuerbelege (falls ausgestellt) müssen von Ihrer Organisation ausgestellt werden.

Freistellung: Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen, die aus P2P-Kampagnen entstehen, einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit Falschangaben von P2P-Teilnehmern, der Nichtbeachtung von Registrierungsanforderungen für Fundraiser oder dem Missbrauch von Mitteln.

3.4 Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen und preisbasierte Fundraising-Aktivitäten

Zulässige Nutzung: Organisationen dürfen die Plattform verwenden, um Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen, Lotterien oder andere preisbasierte Fundraising-Kampagnen („Lotterien“) zu organisieren, sofern dies nach den anwendbaren Gesetzen erlaubt ist.

Ihre alleinige Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften:

Die Verfügbarkeit von Lotterie-Funktionen auf der Plattform bedeutet NICHT, dass Sie rechtlich befugt sind, Lotterien durchzuführen. Sie sind allein verantwortlich für:

1. Feststellung der rechtlichen Zulässigkeit: Recherchieren und verstehen, ob Lotterien in Ihrer Gerichtsbarkeit und in den Gerichtsbarkeiten, in denen Sie Teilnehmer ansprechen, rechtmäßig sind

2. Einholung erforderlicher Lizenzen/Genehmigungen: Sicherstellen, dass alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Registrierungen oder Zustimmungen der Bundes-, Landes-/Provinz- oder Kommunalbehörden vor dem Start einer Lotterie eingeholt werden

3. Einhaltung der Glücksspiel-/Verlosungsregeln: Befolgung aller anwendbaren Regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • Anforderungen zur Offenlegung und Bewertung von Preisen

   • Verfahrensregeln für Ziehungen und Transparenzvorschriften

   • Altersbeschränkungen für Teilnehmer

   • Anforderungen an Sicherheitsleistungen oder Versicherungen

   • Meldung an Glücksspiel-/Lotteriebehörden

   • Steuerabzug und Meldung von Gewinnen

4. Bedingungen und Konditionen: Veröffentlichung klarer, rechtskonformer Bedingungen für jede Lotterie, einschließlich offizieller Regeln, Preisbeschreibungen, Ziehungsdatum, Offenlegung der Gewinnchancen und, falls gesetzlich erforderlich, „keine Kaufpflicht“-Alternativen

Zeffys Rechte:

Zeffy behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen:

• Unterlagen anfordern: Von Ihnen Nachweise über Lizenzen, Genehmigungen, Rechtsgutachten oder sonstige Unterlagen zu verlangen, die zeigen, dass Ihre Lotterie den anwendbaren Gesetzen entspricht

• Lotterie aussetzen: Eine Lotterie-Kampagne sofort zu pausieren oder auszusetzen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass sie gegen anwendbare Gesetze oder diese Vereinbarung verstoßen könnte

• Lotterie schließen und Teilnehmer erstatten: Eine Lotterie-Kampagne zu beenden und allen Teilnehmern Rückerstattungen zu veranlassen, wenn wir feststellen (oder vernünftigerweise vermuten), dass die Lotterie rechtswidrig ist, nicht ordnungsgemäß lizenziert ist oder unter Verstoß gegen diese Vereinbarung durchgeführt wird

• Konto kündigen: Ihr Konto zu schließen, wenn Sie rechtswidrige Lotterien durchführen oder bei unseren Anfragen nach Unterlagen nicht mitwirken

Keine Verantwortung von Zeffy:

Zeffy:

• Überprüft nicht, ob Ihre Lotterie in Ihrer Gerichtsbarkeit rechtmäßig ist

• Bestimmt nicht, ob Sie über erforderliche Lizenzen oder Genehmigungen verfügen

• Erteilt keine Rechtsberatung zu Lotterie-Vorschriften

• Übernimmt keine Haftung für von Ihnen durchgeführte rechtswidrige Lotterien

Freistellung: Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihren Lotterie-Aktivitäten entstehen, einschließlich Ansprüchen, dass Ihre Lotterie gegen anwendbare Glücksspiel-/Lotteriegesetze verstoßen hat, Lizenzanforderungen nicht eingehalten wurden oder Ihre veröffentlichten Lotterie-Bedingungen verletzt wurden.

Beispiele für Lotterie-Szenarien mit hohem Risiko (unterliegen verstärkter Prüfung):

• Lotterien mit hochwertigen Preisen (z. B. Autos, Geldpreise über 10.000 $)

• Lotterien, die Teilnehmer in mehreren Bundesstaaten/Provinzen mit unterschiedlichen Vorschriften ansprechen

• Lotterien, die von Organisationen durchgeführt werden, die keine registrierten Wohltätigkeitsorganisationen sind (wenn das anwendbare Recht Nicht-Wohltätigkeits-Lotterien einschränkt)

• Lotterien, bei denen „kein Kauf erforderlich“-Alternativen, sofern erforderlich, nicht klar offengelegt werden

4. UNTERBRECHUNG UND AUSSETZUNG DER DIENSTE

4.1 Dringende Sicherheitsprobleme

Unbeschadet anderslautender Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, die Dienste ganz oder teilweise mit oder ohne Vorankündigung auszusetzen, um dringende Sicherheitsprobleme zu beheben.

4.2 Aussetzung zur Einhaltung anwendbarer Gesetze

Wir können nach eigenem Ermessen und jederzeit die Bereitstellung der Dienste aussetzen, wenn dies zur Einhaltung anwendbarer Gesetze erforderlich ist.

4.3 Aussetzung zur Einhaltung von Anforderungen des Zahlungsdienstleisters

Beziehung zu Stripe: Zeffy ist für die Zahlungsabwicklung auf Stripe angewiesen. Wenn Stripe sich entscheidet, Ihr Stripe Connected Account aus irgendeinem Grund auszusetzen oder abzulehnen, kann Zeffy verpflichtet sein, Ihr zugehöriges Zeffy-Konto zu schließen, unabhängig vom Grund für Stripes Entscheidung.

Beschwerdeverfahren: Wenn Zeffy Stripes Entscheidung für ungerechtfertigt hält und Sie Widerspruch einlegen möchten, unterstützt Zeffy Sie bei der Vorbereitung und Einreichung des Widerspruchs, indem die notwendigen Informationen von Ihnen gesammelt werden, sofern Stripe eine Widerspruchsmöglichkeit anbietet. Zeffy ist jedoch nicht die endgültig entscheidende Stelle. Wenn Stripe den Widerspruch letztlich ablehnt, wird Ihr Zeffy-Konto dauerhaft geschlossen.

Onboarding-Frist: Zeffy kann ein Konto auch schließen, wenn Sie den ersten Stripe-Onboarding-Prozess nicht innerhalb von 90 Tagen nach Beginn der Aktivität auf der Plattform abschließen.

4.4 Kontosperrung und Kündigung zur Risikominderung

Zeffy behält sich das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung aus jedem Grund im Zusammenhang mit Risikominderung zu sperren oder zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Betrug und Missbrauch:

• Verdächtige oder bestätigte betrügerische Aktivitäten

• Missbräuchliche oder fehlerhafte Nutzung der Plattform (wie in Abschnitt 3.1 definiert)

• Falschdarstellung der Identität, des Status oder der Aktivitäten der Organisation

• Verstöße gegen die Stripe Terms of Service oder verbotene Geschäftspolitiken

Compliance- und Regulierungsrisiken:

• Nichteinhaltung der Identitätsprüfung innerhalb der vorgeschriebenen Fristen

• Nichtbereitstellung angeforderter Unterlagen oder Informationen

• Geschäftstätigkeiten, die gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstoßen könnten

• Zustellung rechtlicher Schriftstücke, Vorladungen oder behördlicher Anfragen

• Verlust des steuerbefreiten Status oder der gemeinnützigen Registrierung der Organisation

• Organisation steht auf Sanktions- oder Beobachtungslisten

Finanzielle und operative Risiken:

• Übermäßige Rückbuchungen, Streitfälle oder Erstattungsquoten (auch wenn nicht betrügerisch)

• Negative Salden, die nicht beglichen sind (wie in Abschnitt 4.6 beschrieben)

• Muster von Transaktionen, die mit dem angegebenen Zweck unvereinbar sind

• Von Zeffy oder Stripe festgestellte Transaktionsmuster mit hohem Risiko

Reputations- und Assoziationsrisiken:

• Öffentliche Kontroversen, Skandale oder negative Medienberichterstattung, die Zeffys Ruf schädigen könnten

• Verbindung mit Personen, Einrichtungen oder Anliegen, bei denen Zeffy vernünftigerweise ein Reputationsrisiko feststellt

• Führungswechsel in der Organisation, die Risikobedenken aufwerfen

• Glaubwürdige Beschwerden von Spendern, Freiwilligen oder der Öffentlichkeit

Nichteinhaltung der Bedingungen:

• Verstöße gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung

• Nichteinhaltung der Teilnahmevoraussetzungen (Abschnitt 2.1)

• Nicht autorisierte Nutzung der Dienste oder unbefugte Zugriffsversuche

• Nichtantwort auf Zeffy-Mitteilungen innerhalb angemessener Fristen

Ermessensentscheidung: Die Entscheidung von Zeffy, ein Konto zu sperren oder zu kündigen, wird nach alleinigem und uneingeschränktem Ermessen von Zeffy getroffen. Zeffy ist NICHT verpflichtet, Folgendes bereitzustellen:

• Spezifische Gründe über die oben aufgeführten allgemeinen Kategorien hinaus

• Beweise oder Nachweise der vermuteten Verstöße

• Eine Gelegenheit zur Abhilfe oder Behebung (obwohl Zeffy dies nach eigenem Ermessen anbieten kann)

Keine Haftung: Zeffy haftet Ihnen gegenüber nicht für eine Sperrung oder Kündigung, die nach Treu und Glauben aus Gründen der Risikominderung erfolgt, auch wenn Sie die Entscheidung von Zeffy anfechten oder sich die Bedenken von Zeffy letztlich als unbegründet erweisen.

Kooperation: Sie müssen bei allen Ermittlungen von Zeffy zu vermuteten Verstößen oder Risikofaktoren uneingeschränkt kooperieren. Eine Nichtkooperation kann selbst einen Kündigungsgrund darstellen.

4.5 Behandlung von Geldern bei Kontoschließung

Wenn Ihr Konto geschlossen wird und Ihr Saldo aufgrund ausstehender Transaktionen oder noch verarbeiteter Zahlungen nicht null ist, wird Zeffy nach eigenem Ermessen entweder:

1. Eine endgültige Auszahlung der verbleibenden Mittel an Ihre Organisation veranlassen; ODER

2. Alle verarbeiteten Transaktionen an die ursprünglichen Zahler zurückerstatten

Zeffy bestimmt die geeignete Option anhand der Umstände rund um die Kontoschließung. Je nach diesen Umständen kann Zeffy es ablehnen, eine endgültige Auszahlung vorzunehmen, und stattdessen die Transaktionen erstatten.

Erstattungsdauer: Zeffy wird Erstattungen so schnell wie möglich bearbeiten. Rückerstattungen auf Karten dauern in der Regel 5-10 Geschäftstage. Anders als bei Kartentransaktionen sind die Einspruchsfristen bei ACH deutlich länger und die Ergebnisse können nicht angefochten werden. ACH-Erstattungen können bis zu 120 Tage dauern, um das Risiko einer doppelten Rückerstattung und das finanzielle Risiko für Zeffy zu mindern.

4.6 Negative Salden und Überziehungen

Verbot: Organisationen ist es streng untersagt, negative Salden (Überziehungen) in ihrem Zeffy-Konto oder Stripe Connected Account zu führen.

Wie negative Salden entstehen:

• Von Spendern eingereichte Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten

• Erstattungen, die ausgezahlt wurden, nachdem Gelder an die Organisation ausgezahlt worden waren

• Zurückgegebene ACH-Zahlungen oder fehlgeschlagene Transaktionen

• Anpassungen für fehlerhafte Transaktionen

Unverzügliche Rückzahlungspflicht: Wenn Ihr Kontostand aus irgendeinem Grund negativ wird, müssen Sie den negativen Saldo unverzüglich und ohne Bedingung oder Verzögerung an Zeffy und/oder Stripe zurückzahlen.

Rückzahlungsmethoden: Zeffy kann nach eigenem Ermessen:

1. Den negativen Saldo von zukünftigen Auszahlungen abziehen

2. Ihnen unmittelbar eine Rechnung zur sofortigen Zahlung stellen

3. Ihr benanntes Bankkonto belasten (sofern autorisiert)

4. Die Einziehung auf rechtlichem Wege betreiben

Erstattungsverzögerungen zur Vermeidung negativer Salden: Um negative Salden zu vermeiden, kann Zeffy die Bearbeitung von Erstattungen, die Sie an Spender veranlassen, verzögern, wenn Ihr aktueller Kontostand nicht ausreicht, um diese Erstattungen abzudecken. In solchen Fällen wird Zeffy entweder:

• Sie proaktiv kontaktieren, um eine Aufstockung zur Deckung der Erstattungslücke zu veranlassen (Abhebungsmitteilung), ODER

• Warten, bis Ihr Saldo durch neue Spenden oder Einzahlungen ausreichend ist, bevor die Erstattung bearbeitet wird

Dies entbindet Sie nicht von Ihrer Pflicht, berechtigte Erstattungsanträge zu erfüllen; es steuert lediglich den Zeitpunkt der Erstattungsbearbeitung, um negative Salden zu vermeiden.

Kein Recht auf Verrechnung oder Verzögerung: Sie haben KEIN Recht, Folgendes zu tun:

• Negative Salden mit künftig erwarteten Spenden zu verrechnen es sei denn, Zeffy hat einer Rückzahlungsvereinbarung schriftlich ausdrücklich zugestimmt

• Die Rückzahlung bis zur Klärung von Streitigkeiten mit Spendern aufzuschieben

• Den negativen Saldo anzufechten, es sei denn, es gibt klare Nachweise für einen Fehler von Zeffy oder Stripe

Folgen der Nicht-Rückzahlung: Wenn ein negativer Saldo nicht zurückgezahlt wird, führt dies zu:

• Unverzüglicher Kontosperrung

• Beendigung der Dienste

• Übergabe an ein Inkassounternehmen

• Rechtliche Schritte zur Einziehung des negativen Saldos zuzüglich Kosten, Zinsen und Anwaltsgebühren

• Meldung an zuständige Behörden bei Betrugsverdacht

Rückzahlungsvereinbarungen: Zeffy kann nach eigenem Ermessen in gutem Glauben mit Organisationen zusammenarbeiten, um angemessene Rückzahlungsvereinbarungen zu treffen, wenn die Organisation Folgendes nachweist:

• Transparenz und Kooperation

• Legitime Umstände, die den negativen Saldo verursacht haben (z. B. ungewöhnlich hohe Rückbuchungsquote, die nicht auf Betrug zurückzuführen ist)

• Fähigkeit zur Rückzahlung innerhalb eines festgelegten Zeitraums

Derartige Vereinbarungen müssen schriftlich dokumentiert werden. Zeffy ist nicht verpflichtet, Rückzahlungsvereinbarungen anzubieten.

Haftung der Organisation: Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie allein für alle negativen Salden auf Ihren Konten haften, unabhängig von der Ursache, einschließlich negativer Salden aufgrund von Rückbuchungen oder Streitfällen von Spendern, die Sie möglicherweise für ungerechtfertigt halten.

Vorbehaltsrechte: Zeffy behält sich das Recht vor, von Organisationen mit einer Vorgeschichte von Rückbuchungen oder Streitfällen zu verlangen, einen Reservebetrag vorzuhalten oder sonstige Sicherheiten als Voraussetzung für die fortgesetzte Nutzung der Dienste zu stellen.

5. GEISTIGES EIGENTUM

Zeffys geistiges Eigentum: Wir bleiben jederzeit alleiniger Eigentümer aller Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum, an und in Bezug auf:

• Die Dienste

• Dokumentation

• Inhalt

• Unsere Vertraulichen Informationen

Ihre Vorschläge: Alle Vorschläge, Verbesserungsanfragen, Empfehlungen oder sonstiges Feedback, das Sie Zeffy im Zusammenhang mit den Diensten übermitteln, werden hiermit uneingeschränkt an Zeffy übertragen. Auf unsere Aufforderung und auf unsere angemessenen Kosten werden Sie erforderliche Dokumente ausfüllen und Handlungen vornehmen, um uns beim Erwerb, der Entwicklung und der Aufrechterhaltung unseres geistigen Eigentums zu unterstützen.

Ihr geistiges Eigentum: Sie bleiben alleiniger Eigentümer aller Rechte, Titel und Ansprüche an Ihrem geistigen Eigentum, einschließlich sämtlicher Rechte an geistigem Eigentum an Ihren Inhalten der Organisation.

6. VERTRAULICHE INFORMATIONEN

6.1 Ausnahmen

Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die die empfangende Partei nachweisen kann:

1. Sind ohne Verschulden der empfangenden Partei der Öffentlichkeit frei zugänglich

2. Stammen nicht von der offenlegenden Partei und wurden von der empfangenden Partei rechtmäßig von einem unabhängigen Dritten ohne Einschränkung erhalten

3. Stammen nicht von der offenlegenden Partei und befanden sich vor der Offenlegung im Besitz der empfangenden Partei

6.2 Vertraulichkeitspflichten

Die empfangende Partei erkennt an, dass Vertrauliche Informationen geschützte Informationen der offenlegenden Partei sind und geistiges Eigentum darstellen können. Die empfangende Partei muss:

• Vertrauliche Informationen nur für die in dieser Vereinbarung festgelegten Zwecke verwenden

• Vertrauliche Informationen mit mindestens demselben Maß an Sorgfalt schützen, das sie für ihre eigenen vertraulichen Informationen verwendet, und in keinem Fall mit weniger als angemessener Sorgfalt

• Alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Vertrauliche Informationen nicht an Dritte weitergegeben werden, außer:

  • Wie durch anwendbares Gesetz oder eine gültige gerichtliche Anordnung vorgeschrieben

  • Mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der offenlegenden Partei

  • Wie durch diese Vereinbarung erlaubt oder vernünftigerweise daraus abzuleiten

  • An Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder soweit dies für die Verwaltung einer juristischen Person vernünftigerweise erforderlich ist

• Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass Vertreter denselben Vertraulichkeitspflichten unterliegen

• Keine Kopien der Vertraulichen Informationen anfertigen, außer soweit dies für die Zwecke dieser Vereinbarung erforderlich ist (einschließlich Sicherung und Geschäftskontinuität)

6.3 Pflicht bei Beendigung

Bei Beendigung dieser Vereinbarung muss die empfangende Partei unverzüglich entweder:

• Alle Vertraulichen Informationen an die offenlegende Partei zurückgeben; ODER

• Diese Vertraulichen Informationen vernichten

(nach Wahl der offenlegenden Partei).

Die empfangende Partei darf Kopien aufbewahren, die zur Einhaltung des anwendbaren Rechts, für Geschäftsunterlagen oder zur Geschäftskontinuität erforderlich sind. In solchen Fällen wahrt die empfangende Partei die Vertraulichkeit und Integrität dieser Informationen, solange sie sich in ihrem Besitz befinden, und löscht sie sicher, sobald dies vernünftigerweise möglich ist.

7. PERSONENBEZOGENE DATEN

7.1 Erhebung, Verwendung und Offenlegung

Sie stimmen zu und erkennen an, dass wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verwenden, erheben und offenlegen.

7.2 Ihre Compliance-Pflichten

Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der anwendbaren Gesetze hinsichtlich der Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten, einschließlich personenbezogener Daten Ihrer Zugeordneten Freiwilligen, Beitragsleistenden und anderer Personen, mit denen Sie über die Dienste interagieren.

Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über alle erforderlichen Einwilligungen oder sonstige rechtliche Befugnisse verfügen, um uns zu ermöglichen, personenbezogene Daten in der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Weise und wie zur Bereitstellung der Dienste erforderlich zu erheben, zu verwenden und offenzulegen.

8. LIZENZEN

8.1 Lizenz für Organisationsdaten

Ihr Eigentum: Sie besitzen alle Rechte, Titel und Ansprüche an sämtlichen Organisationsdaten.

Lizenz an Zeffy: Hiermit räumen Sie uns eine widerrufliche (nur bei Beendigung dieser Vereinbarung), vollständig bezahlte, nicht exklusive, gebührenfreie, eingeschränkte, weltweite Lizenz ein, Organisationsdaten zu aggregieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu nutzen und anzuzeigen, soweit dies erforderlich ist, damit wir Ihnen die Dienste bereitstellen oder unsere Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ausüben können.

Zeffys Eigentum an Anonymisierten Daten: Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung besitzt Zeffy alle Rechte, Titel und Ansprüche an Anonymisierten Daten und Nutzungsdaten.

8.2 Lizenz für Berichte

Die Dienste können die Bereitstellung von Berichten oder Präsentationen ähnlicher Ergebnisse umfassen (jeweils ein „Bericht“). Zeffy räumt Ihnen hiermit eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz ein, solche Berichte ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse sowie die Ihrer Vertreter zu vervielfältigen, auszudrucken, herunterzuladen und zu verwenden. Diese Lizenz gilt über die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus fort.

8.3 Lizenz für Dienste

Vorbehaltlich dieser Vereinbarung gewähren wir Ihnen hiermit für die Vertragslaufzeit ein nicht exklusives, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares und widerrufliches Recht und eine Lizenz (nur bei Beendigung dieser Vereinbarung), auf die Dienste für rechtmäßige Zwecke zuzugreifen und sie zu nutzen (und Ihren Endnutzern gegebenenfalls den Zugriff und die Nutzung zu gestatten).

Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Zeffy vorbehalten. Endnutzer dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie weiterhin für diese Endnutzer verantwortlich bleiben.

9. ÖFFENTLICHKEITSARBEIT

Sie stimmen zu, dass wir:

1. Ihren Namen und Ihr Logo zusammen mit den Namen und/oder Logos anderer Organisationen auf unserer Plattform, unseren Listen der Organisationen, unseren Vorschlägen, unseren Präsentationen für potenzielle Investoren und unseren Verkaufspräsentationen öffentlich verwenden dürfen

2. KEINE Pressemitteilungen ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung herausgeben (und Sie stimmen zu, keine Pressemitteilungen über uns ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung herauszugeben)

Dementsprechend räumen Sie uns eine widerrufliche (nur bei Beendigung dieser Vereinbarung), vollständig bezahlte, nicht exklusive, gebührenfreie, eingeschränkte, weltweite Lizenz ein, Ihre Marken zu aggregieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu nutzen und anzuzeigen, soweit dies zur Bereitstellung der Dienste oder zur Ausübung unserer Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung erforderlich ist.

Sie können uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren, um Ihre Einwilligung gemäß diesem Abschnitt 9 zu widerrufen.

10. ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN

10.1 Gegenseitige Zusicherungen

Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass sie nicht wegen Verstoßes gegen anwendbares Gesetz festgestellt wurde und dass gegen sie im Zusammenhang mit einer Untersuchung oder Anfrage zur Einhaltung anwendbarer Gesetze keine Anklage erhoben wurde.

10.2 Zusicherungen der Organisation

Sie sichern zu und gewährleisten, dass:

1. Sie entweder:

   • Eine gemeinnützige Organisation, Wohltätigkeitsorganisation oder gemeinnützige Einrichtung im Sinne der anwendbaren Gesetze sind; ODER

   • Ein Unternehmen oder eine Organisation mit sozialer Mission

2. Alle Ihre Endnutzer mindestens 16 Jahre alt sind (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Volljährigkeitsalter, falls höher)

3. Die Informationen über Sie, die Sie uns im Zusammenhang mit den Diensten übermitteln, einschließlich der Inhalte der Organisation, wahr und korrekt sind

4. Ihnen die Nutzung der Dienste durch Zeffy oder anwendbare Gesetze nicht untersagt ist

10.3 Zusicherungen von Zeffy

Wir sichern zu und gewährleisten, dass:

1. Die Dienste im Wesentlichen der Dokumentation entsprechen und professionell erbracht werden

2. Unser Team Ihre Freiwilligen, Beitragsleistenden oder Endnutzer Ihrer Organisation nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung direkt kontaktiert, außer:

   • Für eine jährliche E-Mail mit allen Steuerbelegen

   • Wenn ein Beitragsleistender eine Transaktion als betrügerisch meldet, um bei der Identifizierung der Transaktion und der Streitbeilegung zu helfen

11. FREISTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, uns (einschließlich unserer Vertreter) von sämtlichen Ansprüchen, Strafen, Bußgeldern, Kosten, Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), Handlungen, Schäden, Verlusten oder Verbindlichkeiten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die direkt oder indirekt aus einem der folgenden Gründe entstehen, damit zusammenhängen, damit in Verbindung stehen oder daraus resultieren:

1. Ihr Zugriff auf die Dienste, Ihre Nutzung oder angebliche Nutzung der Dienste in einer durch diese Vereinbarung nicht autorisierten Weise, einschließlich eines Verstoßes gegen die Abschnitte 3.1, 6, 7 und 10

2. Ihre Fahrlässigkeit, Ihr Betrug und vorsätzliches Fehlverhalten

12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Dienste „wie besehen“: Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes bestimmt ist:

1. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Dienste unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind

2. Wir übernehmen keine Gewähr für die Ergebnisse, die aus der Nutzung der Dienste erzielt werden können

3. Zeffy ist die einzige Person, die befugt ist, in seinem Namen Zusicherungen oder Gewährleistungen abzugeben

4. Die Dienste werden „wie besehen“, „wie verfügbar“ und „ohne Garantie“ bereitgestellt

5. Soweit nach anwendbarem Recht maximal zulässig, geben wir keinerlei sonstige Zusicherungen, Bedingungen, Gewährleistungen oder Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, hinsichtlich der Richtigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit von Ergebnissen oder Informationen (einschließlich Inhalten der Organisation und Berichten), die durch die Nutzung der Dienste bereitgestellt werden oder sich daraus ergeben

6. Wir schließen ausdrücklich alle stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentums und der Nichtverletzung aus

Sie verzichten hiermit auf Ihre Rechte aus sämtlichen vorgenannten Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend, sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes bestimmt ist.

12.1 Organisationsdaten und Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Qualität von:

• Organisationsdaten

• Inhalten der Organisation

• Allen Inhalten oder Informationen, die direkt oder indirekt über die Dienste bereitgestellt werden

Wir haben keine Kontrolle über die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Qualität von Organisationsdaten und Inhalten der Organisation und übernehmen hierfür keine Verantwortung, einschließlich Verstößen gegen geistiges Eigentum, anwendbares Recht und Datenschutzrechte.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Ergebnisse (einschließlich Berichte und Inhalte der Organisation), die über die Dienste erstellt oder erhalten werden, nur zu Informationszwecken dienen. Wir übernehmen keine Verantwortung für geschäftliche Entscheidungen, einschließlich Investitionsentscheidungen, die aus solchen Ergebnissen resultieren. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Ergebnisse korrekt und konsistent sind.

12.2 Keine Geschäftsberatung

Zeffy gibt im Rahmen der Bereitstellung der Dienste:

• Empfiehlt keine geschäftlichen Entscheidungen

• Prüft oder überprüft keine Informationen, die von Freiwilligen, Mitgliedern, Beitragsleistenden oder anderen Nutzern auf der Plattform bereitgestellt werden

• Erteilt keine Geschäfts- oder sonstige Beratung

12.3 Keine Rechts-, Steuer- oder Compliance-Beratung

Rolle des technischen Anbieters: Zeffy erbringt ausschließlich technische Dienstleistungen. Zeffy:

• Erteilt keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Compliance-Beratung

• Bestimmt nicht, ob Ihre Tätigkeiten den anwendbaren Gesetzen entsprechen

• Überprüft nicht, ob Sie über die erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen oder Registrierungen verfügen

• Interpretiert keine für Ihre Organisation oder Fundraising-Aktivitäten geltenden Vorschriften

Ihre Verantwortung: Sie sind allein verantwortlich für:

• Das Verstehen und die Einhaltung aller für Ihre Organisation geltenden Gesetze, einschließlich:

  • Anforderungen an Gründung und Governance gemeinnütziger Organisationen

  • Aufrechterhaltung des steuerbefreiten Status (z. B. Einhaltung von IRS 501(c)(3))

  • Registrierung von Spendenaufrufen auf Ebene der Bundesstaaten

  • Vorschriften zu Spielen/Lotterien/Verlosungen

  • Regeln zur Ausstellung von Steuerbelegen

  • Arbeits- und Freiwilligenarbeitsgesetze

  • Datenschutz- und Datensicherungsgesetze

  • Einhaltung von Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und zu Sanktionen

• Die Beratung durch qualifizierte Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsfachleute in Bezug auf Ihre Pflichten

• Sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Plattform allen anwendbaren Gesetzen entspricht

Plattform-Funktionen ≠ rechtliche Autorisierung: Die Verfügbarkeit einer Funktion auf der Plattform (z. B. Verlosungen, Peer-to-Peer-Kampagnen oder Spendenaufrufe in mehreren Bundesstaaten) bedeutet NICHT, dass Sie rechtlich befugt sind, diese Funktion zu nutzen. Sie müssen eigenständig bestimmen, ob die Nutzung einer Plattform-Funktion in Ihrer Gerichtsbarkeit rechtmäßig ist.

Keine Haftung: Zeffy übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Ihre Nichteinhaltung anwendbarer Gesetze. Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer rechtlichen Nichtkonformität entstehen.

12.4 Prüfung durch Dritte

Zeffy ist nicht verantwortlich für die Überprüfung von Informationen, die von anderen Nutzern bereitgestellt werden. Jede Organisation ist allein dafür verantwortlich, bei jedem anderen Nutzer, mit dem sie auf der Plattform interagiert, die gebotene Sorgfalt walten zu lassen. Einige Nutzer können sich außerhalb Ihres Landes befinden. Zeffy prüft nicht, ob Nutzer je nach ihrem Standort die anwendbaren Gesetze einhalten.

12.5 Drahtlose Kommunikation

Wir betreiben keine drahtlosen Kommunikationsnetze oder andere Kommunikationsdienstleister, über die Sie auf die Dienste zugreifen können, und wir haben keine Kontrolle über deren Aktivitäten. Dementsprechend:

1. Wir lehnen jede Verantwortung für oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung solcher Anbieter zum Zugriff auf die Dienste ab

2. Wir können die Vertraulichkeit oder Sicherheit drahtloser Datenübertragungen nicht garantieren

12.6 Links zu Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Integrationspartnern, Websites oder Inhalten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für Integrationspartner, Websites oder Inhalte Dritter.

12.7 Spendenverwaltung und Mittelverwendung

Alleinige Verantwortung: Sie sind allein verantwortlich für Entscheidungen in Bezug auf:

• Organisation und Bewerbung von Spendenkampagnen

• Beziehungen zu Beitragsleistenden und Mitgliedern

• Erhebung, Verwaltung und Zuweisung der über die Plattform eingegangenen Gelder

• Sicherstellung, dass die Mittel in Übereinstimmung mit Ihren angegebenen gemeinnützigen Zwecken verwendet werden

Besondere Pflichten:

1. Zweckbindung einhalten: Alle über die Plattform erhaltenen Gelder müssen für die in Ihren folgenden Dokumenten beschriebenen wohltätigen, Bildungs-, religiösen oder sozialen Zwecke verwendet werden:

   • Gründungs- bzw. Leitungsdokumente

   • Steuerbefreiungsfeststellung (falls anwendbar)

   • Kampagnenbeschreibungen und Spendenaufrufmaterialien auf der Plattform

2. Zweckgebundene Spenden: Wenn ein Beitragsleistender seine Spende für einen bestimmten Zweck bestimmt, MÜSSEN Sie:

   • Diese Zweckbindung beachten und die Mittel ausschließlich für den angegebenen Zweck verwenden

   • Aufzeichnungen über zweckgebundene und nicht zweckgebundene Mittel führen

   • Zweckgebundene Mittel nicht ohne Zustimmung des Spenders oder rechtliche Befugnis anderweitig zuweisen

   • Spenden erstatten, wenn sie nicht für den zweckgebundenen Zweck verwendet werden können

3. Genauigkeit der Spendenaufrufe: Alle Informationen über Ihre Organisation, Kampagnen und die beabsichtigte Verwendung von Mitteln müssen:

   • Wahr, korrekt und nicht irreführend sein

   • Unverzüglich aktualisiert werden, wenn sich Umstände ändern

   • Mit den anwendbaren Gesetzen zu Spendenaufrufen vereinbar sein

4. Erstattungspflichten: Sie müssen eine Spende erstatten, wenn:

   • Die Spende versehentlich oder irrtümlich geleistet wurde

   • Der Beitragsleistende innerhalb des von Ihnen angegebenen Erstattungszeitraums eine Rückerstattung verlangt

   • Die Mittel nicht für den zweckgebundenen Zweck verwendet werden können

   • Dies durch anwendbares Recht oder Zeffys Erstattungsrichtlinien erforderlich ist

   • Ein Chargeback oder Streitfall eingereicht wird, den Sie nicht erfolgreich abwehren können

5. Aufzeichnungen: Sie müssen vollständige und genaue Aufzeichnungen führen über:

Diese Aufzeichnungen müssen mindestens 7 Jahre aufbewahrt und Zeffy oder Behörden auf Anfrage vorgelegt werden. - Alle über die Plattform erhaltenen Spenden - Verwendung und Zuweisung der Mittel - Zweckbindungen - An Beitragsleistende ausgestellte Steuerbelege - Bearbeitete Erstattungen

Verbotene Verwendungen: Sie dürfen über die Plattform erhaltene Mittel NICHT verwenden für:

• Persönliche Ausgaben von Führungskräften, Direktoren oder Beschäftigten (über eine angemessene Vergütung hinaus)

• Politische Wahlkampfspenden oder Lobbyarbeit (sofern durch Ihren steuerbefreiten Status verboten)

• Tätigkeiten, die Ihren steuerbefreiten Status gefährden würden

• Zwecke, die gegen anwendbare Gesetze verstoßen

• Jede Verwendung, die mit Ihren angegebenen gemeinnützigen Zwecken unvereinbar ist

Folgen missbräuchlicher Verwendung: Zeffy behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Gelder missbräuchlich verwendet werden, einschließlich auf Grundlage von:

• Glaubwürdigen Beschwerden von Beitragsleistenden

• Nachweisen über Mittelabzweigung oder Veruntreuung

• Regulatorischen Ermittlungen oder negativen Feststellungen

• Nichtbeachtung von Zweckbindungen bei Spenden

Keine Verantwortung von Zeffy: Ungeachtet des Vorstehenden übernimmt Zeffy keine Verantwortung für:

• Die Überprüfung, dass Mittel für die angegebenen Zwecke verwendet werden

• Die Überwachung Ihrer Finanzverwaltungspraxis

• Die Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen an den steuerbefreiten Status

• Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und Beitragsleistenden über die Verwendung von Geldern

Zeffy kann jedoch Maßnahmen ergreifen (einschließlich der Kündigung des Kontos), wenn uns ein Missbrauch bekannt wird oder Ihr Verhalten die Integrität der Plattform bedroht.

Haftung: Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Missbrauch oder Fehlmanagement von über die Plattform erhaltenen Geldern entstehen.

12.8 Steuerbelege

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Steuerbelege an Beitragsleistende auszustellen. Sie sind ausschließlich und unter vollständiger Freistellung von Zeffy für die Ausstellung, den Inhalt und das Format der von Ihnen veröffentlichten und an Beitragsleistende übermittelten Steuerbelege verantwortlich.

Die Plattform bietet automatisierte Belege mit von Fachleuten geprüften Vorlagen an. Dies entbindet Sie in keiner Weise davon, die anwendbaren Gesetze zu Steuerbelegen zu kennen und, falls erforderlich, Empfehlungen von einer Fachperson einzuholen.

13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit nach anwendbarem Recht maximal zulässig:

1. Keine der Parteien haftet der anderen Partei oder deren Vertretern gegenüber für entgangenen Gewinn oder besondere, indirekte, zufällige, Folge- oder exemplarische Schäden, die aus der Erbringung der Dienste oder einer sonstigen Verpflichtung aus dieser Vereinbarung entstehen oder damit in Verbindung stehen, selbst wenn eine Partei sich der Möglichkeit solcher Schäden bewusst ist

2. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen, jedoch unter Ausschluss der in Abschnitt 11 (Freistellung) festgelegten Umstände, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Schäden, die aus dieser Vereinbarung entstehen oder sich darauf beziehen, unabhängig davon, ob sie gesetzlich, vertraglich oder anderweitig entstehen

14. HÖHERE GEWALT

Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung aufgrund von Ursachen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Naturereignisse oder Feinde des Staates

• Handlungen der Regierung in ihrer Eigenschaft als Souverän oder Auftragnehmer

• Überschwemmung, Epidemie, Erdbeben oder sonstige Naturkatastrophe

• Streik oder sonstige Arbeitskämpfe

• Kriegshandlungen, Handlungen des zivilen Ungehorsams

• Denial-of-Service- und verteilte Denial-of-Service-Angriffe

• Ransomware und sonstige Cyberangriffe, die nicht durch Fahrlässigkeit verursacht oder erleichtert wurden

(„Höhere Gewalt“)

Jede Verzögerung infolge höherer Gewalt führt zu einer Verlängerung der entsprechenden Verpflichtung um die Zeit, die verloren gegangen ist. Die Parteien informieren sich gegenseitig so bald wie möglich über jedes Ereignis höherer Gewalt.

15. EXPORTKONTROLLE, ANTIKORRUPTION, GELDWÄSCHE UND SANKTIONEN

15.1 Geldwäschebekämpfung und Customer Due Diligence

Zeffys Compliance-Ansatz: Obwohl Zeffy ein Technologieplattformanbieter ist (keine regulierte Finanzinstitution), unterhält Zeffy freiwillig AML/KYC-Kontrollen, die sich an bewährten Branchenpraktiken orientieren, um den Missbrauch der Plattform für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern.

Pflichten des Zahlungsdienstleisters: Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, ein reguliertes Unternehmen für Finanzdienstleistungen mit eigenen unabhängigen AML/CFT-Compliance-Pflichten. Stripe prüft Transaktionen und führt eigene Überwachungen durch.

Kontrollen auf Plattformebene: Zeffy führt eine Sorgfaltsprüfung auf Organisationsebene sowie eine Transaktionsüberwachung durch, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Zeffy kann:

• Informationen über Art und Zweck Ihrer Fundraising-Aktivitäten anfordern

• Unterstützende Unterlagen zu bestimmten Transaktionen anfordern

• Verdächtige Transaktionen sperren oder ablehnen

• Verdächtige Aktivitäten gegebenenfalls an Stripe und/oder zuständige Behörden melden

Kooperationspflicht: Sie müssen bei allen Anfragen von Zeffy oder Stripe nach Informationen zu Ihren Transaktionen oder Fundraising-Aktivitäten uneingeschränkt kooperieren.

15.2 Antikorruption

Sie müssen alle anwendbaren Antikorruptionsgesetze einhalten. Sie sichern zu und gewährleisten, dass weder Sie noch Ihre Vertreter derzeit von Behörden wegen möglicher oder tatsächlicher Verstöße gegen Antikorruptionsgesetze untersucht oder geprüft werden oder wurden.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen kann die andere Partei diese Vereinbarung sofort kündigen, wenn eine der Parteien Maßnahmen ergreift, die einen Verstoß gegen Antikorruptionsgesetze darstellen können.

15.3 Exportkontrolle

Sie erkennen an, dass die Dienste Exportgesetzen und -vorschriften unterliegen können. Besondere Exportkontrollanforderungen für Ihre Gerichtsbarkeit sind im anwendbaren Länderzusatz beschrieben.

15.4 Sanktions-Compliance

Ihre Pflichten: Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie:

• Nicht auf einer wirtschaftlichen Sanktionsliste geführt werden (einschließlich OFAC SDN List, kanadischer Sanktionslisten, britischer Sanktionsliste)

• Sich nicht in einer umfassend sanktionierten Gerichtsbarkeit befinden oder von dort aus operieren (Cuba, Iran, North Korea, Syria, Crimea region of Ukraine, Donetsk region of Ukraine, Luhansk region of Ukraine, Russia, Belarus)

• Die Dienste nicht nutzen werden, um einer sanktionierten Person, Einrichtung oder Gerichtsbarkeit zugutezukommen

• Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften zu Wirtschaftssanktionen einhalten werden

Verbotene Transaktionen: Sie dürfen die Plattform NICHT verwenden, um:

• Spenden von Personen oder Einrichtungen in umfassend sanktionierten Gerichtsbarkeiten einzuwerben

• Mittel an oder von sanktionierten Gerichtsbarkeiten zu transferieren

• Sanktionierten Personen oder Einrichtungen direkt oder indirekt Vorteile zu verschaffen

Zeffys Rechte: Zeffy behält sich das Recht vor:

• Organisationen und Transaktionen anhand anwendbarer Sanktionslisten zu prüfen

• Konten zu blockieren oder zu sperren, die mit Sanktionslistungen übereinstimmen oder möglicherweise übereinstimmen

• Organisationen, die in sanktionierten Gerichtsbarkeiten tätig sind oder diesen zugutekommen, den Dienst zu verweigern

• Mögliche Sanktionsverstöße den zuständigen Behörden zu melden

Spezifische Sanktionsanforderungen für Ihre Gerichtsbarkeit sind im anwendbaren Länderzusatz beschrieben.

16. KÜNDIGUNG

16.1 Laufzeit und Kündigung

Diese Vereinbarung gilt ab der ersten Nutzung irgendeines der Dienste und solange Sie irgendeinen der Dienste nutzen (die „Laufzeit“).

Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann jede Partei diese Vereinbarung und die Dienste jederzeit aussetzen oder kündigen.

16.2 Folgen der Kündigung

Wenn diese Vereinbarung aus irgendeinem Grund beendet wird oder ausläuft, dann:

1. Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, enden die von einer Partei der anderen gewährten Rechte sofort

2. Sie haben für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen eingeschränkten Zugriff auf die Dienste, während dessen Sie Ihre Organisationsdaten abrufen können

3. Die Bestimmungen der Abschnitte 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13 und 17 dieser Vereinbarung gelten über die Laufzeit hinaus oder über die Kündigung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund hinaus fort

17. STREITBEILEGUNG

Die für Ihre Organisation geltenden Streitbeilegungsverfahren sind im anwendbaren Länderzusatz festgelegt, einschließlich:

• Anwendbares Recht

• Gerichtsstand

• Mediation

• Schiedsgerichtsbarkeit (falls anwendbar)

18. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

18.1 Verzicht

Der Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht auf einen anderen oder späteren Verstoß dar und ist auch nicht so auszulegen.

18.2 Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung gegen anwendbares Recht verstößt oder aus irgendeinem Grund rechtswidrig ist, wird diese Bestimmung unwirksam, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

18.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung beschreibt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzt alle mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen oder Absprachen zwischen ihnen in Bezug auf ihren Gegenstand.

18.4 Abtretung

Wir können diese Vereinbarung jederzeit ganz oder teilweise im Rahmen einer tatsächlichen Unternehmensumstrukturierung, eines Verkaufs unserer Vermögenswerte, einer Fusion und Übernahme oder einer gerichtlichen Liquidation abtreten oder übertragen.

Sie dürfen diese Vereinbarung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, die nicht unbillig verweigert werden darf, weder ganz noch teilweise an eine andere Person abtreten oder übertragen. Jeder Versuch Ihrerseits, diese Vereinbarung ohne unsere Zustimmung abzutreten, ist unwirksam.

Sie dürfen das Recht zur Nutzung der Dienste oder eines Teils der Dienste weder vorübergehend noch dauerhaft an jemand anderen übertragen oder abtreten.

18.5 Zugehörige Dokumente

Siehe auch unsere:

• Nutzungsbedingungen für Nutzer

• Datenschutzerklärung

LÄNDERSPEZIFISCHE ZUSÄTZE

ZUSATZ FÜR DIE VEREINIGTEN STAATEN

Dieser Zusatz gilt für Organisationen mit Sitz in den Vereinigten Staaten oder für Organisationen, die Spenden von US-Spendern einwerben. Wenn dieser Zusatz im Widerspruch zu den Allgemeinen Bedingungen steht, hat dieser Zusatz Vorrang.

US-1. Zusätzliche Teilnahmevoraussetzungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Allgemeinen Bedingungen müssen US-Organisationen die folgenden Anforderungen erfüllen:

Steuerbefreiter Status: Sie müssen EINES der folgenden Kriterien erfüllen:

• IRS 501(c)(3)-Status; ODER

• Anderer steuerbefreiter IRS-501(c)-Status, sofern die Tätigkeiten mit einem gemeinnützigen Zweck vereinbar sind; ODER

• Status als gemeinnützige Gesellschaft nach Landesrecht, gemeinnütziger Trust, nicht eingetragener gemeinnütziger Verein oder fiskalisch gefördertes Projekt, das unter einem 501(c)(3) betrieben wird (einschließlich Organisationen mit anhängigem Antrag auf Steuerbefreiung)

Landesweite Fundraising-Registrierung: Organisationen, die gemeinnützige Spendenaufrufe durchführen, müssen sich in den anwendbaren Bundesstaaten registrieren, sofern dies erforderlich ist. Die Anforderungen variieren je nach Bundesstaat. Übliche Schwellenwerte sind:

• Kalifornien: Registry of Charitable Trusts (wenn jährlich mehr als 25.000 $ eingegangen werden)

• New York: Registrierung beim Charities Bureau

• Weitere Bundesstaaten, soweit dies für Ihre Spendenaktivitäten gilt

Verifizierungsunterlagen: Zeffy kann verlangen:

• IRS-Feststellungsbescheid (für Organisationen nach 501(c)(3))

• Landesweite Registrierungsbescheinigungen für Wohltätigkeitsorganisationen

• Form 990-Erklärungen

• Articles of Incorporation

• Fiscal-Sponsoring-Vereinbarung (falls anwendbar)

US-2. Zeffys regulatorische Registrierungen

Zeffy (Simplyk, Inc.) verfügt über die folgenden regulatorischen Registrierungen, um als Plattform für gemeinnütziges Fundraising tätig zu sein:

Kalifornien: Registriert beim California Registry of Charitable Trusts als Fundraising Platform for Charitable Purposes gemäß California Government Code Section 12599 et seq. (SB-1262). Registrierungsnummer: PL0000173.

Laufende Compliance: Zeffy überwacht regulatorische Entwicklungen und wird sich bemühen, die für den Plattformbetrieb erforderlichen Registrierungen aufrechtzuerhalten. Wenn Zeffy feststellt, dass es in einer Gerichtsbarkeit die erforderlichen Registrierungen nicht aufrechterhalten kann, kann Zeffy den Dienst für Organisationen in dieser Gerichtsbarkeit einschränken.

Pflichten der Organisation: Während Zeffy Registrierungen auf Plattformebene aufrechterhält, sind Sie unabhängig verantwortlich für:

• Eigene Wohltätigkeitsregistrierungen in den Bundesstaaten zu beschaffen, in denen Sie Spenden einwerben

• Einhaltung der bundesstaatsspezifischen Offenlegungspflichten bei Spendenaufrufen

• Einreichung der erforderlichen Jahresberichte (z. B. Form 990)

• Aufrechterhaltung eines aktiven und gültigen steuerbefreiten Status (sofern anwendbar)

Die Plattformregistrierung von Zeffy befreit Sie NICHT von Ihren eigenen Registrierungs- und Compliance-Pflichten.

US-3. Zusätzliche Anforderungen zu Sanktionen und Exportkontrolle

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen müssen US-Organisationen Folgendes einhalten:

OFAC-Sanktionen: Sie erkennen an, dass Sie den wirtschaftlichen Sanktionsprogrammen unterliegen, die vom Office of Foreign Assets Control (OFAC) des US-Finanzministeriums verwaltet und durchgesetzt werden, einschließlich:

• Die Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (SDN List)

• Alle landesbezogenen und listenbezogenen Sanktionsprogramme

• Alle OFAC-Vorschriften, kodifiziert in 31 C.F.R. Parts 500-599

Exportkontrolle: Sie erkennen an, dass die Dienste den US-Exportgesetzen unterliegen können, einschließlich der Export Administration Regulations des US-Handelsministeriums.

Verbotene Transaktionen: Sie dürfen die Dienste NICHT nutzen, um einer Person, Einrichtung oder Gerichtsbarkeit zugutezukommen, die:

• Auf der OFAC SDN List gelistet ist

• Sich in einer umfassend sanktionierten Gerichtsbarkeit befindet oder von dort aus operiert (Cuba, Iran, North Korea, Syria, Crimea, Donetsk, Luhansk)

• Anderweitig US-Sanktionen unterliegt

US-4. Streitbeilegung

Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand: Vorbehaltlich der nachstehenden Abschnitte US-5 und US-6 ist jede Klage, Aktion oder jedes Verfahren, das sich aus dieser Vereinbarung ergibt, vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Delaware zu erheben.

US-5. Mediation

Jeder Streit zwischen den Parteien, der sich aus der Anwendung oder Auslegung dieser Vereinbarung ergibt und nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung des Streits durch eine Partei an die andere Partei beigelegt wird, wird der Mediation zugeführt.

Die Parteien müssen in gutem Glauben an mindestens einer (1) Mediationssitzung teilnehmen, indem sie eine Person mit Teilnahmemacht benennen. Der Mediator wird von den Parteien gemeinsam und angemessen ausgewählt.

Die Mediation wird in englischer Sprache in Delaware oder auf elektronischem Weg durchgeführt, wie von den Parteien vereinbart (einschließlich Online-Mediationsdienste).

Die Parteien tragen ihre eigenen Kosten im Zusammenhang mit der Mediation und teilen sich andere Kosten der Mediation, wie etwa Honorare von Fachleuten, zu gleichen Teilen.

Wenn die Parteien den Streit durch Mediation beilegen, verfassen sie gemeinsam ein Dokument, das die Bedingungen der Einigung festlegt. Dieses Dokument ist nach Unterzeichnung für die Parteien unwiderruflich bindend und kann einem Gericht mit zuständiger Gerichtsbarkeit vorgelegt werden.

US-6. Schiedsgerichtsbarkeit

Verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit: Vorbehaltlich der vorstehenden Mediationsbestimmungen wird jeder Streit, jede Kontroverse oder jeder Anspruch, der sich aus dieser Vereinbarung ergibt oder damit in Zusammenhang steht, nach den Regeln der Schiedsgerichtsbarkeit der American Arbitration Association (AAA) an eine verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit verwiesen und endgültig beigelegt.

Einzelheiten zum Schiedsverfahren:

• Ort: Delaware, Vereinigte Staaten (sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde)

• Sprache: Englisch

• Schiedsrichter: Ein von den Parteien gemeinsam ausgewählter Schiedsrichter oder, falls sich die Parteien nicht einigen können, ein Richter des Delaware Court of Chancery

• Qualifikationen: Der Schiedsrichter muss über mindestens fünf (5) Jahre Erfahrung im Handelsrecht und im Technologiebereich, etwa Software as a Service, verfügen

Baseball-Schiedsverfahren: Der Schiedsrichter fällt ein Urteil und eine Entscheidung über eine etwaige Entschädigung, indem er eine der letzten von jeder Partei vorgelegten Angebote in ihrer Gesamtheit und ohne Änderungen auswählt. Der Schiedsrichter gibt detaillierte Gründe für die Entscheidung an.

Begrenzte Anhörung: Eine Anhörung ist nicht erforderlich, und die Parteien können schriftlich vortragen.

Endgültige Entscheidung: Die Entscheidung des Schiedsrichters ist hinsichtlich Tatsachen-, Rechts- oder gemischter Tat- und Rechtsfragen endgültig. Die Entscheidung ist endgültig und bindend und unterliegt keinem Rechtsmittel.

Kosten: Die Kosten des Schiedsverfahrens werden von den Parteien zu gleichen Teilen getragen, und jede Partei trägt ihre eigenen Vertretungskosten.

Durchsetzung: Der vom Schiedsrichter erlassene Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht vorgelegt werden.

Vertraulichkeit: Das Schiedsverfahren und die Verfahren sowie die daraus resultierenden Schiedssprüche gelten als Vertrauliche Informationen.

Ausnahmen von der Schiedsgerichtsbarkeit:

• Ansprüche unter 10.000 $ können nach Wahl einer der Parteien vor einem Gericht für Bagatellsachen erhoben werden

• Jede Partei kann wegen unmittelbarer oder nicht wiedergutzumachender Schäden vor Gericht einstweiligen Rechtsschutz beantragen

Verzicht auf Sammelklagen: Sie verzichten auf das Recht, an Sammelklagen, Sammelschiedsverfahren oder repräsentativen Klagen teilzunehmen, AUSSER dort, wo dies nach Landesrecht verboten ist.

Opt-out: Sie können innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Annahme dieser Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung an [email protected] von der Schiedsbestimmung zurücktreten. Wenn Sie zurücktreten, gilt die Schiedsbestimmung nicht für Sie, alle anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben jedoch in Kraft.

US-7. Datenschutz und Datensicherheit

Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen, auch im Zusammenhang mit Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten wie dem California Consumer Privacy Act in der Fassung des California Privacy Rights Act. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Details. Sie bleiben für die Einhaltung der für Sie geltenden Datenschutzgesetze auf Bundes- und Landesebene der USA in Bezug auf die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie über die Dienste erheben und verwalten.

KANADA-ZUSATZ

Dieser Zusatz gilt für Organisationen mit Sitz in Kanada oder für Organisationen, die Spenden von kanadischen Spendern einwerben. Wenn dieser Zusatz im Widerspruch zu den Allgemeinen Bedingungen steht, hat dieser Zusatz Vorrang.

CA-1. Zusätzliche Teilnahmevoraussetzungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Allgemeinen Bedingungen müssen kanadische Organisationen die folgenden Anforderungen erfüllen:

Gemeinnütziger/Wohltätiger Status: Sie müssen EINES der folgenden Kriterien erfüllen:

• Registrierte Wohltätigkeitsorganisation bei der Canada Revenue Agency (CRA); ODER

• Gemeinnützige Organisation (NPO) oder gemeinnützige Gesellschaft nach bundes- oder provinzialrechtlichem Recht; ODER

• Nicht eingetragener Verein, der zu nicht-kommerziellen Zwecken tätig ist

Verifizierungsunterlagen: Zeffy kann verlangen:

• Bestätigung der CRA-Wohltätigkeitsregistrierung oder Charity Information Return (T3010)

• Provinzielle oder bundesweite Gründungsurkunde für NPOs

• Letters patent oder articles of continuance

• Satzung oder Verfassung der Organisation

CA-2. Regulatorischer Status von Zeffy

Die kanadische Einheit von Zeffy (9355-0861 Québec Inc.) betreibt eine Technologieplattform für Fundraising. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Pflichten der Organisation: Sie sind unabhängig verantwortlich für:

• Aufrechterhaltung einer gültigen CRA-Registrierung (für registrierte Wohltätigkeitsorganisationen)

• Einhaltung der provinziellen Vorschriften für Fundraising

• Einreichung der erforderlichen Jahreserklärungen (T3010 für registrierte Wohltätigkeitsorganisationen)

• Ausstellung von Steuerbelegen gemäß den CRA-Richtlinien

CA-3. Québec-spezifische Anforderungen

Sprachanforderungen: Für Organisationen mit Sitz in Québec müssen Sie die Sprachgesetze von Québec (Bill 101) einhalten, einschließlich:

• Bereitstellung französischsprachiger Versionen von Kampagnenbeschreibungen, die für Spender in Québec sichtbar sind

• Ausstellung von Steuerbelegen auf Französisch (oder zweisprachig)

• Bereitstellung von Spenderkommunikation auf Französisch auf Anfrage

CA-4. CASL-Compliance (Anti-Spam)

Organisationen, die Zeffys E-Mail-Funktionen nutzen, müssen das kanadische Anti-Spam-Gesetz (CASL) einhalten:

• Vor dem Versand kommerzieller E-Mails ausdrückliche Zustimmung einholen

• In jeder E-Mail eine Abmeldemöglichkeit einfügen

• Zustimmungsnachweise 3 Jahre lang aufbewahren

• Nur E-Mails senden, die für die erteilte Zustimmung relevant sind

Zeffys E-Mail-System stellt Werkzeuge bereit, die Ihnen helfen, CASL einzuhalten, aber Sie sind allein dafür verantwortlich, die Einhaltung sicherzustellen.

CA-5. Datenschutz und Datensicherheit

Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die die anwendbaren kanadischen Datenschutzgesetze behandelt, einschließlich des Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), des Gesetzes von Québec zum Schutz personenbezogener Informationen im privaten Sektor in der durch Gesetz 25 geänderten Fassung und der anwendbaren provinziellen Datenschutzgesetze in Provinzen wie British Columbia und Alberta. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Details. Sie bleiben für die Einhaltung der für Sie geltenden kanadischen Datenschutzgesetze in Bezug auf die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie über die Dienste erheben und verwalten.

CA-6. Sanktionen und Geldwäschebekämpfung

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen müssen kanadische Organisationen Folgendes einhalten:

Kanadische Sanktionen: Wirtschaftssanktionen, die unter folgendem Regelwerk verwaltet werden:

• The Special Economic Measures Act (SEMA)

• The Justice for Victims of Corrupt Foreign Officials Act (Sergei Magnitsky Law)

• The United Nations Act

• Von Global Affairs Canada veröffentlichte Sanktionslisten

FINTRAC: Während die Zahlungsabwicklung von Zeffy über Stripe erfolgt (das eigene FINTRAC-Pflichten hat), erkennen Sie an, dass bestimmte Transaktionen Meldepflichten nach dem Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act (PCMLTFA) unterliegen können.

CA-7. Streitbeilegung

Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Provinz Québec, Kanada, sowie dem dort anwendbaren Bundesrecht, ohne Berücksichtigung von Rechtswahl- oder Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand: Vorbehaltlich der nachstehenden Abschnitte CA-8 und CA-9 ist jede Klage, Aktion oder jedes Verfahren, das sich aus dieser Vereinbarung ergibt, in Montreal, Québec, Canada, einzureichen.

CA-8. Mediation

Jeder Streit zwischen den Parteien, der sich aus der Anwendung oder Auslegung dieser Vereinbarung ergibt und nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung des Streits durch eine Partei an die andere Partei beigelegt wird, wird der Mediation zugeführt.

Die Parteien müssen in gutem Glauben an mindestens einer (1) Mediationssitzung teilnehmen, indem sie eine Person mit Teilnahmerecht benennen. Der Mediator wird von den Parteien gemeinsam und vernünftig ausgewählt.

Die Mediation wird in englischer oder französischer Sprache in der Stadt Montreal, Provinz Québec, oder auf elektronischem Weg durchgeführt, wie von den Parteien vereinbart (einschließlich Online-Mediationsdiensten).

Die Parteien tragen ihre eigenen Kosten im Zusammenhang mit der Mediation und teilen sich andere Kosten der Mediation, wie etwa Honorare von Fachleuten, zu gleichen Teilen.

Wenn die Parteien den Streit durch Mediation beilegen, verfassen sie gemeinsam ein Dokument, das die Bedingungen der Einigung festlegt. Dieses Dokument ist nach Unterzeichnung für die Parteien unwiderruflich bindend und kann einem Gericht mit zuständiger Gerichtsbarkeit in Montreal, Québec, Canada, vorgelegt werden.

CA-9. Schiedsgerichtsbarkeit (Québec-Vorrang für Verbraucher)

WICHTIG - VERBOT ERZWUNGENER SCHIEDSGERICHTSBARKEIT FÜR VERBRAUCHER:

Die in Abschnitt 17 der Allgemeinen Bedingungen beschriebenen Schiedsklauseln gelten für kanadische Organisationen NICHT, soweit erzwungene Schiedsgerichtsbarkeit nach anwendbarem kanadischem Verbraucherschutzrecht verboten oder eingeschränkt ist.

Kanadische Organisationen haben das Recht, Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten zu verfolgen. Jede angebliche Schiedsklausel, die einem kanadischen Verbraucher den Zugang zu Gerichten entziehen würde, ist nach provincial consumer protection laws unwirksam.

Alternative Streitbeilegung: Wir fördern zwar die in Abschnitt CA-8 beschriebene Mediation, die Teilnahme an einem Schiedsverfahren ist jedoch nur freiwillig. Sie behalten das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen.

VEREINIGTES KÖNIGREICH ZUSATZ

Dieser Zusatz gilt für Organisationen mit Sitz im Vereinigten Königreich oder für Organisationen, die Spenden von Spendern aus dem Vereinigten Königreich einwerben. Wenn dieser Zusatz im Widerspruch zu den Allgemeinen Bedingungen steht, hat dieser Zusatz Vorrang.

UK-1. Zusätzliche Teilnahmevoraussetzungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Allgemeinen Bedingungen müssen Organisationen im Vereinigten Königreich die folgenden Anforderungen erfüllen:

Wohltätiger/Nonprofit-Status: Sie müssen EINES der folgenden Kriterien erfüllen:

• Registrierte Wohltätigkeitsorganisation bei der Charity Commission for England and Wales (oder entsprechender Aufsichtsbehörde in Schottland oder Nordirland); ODER

• Charitable Incorporated Organisation (CIO); ODER

• Charitable company limited by guarantee; ODER

• Charitable trust; ODER

• Community Interest Company (CIC); ODER

• Nicht eingetragener Verein, der zu gemeinnützigen oder gemeinwohlorientierten Zwecken tätig ist

Verifizierungsunterlagen: Zeffy kann verlangen:

• Bestätigung der Registrierung bei der Charity Commission

• Gründungsunterlagen einer CIO, Satzung einer gemeinnützigen Gesellschaft oder CIC community interest statement

• Jahreserklärung bei der Charity Commission oder Companies House

• Leitungsdokument (constitution, trust deed, memorandum and articles)

UK-2. Regulatorischer Status von Zeffy

Die britische Einheit von Zeffy (Zeffy Limited) betreibt eine Technologieplattform für Fundraising. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Pflichten der Organisation: Sie sind unabhängig verantwortlich für:

• Aufrechterhaltung einer gültigen Charity-Commission-Registrierung (für registrierte Wohltätigkeitsorganisationen)

• Einhaltung des Code of Fundraising Practice der Fundraising Regulator

• Einreichung erforderlicher Jahreserklärungen bei der Charity Commission und/oder Companies House

• Aufrechterhaltung einer ordnungsgemäßen Governance und finanzieller Kontrollen

UK-3. Code der Fundraising Regulator

Organisationen im Vereinigten Königreich werden ermutigt, den Code of Fundraising Practice der Fundraising Regulator einzuhalten, der Standards festlegt für:

• Spender fair zu behandeln

• Datenschutz und Präferenzen der Spender zu respektieren

• Spenderdaten sicher zu verarbeiten

• Klare Abmeldemöglichkeiten bereitzustellen

Weitere Informationen: https://www.fundraisingregulator.org.uk/code

UK-4. Rechte von Verbrauchern bei Stornierung und Erstattungen

Eine unentgeltliche Spende beinhaltet keinen Preis und keine Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, und die Position von Zeffy ist, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge darauf nicht anwendbar ist. Zeffy übernimmt für diese Position keine Gewähr, und Sie sollten Spendern nicht mitteilen, dass Spenden rechtlich nicht erstattungsfähig sind. Sie müssen eine klare Erstattungsrichtlinie für Spenden haben und jede zugesagte Erstattung einhalten.

Die folgenden Bestimmungen gelten für andere über die Plattform an britische Verbraucher verkaufte Transaktionen:

• an Verbraucher verkaufte Waren unterliegen einem vollständigen 14-tägigen Widerrufsrecht, und Sie sind dafür verantwortlich, die vorvertraglichen Informationen und die Widerrufsbelehrung bereitzustellen, die das Verbraucherschutzrecht verlangt;

• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum erbracht werden, einschließlich datierter Event-Tickets und Gala-Tickets, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen;

• undatierte Gutscheine, Mitgliedschaften und Open-Ended-Pässe sind nicht von dieser Ausnahme erfasst und unterliegen dem Widerrufsrecht.

Wenn eine Spende eine echte Gegenleistung mit sich bringt, etwa Waren, Vorteile oder Zugang zu einer Veranstaltung, wird der entgeltliche Bestandteil für sich allein behandelt, und Sie müssen solche Kampagnen entsprechend konfigurieren und dürfen einen entgeltlichen Bestandteil nicht als Spende bezeichnen.

UK-5. Consumer Rights Act 2015

Unfaire Bedingungen: Nichts in dieser Vereinbarung schließt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 aus oder beschränkt sie, einschließlich Rechten in Bezug auf:

• Dienstleistungen, die mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis erbracht werden müssen

• Vor Vertragsschluss bereitgestellte Informationen, die verbindlich sein müssen

• Schutz vor unfairen Vertragsbedingungen

Gesetzliche Rechte: Wenn Ihnen das Verbraucherschutzrecht des Vereinigten Königreichs einen weitergehenden Schutz bietet als die Allgemeinen Bedingungen, gelten diese britischen Gesetze für unsere Beziehung zu Ihnen.

UK-6. Gift Aid

Wenn Sie eine registrierte Wohltätigkeitsorganisation im Vereinigten Königreich sind, die für Gift Aid berechtigt ist, kann die Plattform Werkzeuge bereitstellen, um Gift-Aid-Erklärungen von britischen Steuerpflichtigen zu erleichtern. Sie sind allein verantwortlich für:

• Sicherzustellen, dass Gift-Aid-Erklärungen ordnungsgemäß eingeholt werden und gültig sind

• Aufbewahrung von Gift-Aid-Erklärungen für HMRC

• Einreichung von Gift-Aid-Anträgen bei HMRC

• Einhaltung aller HMRC-Gift-Aid-Regeln und -Leitlinien

Zeffy stellt Werkzeuge zur Unterstützung bei der Verwaltung von Gift Aid bereit, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Ihre Gift-Aid-Compliance.

UK-7. Zahlungsdienstevorschriften

Die Zahlungsabwicklungsdienste der Plattform werden über Stripe bereitgestellt, das von der Financial Conduct Authority als Zahlungsinstitut zugelassen und reguliert ist. Die Nutzung der Zahlungsdienste unterliegt den Payment Services Regulations 2017, einschließlich:

• Rechte auf Erstattung bei nicht autorisierten Transaktionen

• Rechte auf Wiedergutmachung bei fehlerhaft ausgeführten Zahlungen

• Informationsanforderungen

Bitte lesen Sie die Bedingungen von Stripe und unsere Datenschutzerklärung für Details.

UK-8. Datenschutz und Datensicherheit

Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die die UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), soweit sie Teil des britischen Rechts ist, den Data Protection Act 2018 und die Leitlinien des UK Information Commissioner's Office (ICO) behandelt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Details. Sie bleiben für die Einhaltung des anwendbaren britischen Datenschutzrechts in Bezug auf die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie über die Dienste erheben und verwalten.

UK-9. Sanktionen und Geldwäschebekämpfung

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen müssen Organisationen im Vereinigten Königreich Folgendes einhalten:

Britische Sanktionen: Vorschriften zu Wirtschaftssanktionen unter dem Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018 (SAMLA), verwaltet vom Office of Financial Sanctions Implementation (OFSI), einschließlich:

• Die UK Sanctions List (Consolidated List of Financial Sanctions Targets)

• Alle von der britischen Regierung umgesetzten länderbezogenen und thematischen Sanktionsregime

UK Bribery Act: Organisationen müssen den UK Bribery Act 2010 einhalten.

Geldwäschevorschriften: Während die Zahlungsabwicklung von Zeffy über Stripe erfolgt (das eigene AML-Pflichten hat), erkennen Sie an, dass bestimmte Transaktionen den Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 unterliegen können.

Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von England und Wales.

AUSTRALIEN-ZUSATZ

AU-1. Regulatorischer Status und Pflichten der Organisation

Status von Zeffy

Zeffy betreibt in Australien eine Technologieplattform für Fundraising. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Pflichten der Organisation - staatliche Fundraising-Registrierung

Wesentlich: Australien hat ein komplexes bundesstaatlich unterschiedliches Fundraising-Lizenzierungssystem. Organisationen sind dafür verantwortlich, die Fundraising-Vorschriften in jedem Bundesstaat und jedem Territory zu verstehen und einzuhalten, in dem sie Spenden einwerben.

Anforderungen nach Bundesstaat/Territorium:

Für bei ACNC registrierte Wohltätigkeitsorganisationen:

Die ACNC-Registrierung vereinfacht die Lage, beseitigt aber NICHT alle bundesstaatlichen Pflichten.

Organisationen, die NICHT bei der ACNC registriert sind:

Müssen die vollständigen Registrierungs- und Lizenzanforderungen in jedem Bundesstaat/jedem Territory einhalten, in dem sie Fundraising betreiben. Dies umfasst typischerweise:

• Einholung der Fundraising-Berechtigung/Lizenz VOR dem Einwerben von Spenden

• Jährliche Meldung von Fundraising-Einnahmen und -Ausgaben

• Führung ordnungsgemäßer Buchhaltungsunterlagen

• Einhaltung der Offenlegungspflichten

Online-Fundraising - grenzüberschreitende Reichweite:

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie online über Zeffy Fundraising betreiben, kann Ihre Kampagne Spender in JEDEM australischen Bundesstaat oder Territory erreichen. Sie müssen entweder:

1. Die erforderlichen Registrierungen/Meldungen in ALLEN Bundesstaaten und Territories einholen, ODER

2. Spenden klar auf Gerichtsbarkeiten beschränken, in denen Sie über eine gültige Berechtigung verfügen

Rolle von Zeffy: Zeffy stellt nur die Technologieplattform bereit. Zeffy:

• Bestimmt nicht, welche staatlichen Registrierungen Sie benötigen

• Prüft nicht, ob Sie über die erforderlichen Fundraising-Berechtigungen verfügen

• Beschränkt Ihr Fundraising nicht geografisch

• Übernimmt keine Haftung für Ihre Nichteinhaltung der Registrierungsanforderungen

Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Fundraising-Aktivitäten allen anwendbaren Vorschriften von Bundesstaaten und Territories entsprechen.

AU-2. Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen und preisbasierte Fundraising-Aktivitäten

Zulässige Nutzung: Organisationen dürfen die Plattform verwenden, um Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen oder andere preisbasierte Fundraising-Kampagnen („Lotterien“) zu organisieren, sofern dies nach den anwendbaren Gesetzen erlaubt ist.

Ihre alleinige Verantwortung für die Einhaltung des Glücksspielrechts

Wesentlich: Die Verfügbarkeit von Lotterie-Funktionen auf der Plattform bedeutet NICHT, dass Sie rechtlich befugt sind, Lotterien durchzuführen. Australien hat strenge bundesstaatlich unterschiedliche Glücksspielvorschriften, und nicht autorisierte Lotterien stellen illegales Glücksspiel dar.

Sie sind allein verantwortlich für:

1. Feststellung der rechtlichen Zulässigkeit: Zu verstehen, ob Ihre Organisation nach den anwendbaren Glücksspielgesetzen von Bundesstaaten/Territories berechtigt ist, Lotterien durchzuführen

2. Einholung erforderlicher Genehmigungen/Lizenzen: Sicherzustellen, dass alle erforderlichen Glücksspielgenehmigungen oder -lizenzen VOR dem Start einer Lotterie vorliegen. Die Genehmigungsanforderungen variieren je nach Bundesstaat und Preiswert/Gesamterlös erheblich.

3. Einhaltung der Glücksspielvorschriften: Befolgung aller anwendbaren Regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • Schwellenwerte für Preiswerte und Genehmigungsanforderungen

   • Einschränkungen beim Ticketpreis

   • Verbotene Preise (Bargeldbeschränkungen, medizinische Eingriffe usw.)

   • Verfahrensregeln für Ziehungen und Transparenzvorschriften

   • Altersbeschränkungen für Teilnehmer (typischerweise 18+)

   • Aufzeichnungs- und Meldepflichten

   • Regeln zur Verwendung der Erlöse

4. Bedingungen und Konditionen: Veröffentlichung klarer, rechtskonformer Bedingungen für jede Lotterie, einschließlich offizieller Regeln, Preisbeschreibungen, Ziehungsdatum, berechtigter Teilnehmer und Genehmigungs-/Lizenznummer (falls erforderlich)

Zeffys Rechte

Zeffy behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen:

• Unterlagen anfordern: Von Ihnen Nachweise über Glücksspielgenehmigungen/-lizenzen, Rechtsgutachten oder sonstige Unterlagen zu verlangen, die belegen, dass Ihre Lotterie den anwendbaren Gesetzen entspricht

• Lotterie aussetzen: Eine Lotterie-Kampagne sofort zu pausieren oder auszusetzen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass sie gegen anwendbare Glücksspielgesetze oder diese Vereinbarung verstoßen könnte

• Lotterie schließen und Teilnehmer erstatten: Eine Lotterie-Kampagne zu beenden und allen Teilnehmern Erstattungen zu veranlassen, wenn wir feststellen (oder vernünftigerweise vermuten), dass die Lotterie rechtswidrig ist, nicht ordnungsgemäß lizenziert ist oder unter Verstoß gegen diese Vereinbarung durchgeführt wird

• Konto kündigen: Ihr Konto zu schließen, wenn Sie rechtswidrige Lotterien durchführen oder bei unseren Anfragen nach Unterlagen nicht mitwirken

Keine Verantwortung von Zeffy

Zeffy:

• Überprüft nicht, ob Ihre Lotterie in Ihrer Gerichtsbarkeit rechtmäßig ist

• Bestimmt nicht, ob Sie über die erforderlichen Glücksspielgenehmigungen oder -lizenzen verfügen

• Erteilt keine Rechtsberatung zu Glücksspiel-/Lotterie-Vorschriften

• Übernimmt keine Haftung für von Ihnen durchgeführte rechtswidrige Lotterien

Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden, Strafen oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihren Lotterie-Aktivitäten entstehen, einschließlich Ansprüchen, dass:

• Ihre Lotterie gegen anwendbare Glücksspiel-/Lotteriegesetze verstoßen hat

• Sie die erforderlichen Genehmigungen oder Lizenzen nicht eingeholt haben

• Sie die Glücksspielvorschriften oder Genehmigungsbedingungen nicht eingehalten haben

• Ihre Lotterie Teilnehmer geschädigt oder gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen hat

AU-3. Australisches Verbraucherrecht

Gesetzliche Schutzrechte: Nichts in dieser Vereinbarung schließt Ihre Rechte nach dem Australian Consumer Law (ACL) oder einem anderen Verbraucherschutzgesetz aus, beschränkt sie oder ändert sie, soweit diese rechtlich nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.

Schutz für kleine Unternehmen: Organisationen mit weniger als 20 Beschäftigten zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Vereinbarung sind durch die Bestimmungen des ACL zu unlauteren Vertragsbedingungen geschützt.

Aufsichtsbehörde: Die Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) setzt das ACL durch. Für Beschwerden oder Anfragen: https://www.accc.gov.au/

AU-4. Geldwäschebekämpfung und Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung

AUSTRAC und AML/CTF-Regime

Australiens Regime zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CTF) wird vom Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) nach dem Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006 (AML/CTF Act) verwaltet.

Status von Zeffy

Zeffy ist ein Technologieplattformanbieter und keine meldepflichtige Stelle nach dem AML/CTF Act. Jedoch:

• Stripe (unser Zahlungsdienstleister) IST eine meldepflichtige Stelle und hat eigene AML/CTF-Pflichten

• Stripe führt Kundensorgfalt, Transaktionsüberwachung und Meldungen verdächtiger Sachverhalte gemäß dem AML/CTF Act und den AUSTRAC Rules durch

Überwachung auf Plattformebene

Obwohl Zeffy keine regulierte meldepflichtige Stelle ist, führt Zeffy freiwillig Sorgfaltspflichten und Überwachung auf Organisationsebene durch, um einen möglichen Missbrauch der Plattform für Geldwäsche- oder Terrorismusfinanzierungszwecke zu erkennen.

Zeffy kann:

• Informationen über Art und Zweck Ihrer Fundraising-Aktivitäten anfordern

• Unterstützende Unterlagen zu bestimmten Transaktionen anfordern

• Aktivitäten, die verdächtig erscheinen, aussetzen oder ablehnen

• Bedenken hinsichtlich verdächtiger Aktivitäten an Stripe und gegebenenfalls an AUSTRAC übermitteln

• Konten kündigen, die an verdächtigen Aktivitäten beteiligt sind

Ihre Kooperationspflichten

Sie müssen:

• Bei allen Anfragen von Zeffy oder Stripe nach Informationen zu Ihren Transaktionen oder Fundraising-Aktivitäten uneingeschränkt kooperieren

• Auf Sorgfaltsanfragen wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bereitstellen

• Zeffy unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie verdächtige Spenden oder Transaktionen feststellen

Ein Verstoß gegen die Kooperationspflicht kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.

AU-5. Sanktions-Compliance

Ihre Pflichten

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie:

• Nicht auf der Australian Consolidated List of Sanctions (geführt vom Department of Foreign Affairs and Trade) oder einer anderen anwendbaren Sanktionsliste geführt werden

• Sich nicht in einer umfassend sanktionierten Gerichtsbarkeit im Rahmen australischer autonomer Sanktionen oder UN-Sicherheitsratssanktionen befinden oder von dort aus operieren

• Die Dienste nicht nutzen werden, um einer sanktionierten Person, Einrichtung oder Gerichtsbarkeit zugutezukommen

• Alle anwendbaren Sanktionsgesetze einhalten werden, einschließlich:

  • Autonomous Sanctions Act 2011 (Cth) und Autonomous Sanctions Regulations 2011

  • Charter of the United Nations Act 1945 (Cth) und zugehörige Vorschriften

  • Criminal Code Act 1995 (Cth) (Bestimmungen zur Terrorismusfinanzierung)

Verbotene Transaktionen

Sie dürfen die Plattform NICHT verwenden, um:

• Spenden von Personen oder Einrichtungen in umfassend sanktionierten Gerichtsbarkeiten einzuwerben

• Mittel an oder von sanktionierten Gerichtsbarkeiten zu transferieren

• Sanktionierten Personen oder Einrichtungen direkt oder indirekt Vorteile zu verschaffen

Zeffys Rechte

Zeffy behält sich das Recht vor:

• Organisationen und Transaktionen anhand anwendbarer Sanktionslisten zu prüfen

• Konten zu blockieren oder zu sperren, die mit Sanktionslistungen übereinstimmen oder möglicherweise übereinstimmen

• Organisationen, die in sanktionierten Gerichtsbarkeiten tätig sind oder diesen zugutekommen, den Dienst zu verweigern

• Mögliche Sanktionsverstöße an Stripe, AUSTRAC oder das Department of Foreign Affairs and Trade zu melden

Sanktionen des Department of Foreign Affairs and Trade: https://www.dfat.gov.au/international-relations/security/sanctions

AU-6. Steuer- und Finanzfragen

Spendenempfänger mit Steuerabzugsberechtigung (DGR) und Steuerbelege

Organisationen, die vom Australian Taxation Office (ATO) als Deductible Gift Recipients (DGRs) anerkannt sind, dürfen Spendern steuerlich absetzbare Spendenbelege ausstellen.

Ihre alleinige Verantwortung:

• Zu bestimmen, ob Spenden an Ihre Organisation steuerlich absetzbar sind

• Sicherzustellen, dass Sie vor Ausstellung von Steuerbelegen eine gültige DGR-Anerkennung vom ATO haben

• Einhaltung der ATO-Anforderungen für die Ausstellung von Belegen (Spenderdaten, Spendenbetrag, DGR-Statusangabe usw.)

• Aufbewahrung von Aufzeichnungen über steuerlich absetzbare Spenden gemäß den ATO-Anforderungen

• Keine Ausstellung von Steuerbelegen für nicht abzugsfähige Zahlungen (z. B. Event-Tickets, Lotterieeinträge, Mitgliedsbeiträge, die Vorteile verschaffen)

Rolle von Zeffy: Die Plattform kann Werkzeuge bereitstellen, um Steuerbelege auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu erstellen. Zeffy:

• Überprüft nicht, ob Sie über eine gültige DGR-Anerkennung verfügen

• Bestimmt nicht, ob eine Spende steuerlich absetzbar ist

• Übernimmt keine Verantwortung für falsche oder unzulässige Steuerbelege

ATO-Hinweise zu DGRs: https://www.ato.gov.au/non-profit/getting-started/in-detail/types-of-dgrs/

Waren- und Dienstleistungssteuer (GST)

Nach australischem GST-Recht:

• Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen sind in der Regel input taxed (keine GST auf Spenden, aber die Wohltätigkeitsorganisation kann keine GST-Gutschriften auf damit verbundene Ausgaben geltend machen)

• Mitgliedsbeiträge, Event-Tickets, Lotterielose und der Verkauf von Waren/Dienstleistungen können GST unterliegen, wenn Ihre Organisation für GST registriert ist

Ihre Verantwortung: Die GST-Behandlung Ihrer Einnahmen zu bestimmen und die GST-Registrierungs-, Rechnungs- und Meldepflichten einzuhalten.

Zeffys Gebühren: Wenn Zeffy Gebühren erhebt (derzeit nicht gegenüber Organisationen), kann GST anfallen. Etwaige Gebühren werden einschließlich des GST-Anteils klar ausgewiesen.

Finanzberichterstattung

Organisationen müssen die anwendbaren finanziellen Berichtspflichten nach folgenden Regelungen einhalten:

• ACNC-Finanzberichterstattungspflichten (sofern bei ACNC registriert, abhängig von der Größe der Organisation)

• Anforderungen des Corporations Act 2001 (sofern als company limited by guarantee eingetragen)

• Vorschriften der Landes-/Territoriums-Gründungsgesetze

• Meldepflichten im Bereich Fundraising auf Landes-/Territoriums-Ebene

AU-7. Streitbeilegung

Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von New South Wales, Australien, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Gerichtsstand: Vorbehaltlich des nachstehenden Abschnitts AU-8 ist jede Klage, Aktion oder jedes Verfahren, das sich aus dieser Vereinbarung ergibt, vor den Gerichten von New South Wales, Australien, einzureichen. Beide Parteien unterwerfen sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte.

Australisches Verbraucherrecht und gesetzliche Rechte: Nichts in dieser Vereinbarung (einschließlich Rechtswahl- oder Gerichtsstandsklauseln) schließt Folgendes aus, beschränkt es oder ändert es:

• Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Australian Consumer Law

• Ihre Rechte nach dem Privacy Act 1988

• Sonstige Rechte, die durch australische Gesetze verliehen werden und die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen, beschränkt oder geändert werden können

Wenn zwingende australische Verbraucherschutz- oder Datenschutzgesetze Ihnen einen weitergehenden Schutz bieten als die in dieser Vereinbarung genannten Gesetze oder Bedingungen, gelten diese australischen Gesetze für unsere Beziehung zu Ihnen.

AU-8. Mediation und alternative Streitbeilegung

Mediation

Wir empfehlen den Parteien, Streitigkeiten vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung durch Mediation beizulegen. Jeder Streit, der nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung beigelegt wird, kann der Mediation zugeführt werden.

Die Parteien sollten in gutem Glauben an mindestens einer Mediationssitzung teilnehmen. Der Mediator wird von den Parteien gemeinsam oder über einen anerkannten australischen Mediationsdienst (wie das Australian Disputes Centre oder das Resolution Institute) ausgewählt.

Die Mediation wird in englischer Sprache in Sydney oder auf elektronischem Weg durchgeführt, wie von den Parteien vereinbart.

Keine erzwungene Schiedsgerichtsbarkeit für kleine Unternehmen

Kleine Unternehmen (wie im ACL definiert - weniger als 20 Beschäftigte zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses) unterliegen NICHT erzwungenen Schiedsbestimmungen. Kleine Unternehmen behalten volle Rechte, Streitigkeiten vor australischen Gerichten oder Tribunalen zu verfolgen.

Alternative Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten, die Verbraucherschutz oder Angelegenheiten kleiner Unternehmen betreffen, können Sie möglicherweise auch Folgendes in Anspruch nehmen:

• ACCC-/staatliche Verbraucherschutzbehörden: Für ACL-bezogene Beschwerden

• Office of the Australian Information Commissioner (OAIC): Für Datenschutzbeschwerden

• Staatliche/Territorial-Tribunale: Für Bagatell- oder Verbraucherstreitigkeiten (z. B. NSW Civil and Administrative Tribunal, Victorian Civil and Administrative Tribunal, Queensland Civil and Administrative Tribunal)

ACCC: https://www.accc.gov.au/

OAIC: https://www.oaic.gov.au/

IRLAND-ZUSATZ

Dieser Zusatz gilt für Organisationen, die rechtmäßig in der Republik Irland registriert sind, und für Organisationen, die von Spendern in der Republik Irland Spenden einwerben. Er ergänzt die Allgemeinen Bedingungen. Wenn dieser Zusatz im Widerspruch zu den Allgemeinen Bedingungen steht, hat dieser Zusatz Vorrang.

Die vertragsschließende Zeffy-Einheit für irische Organisationen ist Simplyk, France, 6 rue des bateliers, 92110 Clichy, France.

IE-1. Zusätzliche Teilnahmevoraussetzungen

Irische Organisationen müssen im Register der Wohltätigkeitsorganisationen eingetragen sein, das von der Charities Regulatory Authority (dem „Charities Regulator“) geführt wird, und müssen über eine aktuelle Registered Charity Number („RCN“) verfügen.

Zulässige Rechtsformen sind:

• eine company limited by guarantee (CLG), die für wohltätige Zwecke gegründet wurde;

• ein charitable trust;

• ein nicht eingetragener Verein, der zu wohltätigen Zwecken tätig ist.

Sie erkennen an, dass es nach Section 41 des Charities Act 2009 eine Straftat ist, im Namen einer nicht registrierten Wohltätigkeitsorganisation zu werben, die Öffentlichkeit aufzufordern, Geld oder Vermögen an eine nicht registrierte Wohltätigkeitsorganisation zu spenden, oder eine Geld- oder Sachspende für eine nicht registrierte Wohltätigkeitsorganisation anzunehmen, und dass jeder Wohltätigkeitstreuhänder bei einem Verstoß eine Straftat begeht. Zeffy ermöglicht die Spendenannahme für eine irische Organisation erst, wenn eine RCN mit dem Register verifiziert wurde.

Zeffy kann eines der folgenden Dokumente anfordern: Bestätigung Ihres Eintrags im Register der Wohltätigkeitsorganisationen; Ihre Verfassung, Trusturkunde oder Satzung; Ihren jüngsten Jahresbericht an den Charities Regulator; Ihren Revenue-Bescheid über die steuerliche Wohltätigkeitsbefreiung; und Ihre Genehmigung als berechtigte Wohltätigkeitsorganisation gemäß Section 848A des Taxes Consolidation Act 1997.

Der irische Wohltätigkeitsstatus umfasst drei getrennte Kennungen, die bei zwei Aufsichtsbehörden geführt werden und nicht austauschbar sind:

• die RCN, ausgestellt vom Charities Regulator, die öffentliche Kennung ist und die einzige ist, die zum Register führt;

• die CHY-Nummer, ausgestellt von den Revenue Commissioners im Rahmen der steuerlichen Wohltätigkeitsbefreiung nach Sections 207 und 208 des Taxes Consolidation Act 1997, die eine Steuerkennung ist und nicht öffentlich als Registrierungsnummer einer Wohltätigkeitsorganisation dargestellt werden darf;

• die Genehmigung als „eligible charity“ gemäß Section 848A, die es Ihnen erlaubt, das Charitable Donation Scheme zu betreiben.

Sie müssen Ihr Konto innerhalb von 5 Geschäftstagen aktualisieren, wenn eine dieser Kennungen widerrufen, ausgesetzt wird oder erlischt. Eine Unterlassung stellt einen wesentlichen Verstoß dar, entsprechend den Bestimmungen zum steuerbefreiten Status in den Allgemeinen Bedingungen.

IE-2. Darstellung des registrierten Wohltätigkeitsstatus

Section 46 des Charities Act 2009 verlangt von einer registrierten Wohltätigkeitsorganisation, in allen öffentlichen Dokumenten einschließlich im Internet anzugeben, dass sie eine registrierte Wohltätigkeitsorganisation ist, ihren Namen, wie er im Register erscheint, sowie ihre Registrierungsnummer.

Sie müssen daher sicherstellen, dass Ihr eingetragener Name und Ihre RCN auf Ihren Spendenformularen, Event-Seiten, Peer-to-Peer-Seiten und über die Plattform versendeten Spenderkommunikationen erscheinen. Zeffy stellt Felder zu diesem Zweck bereit und kann diese aus dem Register befüllen. Sie bleiben für die Richtigkeit der angezeigten Informationen verantwortlich. Sie dürfen Ihre CHY-Nummer nicht als öffentliche Registrierungsnummer Ihrer Wohltätigkeitsorganisation darstellen.

IE-3. Zeffys Status und Rolle in Irland

Zeffy ist ein Technologieanbieter. Zeffy ist keine Wohltätigkeitsorganisation, ist nicht Ihr Vertreter zum Zweck der Verwahrung von Wohltätigkeitsgeldern über das hinaus, was der Zahlungsfluss erfordert, und wirbt nicht in eigenem Namen um Spenden.

Die Leitlinien des Charities Regulator für Wohltätigkeitsorganisationen zur Spendenwerbung in der Öffentlichkeit erwarten, dass Spendenwerbung durch einen Dritten Gegenstand eines schriftlichen Vertrags ist, der die Kosten der Spendenwerbung festlegt, einschließlich des Prozentsatzes jeder Wohltätigkeitsspende, der dem gemeinnützigen Zweck zufließt. Zu diesem Zweck halten die Parteien fest, dass:

• 100 % jeder über die Plattform geleisteten Spende an die Organisation weitergeleitet werden, vorbehaltlich nur von Erstattungen, Rückbuchungen, Rücklastschriften und den Bestimmungen zu negativen Salden in Abschnitt 4.6 der Allgemeinen Bedingungen;

• Zeffy der Organisation keine Plattformgebühr oder einen Prozentsatz der Spenden berechnet;

• Zeffy durch freiwillige Beiträge finanziert wird, die Spender ihrer Gabe hinzufügen können; diese sind von der Spende getrennt und werden dem Spender vor der Autorisierung der Zahlung offengelegt.

Sie dürfen Zeffy nicht als Wohltätigkeitsorganisation oder als Empfänger der Spende darstellen und dürfen keine Plattformkennzeichnung entfernen oder verdecken, die Zeffy zu diesem Zweck anzeigt.

IE-4. Fundraising-Standards, Governance und Sammlungen

Von Ihnen wird erwartet, dass Sie die Leitlinien des Charities Regulator für Wohltätigkeitsorganisationen zur Spendenwerbung in der Öffentlichkeit, die Statement of Guiding Principles for Fundraising und den Charities Governance Code einhalten, einschließlich der jährlichen Compliance-Erklärung, die im Register veröffentlicht wird.

Wenn nicht alle Erlöse einer Kampagne oder Veranstaltung dem gemeinnützigen Zweck zufließen, muss dies den Spendern klar mitgeteilt werden. Zeffy zeigt optionale Spenderbeiträge an Zeffy getrennt von der Spende vor der Autorisierung der Zahlung an. Sie sind dafür verantwortlich, jeden anderen von Ihnen vorgenommenen Abzug offenzulegen, einschließlich eventbezogener Kosten, die aus Ticketpreisen gedeckt werden.

Wenn eine Spende für einen bestimmten Zweck geleistet wird, müssen Sie den vom Spender angegebenen Zweck einhalten und Aufzeichnungen über Spenden für bestimmte Zwecke führen, damit nachgewiesen werden kann, dass die Bedingungen der Spende eingehalten wurden. Die Aufbewahrungspflicht nach den Allgemeinen Bedingungen gilt für diese Aufzeichnungen.

IE-5. Steuererleichterung für Spenden und das Charitable Donation Scheme

Irland kennt keinen Abzug auf Seiten des Spenders für Wohltätigkeitsspenden von Privatpersonen. Nach Section 848A des Taxes Consolidation Act 1997 wird die Steuererleichterung von der anerkannten Stelle und nicht vom Spender geltend gemacht, sowohl bei PAYE- als auch bei selbstveranlagten Einzelspendern. Dementsprechend:

• wird Zeffy Spenden an irische Organisationen nicht als für den Spender steuerlich absetzbar darstellen;

• gilt die im Abschnitt zu den Allgemeinen Bedingungen erwähnte jährliche Steuerbeleg-Kommunikation nicht für irische Spenden;

• steht die für die Vereinigten Staaten und Kanada entwickelte Steuerbeleg-Funktion für irische Spenden nicht zur Verfügung, und Sie dürfen sie nicht verwenden, um darzustellen, dass ein irischer Spender eine Erleichterung geltend machen kann.

IE-6. Mehrwertsteuer und das Charities VAT Compensation Scheme

Irland kennt keine allgemeine Mehrwertsteuerbefreiung für Wohltätigkeitsveranstaltungen. Jeder Einnahmestrom wird für sich beurteilt. Sie sind allein dafür verantwortlich, die umsatzsteuerliche Behandlung aller über die Plattform verkauften Leistungen zu bestimmen, sich gegebenenfalls für die Umsatzsteuer zu registrieren und Preise auf der Plattform gegebenenfalls einschließlich Umsatzsteuer festzulegen. Zeffy berechnet, erhebt oder überweist keine Umsatzsteuer in Ihrem Namen und erteilt keine Umsatzsteuerberatung.

IE-7. Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen und preisbasierte Fundraising-Aktivitäten in Irland

Die Verfügbarkeit von Lotterie-Funktionalität auf der Plattform autorisiert Sie nicht, eine Lotterie in Irland rechtmäßig durchzuführen.

Sie sind allein dafür verantwortlich zu bestimmen, ob Ihre Lotterie rechtmäßig ist, alle vor dem Start erforderlichen Genehmigungen oder Lizenzen einzuholen und alle damit verbundenen Bedingungen einzuhalten. Zeffy bestimmt nicht, was Sie benötigen, prüft nicht, was Sie besitzen, und gibt keine Gewähr dafür, dass Lotterie-Funktionalität in Ihrem Fall rechtmäßig genutzt werden darf.

Zeffy kann jederzeit Unterlagen zu Ihrer Genehmigung, Lizenz oder Befreiung anfordern, eine Lotterie aussetzen, eine Lotterie schließen und Teilnehmer erstatten oder Ihr Konto kündigen, wenn Sie eine rechtswidrige Lotterie durchführen oder die angeforderten Nachweise der Autorisierung nicht vorlegen. Sie stellen Zeffy von Ansprüchen aus rechtswidrigem Lotterieverhalten, Lizenzmängeln und regulatorischen Verstößen frei, und Sie erkennen an, dass administrative Sanktionen nach dem Gambling Regulation Act 2024 bis zu 20 Millionen Euro oder 10 % des Umsatzes betragen können.

IE-8. Verbraucherrechte, Widerruf und Erstattungen

Der Consumer Rights Act 2022 gilt für Verträge zwischen Unternehmern und Verbrauchern in Irland und wird von der Competition and Consumer Protection Commission durchgesetzt. Nichts in den Allgemeinen Bedingungen oder diesem Zusatz schließt ein gesetzliches Recht aus oder beschränkt es, das rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Das 14-tägige Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gilt für Waren und für über die Plattform an irische Verbraucher verkaufte Dienstleistungen. Insbesondere:

• an Verbraucher verkaufte Waren unterliegen einem vollständigen 14-tägigen Widerrufsrecht;

• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum erbracht werden, einschließlich datierter Event-Tickets und Gala-Tickets, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen;

• undatierte Gutscheine, Mitgliedschaften und Open-Ended-Pässe sind nicht von dieser Ausnahme erfasst und unterliegen dem Widerrufsrecht.

Eine unentgeltliche Spende beinhaltet keinen Preis und keine Leistung, und Zeffys Position ist, dass das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen darauf nicht anwendbar ist. Zeffy übernimmt für diese Position keine Gewähr, und Sie sollten Spendern nicht mitteilen, dass Spenden rechtlich nicht erstattungsfähig sind. Sie müssen eine klare Erstattungsrichtlinie für Spenden haben und jede zugesagte Erstattung einhalten.

IE-9. Zahlungen, SEPA-Lastschrift und negative Salden

Zahlungsdienste für irische Organisationen werden über Stripe bereitgestellt. Stripe Technology Europe, Limited, 1 Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, ist von der Central Bank of Ireland unter der Referenznummer C187865 als E-Geld-Institut zugelassen. Es ist ein E-Geld-Institut und keine Bank, daher gilt kein Einlagensicherungsschutz, sondern es gelten stattdessen Sicherungsregeln. Die Payment Services Directive wird in Irland durch die European Union (Payment Services) Regulations 2018, S.I. No. 6 of 2018 umgesetzt.

Wenn SEPA-Lastschrift verfügbar ist, erkennen Sie an, dass sie ein wesentlich anderes Rückabwicklungsrisiko aufweist als Kartenzahlungen:

• ein Zahler kann innerhalb von 8 Wochen nach dem Belastungsdatum eine Erstattung ohne Angabe von Gründen verlangen, und solche Anträge werden erfüllt;

• ein Zahler kann eine Belastung bis zu 13 Monate nach dem Belastungsdatum als nicht autorisiert anfechten;

• ein Lastschriftstreit ist endgültig und es gibt kein mit einem Karten-Chargeback vergleichbares Rechtsmittelverfahren.

Zeffy kann Auszahlungen zurückhalten, eine rollierende Reserve anwenden oder SEPA-Lastschrift für Organisationen mit erhöhten Rückläuferquoten einschränken oder deaktivieren. Jede solche Maßnahme wird aus festgelegten Gründen, für einen festgelegten Zeitraum und mit Mitteilung an Sie angewendet. Abschnitt 4.6 der Allgemeinen Bedingungen gilt für daraus resultierende negative Salden.

IE-10. Geldwäschebekämpfung und Sanktionen

Sie sollten die Leitlinien des Charities Regulator zur Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsbekämpfung für Wohltätigkeitsorganisationen beachten und bei jeder Informationsanfrage von Zeffy gemäß Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen kooperieren.

Für irische Organisationen sind die Sanktionszusicherungen in Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen so zu verstehen, dass sie sich zusätzlich zu den im Abschnitt zu den Allgemeinen Bedingungen genannten Listen auf die konsolidierte Liste der Europäischen Union der Personen, Gruppen und Einrichtungen beziehen, die finanziellen Sanktionen unterliegen.

IE-11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Dieser Zusatz und die Allgemeinen Bedingungen unterliegen, soweit sie für irische Organisationen gelten, dem Recht Irlands, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Die Gerichte Irlands mit Sitz in Dublin sind zuständig, vorbehaltlich der nachstehenden Mediationsbestimmungen.

Jeder Streit, der nicht innerhalb von 30 Tagen beigelegt wird, wird der Mediation zugeführt. Die Parteien nehmen in gutem Glauben an mindestens einer Sitzung teil, indem sie Vertreter mit Vergleichsbefugnis benennen. Der Mediator wird gemeinsam ausgewählt. Die Mediation wird in englischer Sprache in Dublin oder auf elektronischem Weg durchgeführt. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, und die Kosten der Mediation werden zu gleichen Teilen getragen. Ein Vergleichsdokument wird mit seiner Unterzeichnung verbindlich.

Die verbindlichen Schiedsbestimmungen der Allgemeinen Bedingungen gelten für irische Organisationen nicht, soweit zwingende Schiedsgerichtsbarkeit nach anwendbarem irischem oder europäischem Recht verboten oder eingeschränkt ist. Irische Organisationen behalten das Recht, Verfahren vor einem zuständigen Gericht einzuleiten.

DEUTSCHLAND-ZUSATZ

Dieser Zusatz gilt für Organisationen, die in der Bundesrepublik Deutschland gegründet sind oder von deutschen Spendern Spenden einwerben. Er ergänzt die Allgemeinen Bedingungen. Wenn dieser Zusatz im Widerspruch zu den Allgemeinen Bedingungen steht, hat dieser Zusatz Vorrang.

Die vertragsschließende Zeffy-Einheit für deutsche Organisationen ist Simplyk, France, 6 rue des bateliers, 92110 Clichy, France. Eine deutsche Sprachfassung dieses Zusatzes kann der Einfachheit halber zur Verfügung gestellt werden, und wenn eine Abweichung zwischen der deutschen und der englischen Fassung die Rechte, die Haftung oder das finanzielle Risiko einer deutschen Organisation betrifft, gilt für diese Organisation die deutsche Fassung.

DE-1. Zusätzliche Teilnahmevoraussetzungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Allgemeinen Bedingungen fallen deutsche Organisationen in eine der folgenden zwei Kategorien. Sie müssen uns bei der Erstellung Ihres Kontos mitteilen, welche auf Sie zutrifft, und diese Auswahl aktuell halten.

1. Steuerbegünstigte Organisationen. Sie verfügen über einen steuerbegünstigten Status (Gemeinnützigkeit), der vom zuständigen Finanzamt nach der Abgabenordnung anerkannt ist, oder Ihr Status ergibt sich unmittelbar aus dem Gesetz. Nur Organisationen dieser Kategorie dürfen über die Plattform Spendenbelege ausstellen.

2. Andere Organisationen. Sie verfügen nicht über einen steuerbegünstigten Status oder Sie sind eine gewerbliche Einheit, die im Namen einer steuerbegünstigten Organisation Gelder einzieht. Sie dürfen die Plattform zur Einwerbung von Geldern nutzen, dürfen darüber jedoch keine Spendenbelege ausstellen und dürfen Zahlungen an Sie nicht als steuerlich absetzbar bezeichnen.

Zulässige Rechtsformen umfassen:

• einen eingetragenen Verein (e.V.);

• eine gemeinnützige GmbH (gGmbH), einschließlich einer gemeinnützigen Unternehmergesellschaft (gUG);

• eine gemeinnützige Stiftung;

• eine eingetragene Genossenschaft (eG);

• eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, die steuerbegünstigte Zwecke verfolgt, einschließlich einer kirchlichen Körperschaft.

Die Verfügbarkeit kann durch unseren Zahlungsdienstleister eingeschränkt sein. Wenn unser Zahlungsdienstleister Ihre Rechtsform nicht unterstützen kann, können wir das Onboarding verschieben oder ablehnen, und wir werden Ihnen mitteilen, wenn dies auf Sie zutrifft.

Zeffy kann Ihre Satzung, Ihren aktuellen Registerauszug, in dem Ihre Rechtsform eingetragen ist, und Ihre jüngste Bestätigung des steuerbegünstigten Status Ihres Finanzamts verlangen, zum Beispiel Ihren Freistellungsbescheid. Wenn Ihr steuerbegünstigter Status unmittelbar durch Gesetz und nicht durch einen Bescheid entsteht, genügt ein anderweitiger Nachweis dieses Status, und ein Freistellungsbescheid ist nicht erforderlich.

Wenn Sie sich auf einen Freistellungsbescheid oder einen gleichwertigen Bescheid stützen, muss dieser aus den letzten fünf Jahren stammen. Wir können die Funktion zur Ausstellung von Spendenbelegen nicht auf der Grundlage eines älteren Bescheids aktivieren.

Sie müssen Ihren Status in Ihrem Konto aktuell halten und Zeffy innerhalb von 5 Geschäftstagen benachrichtigen, wenn er widerrufen, ausgesetzt wird oder erlischt, im Einklang mit den Bestimmungen zum steuerbefreiten Status in den Allgemeinen Bedingungen.

Wenn Sie im Namen einer anderen Organisation Gelder einziehen, verlangt Abschnitt 2.1 der Allgemeinen Bedingungen die Auszahlung auf ein Bankkonto, das auf Ihren eigenen rechtlichen Namen lautet. Sie sind dafür verantwortlich, die Mittel an die empfangende Organisation weiterzuleiten, sowie für alle daraus resultierenden Registrierungs-, Steuer- oder Buchführungspflichten. Zeffy ist keine Partei Ihrer Vereinbarung mit dieser Organisation.

DE-2. Regulatorischer Status und Rolle von Zeffy

Zeffy ist ein Technologieanbieter für Fundraising und das Management von gemeinnützigen Organisationen. Zeffy ist keine Bank, kein Zahlungsinstitut und keine regulierte Finanzinstitution und verarbeitet selbst keine Zahlungen und hält keine Gelder.

Zahlungsdienste für deutsche Organisationen werden über Stripe bereitgestellt. Stripe Technology Europe, Limited ist von der Central Bank of Ireland unter der Referenznummer C187865 als E-Geld-Institut zugelassen und erbringt seine Dienste in Deutschland grenzüberschreitend. Ihre Nutzung der Zahlungsdienste unterliegt zusätzlich zu dieser Vereinbarung den Bedingungen von Stripe.

Sie bleiben unabhängig verantwortlich für die Aufrechterhaltung Ihres steuerbegünstigten Status, für die Erfüllung aller für Ihr Fundraising geltenden Registrierungs-, Anzeige- oder Meldepflichten und für die Einhaltung aller für Ihre Tätigkeiten anwendbaren Gesetze. Die Rolle von Zeffy entbindet Sie nicht von diesen Pflichten.

DE-3. Spendenbelege und Steuerfragen

Nur Ihre Organisation darf Spendenbelege (Zuwendungsbestätigungen) an Spender ausstellen. Zeffy stellt Spendenbelege nicht in eigenem Namen aus und ist dazu auch nicht befugt. Wenn die Plattform eine Belegfunktion bereitstellt, handelt es sich dabei um ein von Ihnen genutztes Werkzeug, und Sie sind allein dafür verantwortlich, ob Sie zum Ausstellen eines Belegs berechtigt sind sowie für Inhalt, Format und Richtigkeit jedes von Ihnen ausgestellten Belegs. Die Belegfunktion ist nur für Organisationen der in DE-1 beschriebenen ersten Kategorie verfügbar

Sie sind dafür verantwortlich zu bestimmen, ob eine von Ihnen erhaltene Zahlung als abzugsfähige Zuwendung gilt. Insbesondere kann eine Zahlung im Austausch gegen eine Gegenleistung sowie ein Mitgliedsbeitrag, der nach dem Einkommensteuergesetz vom Abzug ausgeschlossen ist, auch dann nicht qualifizieren, wenn die Plattform die Ausstellung eines Belegs ermöglicht.

Sie sind allein dafür verantwortlich, die richtige steuerliche Behandlung, einschließlich etwaiger Umsatzsteuer, für alles zu bestimmen, was Sie über die Plattform anbieten oder verkaufen, sowie für die erforderliche Registrierung und Meldung. Zeffy berechnet, erhebt oder überweist keine Steuer in Ihrem Namen, prüft nicht Ihre Berechtigung zur Ausstellung von Belegen und erteilt keine Steuerberatung. Alle in der Plattform angezeigten Beträge oder Erläuterungen dienen nur allgemeinen Informationszwecken und dürfen Spendern nicht als Beratung durch Zeffy dargestellt werden. Wenn Sie an Verbraucher verkaufen, sind Sie dafür verantwortlich, Preise einschließlich etwaiger anwendbarer Umsatzsteuer anzuzeigen und jede erforderliche Rechnung auszustellen.

DE-4. Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen und preisbasierte Fundraising-Aktivitäten

Deutschland wendet strenge Vorschriften für Lotterien, Gewinnspiele, Verlosungen und sonstige Glücksspiele an, insbesondere online. Daher ist die Lotterie-Funktionalität für deutsche Organisationen nicht verfügbar.

Wenn diese Funktion Ihnen irrtümlich aktiviert wurde oder wenn Sie klassische Formulare verwenden, um lotterieähnliche Fundraising-Aktivitäten durchzuführen, bleiben Sie allein verantwortlich für die Einholung aller erforderlichen Genehmigungen und die Einhaltung aller anwendbaren rechtlichen Bedingungen. Zeffy behält sich das Recht vor, einen Nachweis der Autorisierung anzufordern, eine Kampagne auszusetzen oder zu schließen, Teilnehmer zu erstatten und Ihr Konto zu kündigen, wenn Sie eine rechtswidrige Verlosung durchführen oder die angeforderten Unterlagen nicht vorlegen. Sie verpflichten sich, Zeffy von Ansprüchen aus solchen Aktivitäten freizustellen.

DE-5. Datenschutz und elektronische Werbung

Die Datenschutz-Grundverordnung gilt in Verbindung mit dem Bundesdatenschutzgesetz. Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Sie sind Verantwortlicher für Ihre Spender- und Kontaktdaten. Zeffy handelt für diese Daten als Ihr Auftragsverarbeiter. Zeffy stellt Ihnen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung zur Verfügung, die die Anforderungen des Artikels 28 DSGVO erfüllt.

Nach deutschem Recht bedarf Werbung per elektronischer Post, wozu E-Mail und SMS gehören, grundsätzlich der vorherigen Einwilligung des Empfängers, und Sie sind dafür verantwortlich, diese Einwilligung für Mitteilungen einzuholen und zu dokumentieren, die Sie über die Plattform versenden. Wenn aus Ihren Spenderdaten besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Artikels 9 DSGVO hervorgehen können, sind Sie dafür verantwortlich, dies zu erkennen und etwaige zusätzliche erforderliche Einwilligungen einzuholen.

DE-6. Sanktionen und Geldwäschebekämpfung

Die gesamte Zahlungsabwicklung für deutsche Organisationen erfolgt über Stripe, ein reguliertes E-Geld-Institut mit eigenen Pflichten zur Geldwäschebekämpfung. Zeffy ist keine regulierte Finanzinstitution und hält auf freiwilliger Basis Kontrollen auf Organisationsebene aufrecht, um einen Missbrauch der Plattform zu verhindern. Sie müssen bei jeder Anfrage von Zeffy nach Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen uneingeschränkt und unverzüglich kooperieren.

Für deutsche Organisationen sind die Sanktionszusicherungen in Abschnitt 15 der Allgemeinen Bedingungen so zu verstehen, dass sie sich zusätzlich zu den im Abschnitt zu den Allgemeinen Bedingungen genannten Listen auf die konsolidierte Liste der Europäischen Union der Personen, Gruppen und Einrichtungen beziehen, die finanziellen Sanktionen unterliegen. Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um einer gelisteten Person oder Einrichtung direkt oder indirekt Gelder oder wirtschaftliche Ressourcen zur Verfügung zu stellen.

DE-7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Dieser Zusatz und die Allgemeinen Bedingungen unterliegen, soweit sie für deutsche Organisationen gelten, dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Nichts in dieser Rechtswahl nimmt einem Spender oder einer Organisation, die Verbraucher ist, den Schutz zwingender Vorschriften des Rechts, das ansonsten Anwendung fände.

Jeder Streit, der nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung beigelegt wird, wird der Mediation zugeführt. Die Parteien nehmen in gutem Glauben an mindestens einer Sitzung teil, indem sie Vertreter mit Vergleichsbefugnis benennen. Der Mediator wird gemeinsam ausgewählt. Die Mediation wird in deutscher oder englischer Sprache am von den Parteien vereinbarten Ort oder auf elektronischem Weg durchgeführt. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, und die Kosten der Mediation werden zu gleichen Teilen getragen. Ein Vergleichsdokument wird mit seiner Unterzeichnung verbindlich.

Die verbindlichen Schiedsbestimmungen der Allgemeinen Bedingungen gelten für deutsche Organisationen nicht, soweit zwingende Schiedsgerichtsbarkeit nach anwendbarem deutschen oder europäischen Recht verboten oder eingeschränkt ist. Deutsche Organisationen behalten das Recht, Verfahren vor einem zuständigen Gericht einzuleiten.