Kann ich ein Sparkonto für Auszahlungen verbinden?
Wichtige Informationen zu Bankkontoarten
Beide Kontoarten werden akzeptiert:
Sie können entweder ein Girokonto oder ein Sparkonto für Ihre Auszahlungen verwenden. Beachten Sie jedoch, dass Sie zwar ein Sparkonto verbinden können, die meisten Sparkonten aber nicht für direkte Gutschriften und/oder Lastschriften aktiviert sind. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an Ihre Bank zu wenden, um sicherzustellen, dass das betreffende Konto diese Kriterien erfüllt.
Zeffy kann die Auszahlungsart nicht ändern:
Einige Banken verlangen, dass Auszahlungen auf Sparkonten ausdrücklich als Auszahlungen auf ein Sparkonto gekennzeichnet werden. Zeffy kann diese Kennzeichnung nicht ändern.
Wenn Ihre Bank dies verlangt, empfehlen wir Ihnen, stattdessen ein Girokonto einzugeben.
Anforderungen an alle Bankkonten
Ihr Bankkonto muss:
Unter dem Namen Ihrer Organisation registriert sein
Für den Empfang direkter Gutschriften eingerichtet sein
Für Lastschriften aktiviert sein
Die korrekte Routingnummer für Ihre spezifische Kontoart haben
Sie fragen sich, warum Ihr Bankkonto auch für Lastschriften aktiviert sein muss? Wenn Sie eine Rückerstattung vornehmen, deren Betrag Ihr verfügbares Guthaben bei Zeffy übersteigt, wird das Geld von Ihrem verbundenen Bankkonto eingezogen, um Ihrem Spender die Rückerstattung zu erstatten. Erfahren Sie hier. mehr darüber, wie Rückerstattungen funktionieren.
Wichtige Hinweise zu Sparkonten
Bevor Sie ein Sparkonto verbinden:
Bestätigen Sie bei Ihrer Bank, dass das Konto Folgendes verarbeiten kann:
Direkte Gutschriften (für den Empfang von Auszahlungen)
Elektronische Lastschriften (für die Verarbeitung von Rückerstattungen)
Überprüfen Sie, ob Sie die korrekte Routingnummer für Ihr Sparkonto haben
Was Sie tun können, wenn Sie die Kontoart ändern müssen
Wenn Sie zwischen einem Girokonto und einem Sparkonto wechseln müssen:
Melden Sie sich in Ihrem Zeffy-Dashboard an
Gehen Sie zu Einstellungen > Bankkonto
Geben Sie die Informationen des neuen Bankkontos ein
Vergleichen Sie die eingegebenen Informationen mit einem entwerteten Scheck, um sicherzustellen, dass alle Zahlen korrekt eingegeben wurden.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise Folgendes vorlegen:
Einen Kontoauszug, beispielsweise einen entwerteten Scheck, auf dem Konto- und Routingnummern angegeben sind.
Einen Nachweis, dass Ihr Bankkonto aktiv ist
Eine Bestätigung Ihrer Bank, dass das Konto sowohl Gutschriften als auch Lastschriften verarbeiten kann
Denken Sie daran: Jedes Zeffy-Profil kann nur ein verbundenes Bankkonto haben.