So leiten Sie Spender zu einer individuellen Dankesseite weiter
Standardmäßig leiten alle Zeffy-Formulare Nutzer nach einer erfolgreichen Übermittlung zur offiziellen Zeffy-Dankesseite weiter. Wenn Sie Spender oder Käufer stattdessen zu einer individuellen Webseite senden möchten, übermitteln Sie unserem Support-Team eine Anfrage mit den Details zu Ihrem Formular und der Ziel-URL.
Eine individuelle Weiterleitung anfordern
Stellen Sie vor dem Absenden der Anfrage die folgenden Informationen zusammen:
Die URL oder den Link Ihres Zeffy-Formulars
Die Ziel-URL, zu der Nutzer nach der Übermittlung weitergeleitet werden sollen
Wenn die individuelle Dankesseite auf alle Ihre bestehenden und künftigen Kampagnen angewendet werden soll, geben Sie dies bitte in Ihrer Anfrage an.
Ihre Weiterleitungsanfrage übermitteln
Was Sie überprüfen sollten, wenn Spender die standardmäßige Seite sehen
Wenn Spender oder Käufer anstelle Ihrer individuellen Seite auf der offiziellen Zeffy-Dankesseite landen, überprüfen Sie Folgendes:
Bestätigung durch den Support: Die Weiterleitung wird von unserem Support-Team konfiguriert, nachdem Sie das Anfrageformular übermittelt haben. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass die Änderung aktiv ist.
Formular-URL: Überprüfen Sie, ob die in der Anfrage angegebene Formular-URL mit der URL des Formulars übereinstimmt, das Ihre Spender verwenden.
Eingebettete Formulare: Wenn Ihr Formular auf einer anderen Website eingebettet ist, wird die individuelle Dankesseite innerhalb des iframe angezeigt. Dies ist das erwartete Verhalten.
Nach der Einrichtung testen: Führen Sie nach der Bestätigung durch den Support, dass die Weiterleitung konfiguriert wurde, eine Testübermittlung durch, um zu überprüfen, ob Spender auf der richtigen Seite landen.
Was gleich bleibt
Auch bei aktivierter individueller Weiterleitung erhalten Spender und Käufer weiterhin die automatische Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Inhalten:
Transaktionsbeleg
Individuelle Dankesnachricht
Alle zutreffenden E-Tickets oder Dokumente