Um Zahlungen über Zeffy anzunehmen, muss Ihre kanadische Nonprofit-Organisation oder Wohltätigkeitsorganisation die Stripe-Verifizierung abschließen. Diese Anleitung führt Sie durch jeden Schritt und enthält Links zu Hilfestellungen bei Problemen.
Was Sie benötigen
In Kanada verlangt Stripe die Verifizierung von drei Dingen:
Verifizierung der Nonprofit-Organisation selbst – Dokumente zur Registrierung als Wohltätigkeitsorganisation oder zur Unternehmensregistrierung
Verifizierung von Vorstandsmitgliedern oder der Leitung – Dokumente, aus denen hervorgeht, wer für die Organisation verantwortlich ist
Identitätsverifizierung einer bevollmächtigten Vertretung – ein amtlicher Ausweis und ein Selfie
Schritt-für-Schritt-Videoanleitung
Verifizierungsschritte
Schritt 1: Dokumente zusammenstellen
Stellen Sie vor Beginn die benötigten Dokumente abhängig vom Typ Ihrer Organisation zusammen:
Für registrierte Wohltätigkeitsorganisationen:
CRA-Nummer der Wohltätigkeitsorganisation
Registrierungsdokument der Wohltätigkeitsorganisation (Registrierungsbescheid, Formular T3010 oder ein CRA-Dokument, das den Status als Wohltätigkeitsorganisation bestätigt)
Für andere Nonprofit-Organisationen (eingetragen oder nicht registriert):
Für alle Organisationen:
Wichtig: Postfachadressen werden von Stripe nicht als rechtliche Adresse akzeptiert. Sie müssen eine physische Adresse angeben.
Schritt 2: Auf das Stripe-Verifizierungsportal zugreifen
Melden Sie sich bei Ihrem Zeffy-Konto an
Öffnen Sie im linken Menü den Tab Finanzen
Klicken Sie auf die Verifizierungsschaltfläche — entweder auf ein gelbes Warnbanner oder auf die Schaltfläche „Verifizierung abschließen“
Schritt 3: Organisationstyp auswählen
Wählen Sie den richtigen Organisationstyp aus, damit die passenden Dokumente von Ihnen angefordert werden:
Registrierte Wohltätigkeitsorganisation – erfordert die CRA-Nummer und Registrierungsdokumente der Wohltätigkeitsorganisation
Nonprofit-Organisation – erfordert eine unterzeichnete Resolution mit den Angaben zu Ihrer Nonprofit-Organisation und ihren Vorstandsmitgliedern
Schritt 4: Registrierung als Wohltätigkeitsorganisation oder Unternehmensregistrierung einreichen
Für registrierte Wohltätigkeitsorganisationen: Geben Sie Ihre CRA-Nummer ein und laden Sie ein Dokument hoch, das Ihren Status als Wohltätigkeitsorganisation bestätigt.
Akzeptierte Dokumente:
Registrierungsbescheid der Canada Revenue Agency für die Wohltätigkeitsorganisation
Charity Information Return (Formular T3010)
Bericht mit grundlegenden Informationen zur registrierten Wohltätigkeitsorganisation
Offizielle Spendenbescheinigungen
Jedes CRA-Dokument, das den Registrierungsstatus als Wohltätigkeitsorganisation bestätigt
Für andere Nonprofit-Organisationen: Reichen Sie Dokumente zur Unternehmensregistrierung oder eine unterzeichnete Resolution ein.
Akzeptierte Dokumente:
Amtliches Dokument, aus dem der Name und die Adresse der Organisation hervorgehen
Bericht zum Unternehmensprofil
Notice of Assessment der CRA (nicht älter als 12 Monate)
Gründungsurkunde oder Satzung
Notice of Articles
Unternehmensübersicht
Suche nach einer Organisation im Register (nur Québec)
Gewerbeerlaubnis
Partnerschaftsvertrag oder Partnerschaftsregistrierung
Unterzeichnete Resolution, die die Berechtigung zur Kontoeröffnung bestätigt (empfohlen)
Anforderungen an Dokumente:
Innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt
Elektronische Farbversion (keine Scans, keine Schwarz-Weiß-Dokumente)
Ihr rechtlicher Name und Ihre Adresse müssen exakt so angegeben sein, wie Sie sie in Zeffy eingegeben haben
Schritt 5: Ihre Vorstandsmitglieder verifizieren
Stripe verlangt die Verifizierung der Vorstandsmitglieder Ihrer Organisation. Zuerst werden Sie aufgefordert, die Namen und E-Mail-Adressen aller Vorstandsmitglieder in Zeffy einzugeben.
Stripe vergleicht diese Angaben mit öffentlich zugänglichen staatlichen Daten. Wenn die Liste übereinstimmt, können Sie sie einfach bestätigen. Wenn nicht, müssen Sie ein Dokument hochladen, in dem alle Vorstandsmitglieder aufgeführt sind.
Akzeptierte Dokumente:
Protokoll einer Vorstandssitzung oder Resolution
Amtliches Dokument, aus dem der Name der Organisation und die Vorstandsmitglieder hervorgehen
Bericht zum Unternehmensprofil
Gründungsurkunde oder Satzung
Notice of Articles
Meldung über die Änderung von Vorstandsmitgliedern (z. B. Formular 6, Formular 4006, Formular 3006)
Zentrale Anforderung: Alle in Zeffy eingetragenen Vorstandsmitglieder müssen auf dem Dokument erscheinen und ihre Namen müssen exakt übereinstimmen. Beispielsweise muss „Jonathan Clyde Brown“ als „Jonathan Clyde Brown“ erscheinen, nicht als „John Brown“ oder „Jonathan C. Brown“.
Schritt 6: Identitätsverifizierung der Vertretung abschließen
Eine bevollmächtigte Vertretung (Vorstandsmitglied, geschäftsführende Leitung oder zeichnungsberechtigte Person) muss einen amtlichen Ausweis hochladen und ein Selfie aufnehmen.
Akzeptierte Ausweise:
Führerschein
Reisepass
Provinzieller Ausweis
Der Name auf dem Ausweis muss exakt mit dem Namen übereinstimmen, den Sie in Zeffy für die Vertretung eingegeben haben.
Schritt 7: Bankkontodaten eingeben
Geben Sie die Bankkontodaten Ihrer Organisation für den Empfang von Auszahlungen ein. Persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert.
Sie benötigen:
Schritt 8: Einreichen und Status überwachen
Nachdem Sie alle Informationen eingegeben und die Dokumente hochgeladen haben, prüft Stripe Ihre Einreichung innerhalb von 24–72 Stunden.
Überprüfen Sie am nächsten Tag, ob keine zusätzlichen Informationen erforderlich sind. Wenn das Warnbanner oder die Schaltfläche verschwindet, ist Ihre Verifizierung abgeschlossen.
Wenn Ihre Organisation keine formellen Vorstandsmitglieder, keine Registrierung als Wohltätigkeitsorganisation oder keinen offiziellen Organisationsstatus hat – beispielsweise, wenn Sie eine kleine Gruppe, einen Elternbeirat, ein Sportteam, einen Studentenclub, ein informelles Komitee oder eine Gemeinschaftsgruppe vertreten – können Sie die Verifizierung trotzdem abschließen.
Was „Vorstandsmitglieder“ für Stripe bedeutet:
Stripe verwendet den Begriff „Vorstandsmitglieder“ allgemein. Auch wenn Ihre Gruppe informell ist, können Sie die Personen, die für die Leitung der Organisation verantwortlich sind, als Ihre „Vorstandsmitglieder“ angeben.
In diesen Fällen können „Vorstandsmitglieder“ unter anderem sein:
Vorstandsmitglieder eines Elternbeirats oder Ausschussvorsitzende
Trainer eines Teams oder Leiter eines Clubs
Schatzmeister oder Sekretäre
Personen mit Zeichnungsberechtigung oder finanzieller Verantwortung
Personen, die bei der Verwaltung oder Beaufsichtigung der Aktivitäten Ihrer Organisation helfen
Was Sie tun sollten: Geben Sie diese Personen für die Zwecke von Stripe als Ihre „Vorstandsmitglieder“ an und nehmen Sie sie in Ihr Dokument mit der unterzeichneten Resolution auf. Damit erfüllen Sie sowohl die Anforderungen an die Unternehmensregistrierung als auch an die Verifizierung der Vorstandsmitglieder. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Unternehmensregistrierung und Verifizierung der Vorstandsmitglieder.
Häufige Probleme
Überprüfen Sie Folgendes:
Der rechtliche Name der Organisation stimmt exakt mit dem Namen auf Ihrem Dokument überein (einschließlich Schreibweise und Zeichensetzung).
Ihre Adresse stimmt exakt überein (wenn auf Ihrem Dokument beispielsweise „Road“ steht, geben Sie nicht „Rd.“ ein).
Das Dokument ist eine elektronische Farbversion und kein Scan oder eine Schwarz-Weiß-Kopie.
Das Dokument wurde innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt.
Denken Sie daran: Ihr Name „Doing Business As“ ist unabhängig vom rechtlichen Namen Ihrer Organisation.
Bereits geringfügige Abweichungen führen zur Ablehnung. Stellen Sie sicher, dass die Namen auf Ihrem Dokument exakt mit den in Zeffy eingegebenen Namen übereinstimmen:
Keine Abkürzungen oder Spitznamen
Alle auf dem Dokument angegebenen zweiten Vornamen einschließen
Keine Titel oder Positionen neben den Namen angeben
Weitere Hilfe finden Sie unter Unternehmensregistrierung und Verifizierung der Vorstandsmitglieder.
Aussetzung der Zahlungsabwicklung
Ab dem 31. März 2025: Bei Konten ohne abgeschlossene Verifizierung kann die Zahlungsabwicklung vorübergehend ausgesetzt werden. Schließen Sie Ihre Verifizierung zeitnah ab, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Warum ist dies erforderlich?
Stripe ist aufgrund der Vorschriften des FINTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) verpflichtet, Identitätsinformationen kanadischer Organisationen zu erheben, zu überprüfen und zu verwalten. Diese Anforderungen gelten für alle in Kanada in Stripe integrierten Plattformen, nicht nur für Zeffy.
Diese Verifizierung fördert die Transparenz und verhindert Finanzkriminalität wie Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche und Steuerhinterziehung.
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